Apakah bisnis Anda memiliki rencana pemulihan bencana?

Itu adalah pertanyaan yang menakutkan untuk banyak, jika tidak semua bisnis. Kami menghabiskan begitu banyak waktu berfokus untuk memulai bisnis kami, dan kemudian berhasil menjalankan bisnis kami, sehingga kami sangat sedikit memikirkan perencanaan pemulihan bencana. Sungguh, perencanaan untuk bencana terdengar seperti kita bertaruh pada kegagalan. Bertengkar dengan diri kita sendiri. Namun kita tidak berpikir untuk mendapatkan asuransi kesehatan dan asuransi mobil dan asuransi rumah - bertaruh melawan diri kita sendiri, bertaruh bahwa sesuatu yang buruk akan menimpa kita.

Jadi, mengapa Anda tidak bertaruh terhadap bisnis Anda, seperti itu? Mari kita ubah tampilan. Rencana pemulihan bencana Anda bertaruh untuk bisnis Anda. Anda sekarang akan bertaruh bahwa terlepas dari bencana apa (alami atau buatan manusia) yang menghampiri Anda, Anda dan bisnis Anda sangat sukses sehingga Anda akan berhasil dan terus berjalan.

Sekarang, ketika saya katakanlah bencana, apakah Anda segera pergi ke Badai Katrina? Sungai Mississippi membanjiri? Santa Anna, kebakaran hutan yang kena angin? Ya, tentu saja Anda perlu memiliki keuangan Anda yang didukung di luar situs, mungkin pada server yang berbeda, atau pada beberapa drive tape. Catatan pajak untuk tahun sekarang dan tahun yang lalu harus disimpan, dan informasi kontak pemasok dan distributor dicatat di suatu tempat selain komputer desktop Anda.

Tapi bagaimana dengan bencana kecil? Musim dingin lalu negara-negara Timur Laut dibekukan dan tanpa listrik setelah badai es. Di sini, di Eugene di jantung Lembah Willamette, tiga inci salju baru dan suhu di kalangan remaja yang rendah hampir mengunci kota karena hanya para pemain ski yang memiliki ban salju dan tahu cara mengemudi barang-barang ini. Sisanya dari kita adalah bahaya. Hanya hal sederhana yang kita begitu bergantung pada - mengemudi untuk bekerja - dapat menjadi 'bencana' kecil bagi bisnis kita.

Lima puluh tahun yang lalu, jika kita diselimuti oleh badai es, kami tidak mengharapkan setiap bisnis di kota terbuka. Kami semua berada di perahu yang sama dan tahu itu. Dalam ekonomi Internet global saat ini, kami mengharapkan semua orang menjadi terbuka, sibuk, dan tersedia bagi kami 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Bagaimana Anda akan menangani kebutuhan bisnis Anda di masa-masa krisis kecil?

Sebagai contoh, beberapa tahun yang lalu angin topan angin bertiup di banyak pohon di sekitar kantor kami yang meruntuhkan semua jaringan listrik. Tidak ada kekuatan untuk membangun kita sama sekali. Tidak ada komputer, tidak ada telepon, tidak ada lampu, tidak ada dukungan teknis, tidak ada layanan pelanggan selama beberapa hari. Namun penjualan Internet kami dari server luar-situs kami terus berbisnis. Kami akhirnya membeli generator portabel untuk mendapatkan listrik yang cukup untuk menjalankan sistem telepon kami untuk memutar pesan yang direkam khusus untuk panggilan masuk yang menjelaskan mengapa kami tidak ada di sana dan tersedia untuk mereka.

Usaha kecil bisa sama kerasnya. jika karyawan kunci mengalami kecelakaan mobil atau sepeda dan berakhir di rumah sakit, tidak komunikatif, berhari-hari, atau jika semua 3 atau 4 karyawan terkena flu pada saat yang bersamaan. Anda tidak ingin operasi bisnis Anda terhenti karena orang tidak terlatih silang atau tidak ada orang lain yang tahu prosedur.

Satu langkah yang dapat Anda ambil adalah melembagakan sistem komunikasi transparan di perusahaan Anda, sehingga komunikasi email yang masuk dan keluar terus lancar. Dengan Pusat Email Pro, manajemen email untuk bisnis, Anda dapat mengatur semua antrian email Anda dari satu lokasi dan secara efisien merutekan email dari satu kotak surat ke yang lain dan dari satu pengguna ke pengguna lainnya. Email disimpan dengan aman di luar situs, dan, tanpa kehadiran seorang karyawan, orang lain di perusahaan Anda segera mengambil utas komunikasi.

Apa yang akan Anda lakukan untuk menghentikan bisnis Anda jika musibah terjadi? Berikan beberapa pemikiran untuk melindungi dan memulihkan perusahaan Anda, catatan Anda, bisnis Anda, dan pelanggan Anda jika terjadi bencana, baik besar maupun kecil.