Apa yang Harus Dilakukan Setelah Kecelakaan Mobil

Kecelakaan terjadi, bahkan untuk pengemudi yang berhati-hati. Setