10 Alat Teratas untuk Melacak Metrik Web Anda |

Jadi, Anda telah membangun situs web untuk bisnis Anda dan Anda mulai bekerja. Tapi, tahukah Anda apa yang sebenarnya terjadi di situs Anda? Apakah Anda tahu halaman mana yang paling sering dikunjungi orang, dan halaman mana yang paling mungkin mendorong pembelian? Apa sumber lalu lintas terbaik Anda?

Mencoba menyaring semua data yang dihasilkan situs Anda dapat menjadi proses yang membingungkan dan membingungkan. Untungnya, ada sejumlah alat hebat (gratis dan berbayar) yang dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dilakukan pengguna di situs Anda dan bahkan bagaimana pesaing Anda bertahan dalam usaha online mereka sendiri.

Apa itu analisis web?

Sebelum kami membahas 10 rekomendasi teratas untuk alat yang seharusnya Anda gunakan untuk lebih memahami analisis web Anda, sebaiknya lakukan tinjauan singkat tentang apa sebenarnya analisis web itu.

Analisis web lebih dari sekadar proses yang sedang berlangsung daripada hanya analisis data. Prosesnya dimulai dengan pengumpulan dan analisis data Anda dan data pesaing, tetapi bahkan lebih penting daripada pengumpulan data adalah langkah kedua: apa yang sebenarnya Anda lakukan dengan semua itu.

Setelah Anda memiliki data Anda di tangan, Anda perlu menerjemahkannya ke dalam serangkaian tindakan yang akan Anda ambil untuk meningkatkan situs web Anda. Dan akhirnya, tindakan itu harus diselaraskan dengan tujuan bisnis Anda yang paling penting: meningkatkan penjualan, meningkatkan pembagian sosial, meningkatkan keterlibatan pelanggan, atau apa pun tujuan yang tepat untuk bisnis khusus Anda.

Alat terbaik untuk memahami perilaku pengguna:

1. Google Analytics [Gratis]

Kami akan mulai dengan apa yang telah menjadi standar dalam alat analisis web untuk bisnis dari semua bentuk dan ukuran (dan itu bukan standar hanya karena gratis).

Google Analytics sebenarnya adalah salah satu dari alat analisis paling kuat dan kuat di luar sana. Ini akan membantu Anda memahami dengan tepat apa yang dilakukan pengunjung di situs Anda. Jika Anda menjalankan situs e-niaga, Google Analytics dapat melacak data transaksi Anda dan membantu Anda mengidentifikasi laman mana di situs Anda yang mendorong penjualan terbanyak.

Di luar data perilaku pengguna, Google Analytics melakukan pekerjaan hebat yang memberi Anda rasa Anda demografi pengguna, menunjukkan kepada Anda dari mana Anda berasal, jenis browser internet apa yang mereka gunakan, dan bahkan ukuran monitor komputer yang mereka gunakan.

Meskipun Google Analytics memiliki banyak sekali data yang tersedia yang dapat luar biasa, mereka baru saja bersyukur menambahkan kiat pendidikan dalam aplikasi sehingga Anda dapat beralih untuk membantu kapan saja.

2. ChartBeat [$ 9.95 / bulan]

Jika Anda seorang penerbit dan perlu tahu apa yang terjadi di situs web Anda sekarang, ChartBeat adalah alat untuk Anda.

ChartBeat memberi Anda pandangan realtime tentang apa yang dilakukan pelanggan Anda di situs Anda, konten apa yang berinteraksi dengan mereka, dan apa yang mereka klik, gulir ke, dll.

Ini adalah alat yang sangat berguna untuk situs berita yang mungkin ingin menyesuaikan berita utama secara real-time untuk memastikan bahwa cerita mendapatkan jumlah klik maksimum.

3. CrazyEgg [$ 9 / month dan up]

Rahasia CrazyEgg untuk sukses adalah alat pemetaan panas mereka.

Peta panas adalah cara sederhana untuk melampaui data yang disediakan oleh alat analitik lain dan secara visual melihat dengan tepat apa yang terjadi di situs Anda. CrazyEgg memungkinkan Anda melihat apa yang diklik pengguna dan juga di mana mereka memindahkan mouse mereka di halaman.

Anda bahkan dapat melihat seberapa jauh pengguna menggulir pada halaman, yang memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk menyesuaikan desain situs Anda untuk memastikan penting informasi dilihat oleh sebanyak mungkin orang.

Jika Anda adalah pengguna daya, Anda bahkan dapat menyegmentasikan data untuk melihat bagaimana pengguna dari satu sumber lalu lintas berperilaku dibandingkan dengan yang lain.

Alat terbaik untuk SEO dan riset kompetitif:

4. MOZ [$ 99 / bulan dan lebih]

MOZ (sebelumnya SEOmoz) adalah alat all-in-one untuk melacak peringkat Anda di mesin telusur serta apa yang terjadi dengan pesaing Anda dan keberadaan jaringan sosial Anda.

MOZ memberi Anda data terperinci tentang situs mana yang menautkan ke bukan hanya situs Anda, tetapi situs pesaing Anda. Anda dapat melihat persis bagaimana peringkat Anda di Google untuk istilah pencarian tertentu dan kemudian melacak kinerja Anda dari waktu ke waktu dibandingkan dengan pesaing Anda. Ini memberi Anda kaki besar saat Anda mencoba dan mengoptimalkan situs Anda untuk mesin telusur dan naik peringkat.

Dan, karena Google dan mesin telusur lainnya semakin menekankan pada bagaimana situs dan merek Anda dibagikan di jejaring sosial, MOZ memberi Anda data yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kehadiran Anda di Facebook, Twitter, dan situs media sosial lainnya.

5. SEMRush [$ 69.95 / bulan dan lebih tinggi]

Jika Anda beriklan di Google atau Bing atau Yahoo !, maka SEMRush adalah alat yang sangat baik untuk Anda.

Selain data yang sangat baik tentang peringkat Anda (dan peringkat pesaing) di mesin pencari, SEMRush memberi tahu Anda apa kata kunci yang dicari oleh pesaing Anda yang beriklan dan bahkan menampilkan teks iklan Anda. Dan, percaya atau tidak, Anda bisa mendapatkan perkiraan berapa banyak pesaing Anda menghabiskan pada iklan pencarian mereka.

SEMRush adalah alat yang sangat baik untuk memahami apa yang sedang terjadi di mesin pencari dan memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan peringkat dan iklan online Anda.

6. Bersaing [Opsi gratis dan berbayar]

Jika Anda ingin tahu berapa banyak trafik yang diperoleh pesaing Anda, Bersainglah situs ini untuk Anda.

Meskipun terbatas hanya untuk pengunjung AS, Compete menyediakan data yang kompetitif sehingga Anda dapat melihat dengan tepat bagaimana pesaing utama Anda tampil online. Bersaing juga akan membantu Anda menemukan situs terkait yang harus Anda awasi.

Compete memiliki serangkaian besar alat canggih berbayar untuk analisis mendalam tentang data iklan, data penjualan, dan banyak lagi. Tapi, untuk sebagian besar bisnis kecil, tawaran gratis yang menyediakan data lalu lintas yang kompetitif akan banyak berguna sendiri.

Alat terbaik untuk menguji dan mengoptimalkan situs Anda:

7. Secara optimal [$ 79 / bulan]

Setelah Anda mengumpulkan data tentang bagaimana pelanggan menggunakan situs Anda, langkah berikutnya dalam proses analisis adalah mencoba hal-hal baru di situs Anda dan melihat apakah Anda dapat meningkatkan kinerja.

Mungkin Anda ingin mendapatkan lebih banyak orang untuk mengisi formulir atau menambahkan produk ke keranjang belanja Anda. Mungkin Anda hanya ingin lebih banyak orang “suka” halaman Anda di Facebook. Di sinilah layanan seperti Optimizely datang. Secara optimal memungkinkan Anda dengan cepat membuat perubahan pada situs Anda dan kemudian secara otomatis menguji versi mana yang versi lama atau versi baru Anda-lebih baik dalam mencapai tujuan Anda.

Bagian terbaik tentang Optimizely adalah bahwa Anda tidak memerlukan bantuan dari pengembang web atau insinyur-seluruh antarmuka adalah titik-dan-klik dan Anda dapat membuat perubahan ke situs Anda tanpa menyentuh baris kode.

8. Eksperimen Konten Google [Gratis]

Sebelumnya Google Pengoptimal Situs Web, Google kini telah meluncurkan alat ini ke dalam produk Google Analytics gratis. Meskipun kami sudah berbicara tentang Google Analytics, fitur ini sangat berguna sehingga layak untuk dibicarakan secara mandiri.

Sangat mirip dengan Optimizely, Eksperimen Konten Google memungkinkan Anda melihat bagaimana dua versi laman web yang berbeda berfungsi sehingga Anda dapat mengoptimalkan situs Anda. Tidak seperti Optimizely, Anda tidak mendapatkan antarmuka point-and-click untuk membuat perubahan pada situs Anda, tetapi Google menangani semua pengangkatan yang berat terkait dengan analisis data dan memberi tahu Anda versi halaman mana yang lebih baik untuk Anda dan Anda bisnis. Yang terbaik dari semuanya, fungsi ini gratis dan mudah digunakan.

Alat terbaik untuk melacak metrik sosial:

9. Twitter Analytics [Gratis]

Untungnya, beberapa alat analitik sosial terbaik dibangun tepat ke alat yang sudah Anda gunakan. Untuk Twitter, masuk ke situs iklan mereka dan klik tab "analytics" di navigasi atas.

Anda tidak perlu beriklan di Twitter untuk menggunakan fitur ini, jadi Anda dapat mengabaikan tombol dan tautan mereka yang mendorong Anda untuk memasang iklan. Di dalam rangkaian analitik Twitter, Anda dapat melihat siapa pengikut Anda, dari mana mereka berasal, apa yang mereka minati, dan bahkan mendapatkan rasio jenis kelamin pengikut Anda. Anda juga mendapatkan analisis tweet Anda sehingga Anda dapat melihat tweet mana yang menjangkau paling banyak orang dan membuat konversi terbanyak.

10. Wawasan Halaman Facebook [Gratis]

Jika Anda menjalankan halaman Facebook untuk bisnis Anda, fitur Wawasan Halaman Facebook built-in menyediakan analisis terperinci tentang posting Anda-siapa yang mereka jangkau, siapa yang menyukainya, dan bagaimana kinerja Facebook Anda menjadi tren seiring waktu.

Anda bahkan dapat melihat data pada kunjungan ke halaman Facebook Anda dan dari mana pengunjung tersebut berasal. Seperti Twitter Analytics, Anda juga bisa mendapatkan ringkasan data demografis pada penggemar Anda dan orang-orang yang membaca posting Anda. Secara keseluruhan, Facebook Page Insight memberikan informasi yang menarik dan dapat ditindaklanjuti sehingga Anda dapat mengoptimalkan kehadiran Facebook Anda dan meningkatkan suka dan berbagi konten Anda.

Setelah Anda memiliki semua alat ini, trik selanjutnya adalah mencari tahu apa yang seharusnya Anda lakukan. menjadi pelacakan. Jika Anda menjalankan bisnis kecil, menemukan waktu untuk menganalisis data Anda dapat tampak seperti tugas yang menakutkan. Untungnya itu tidak harus terjadi, dan saya akan membahas lebih detail tentang metrik teratas yang harus Anda lacak dalam posting tindak lanjut.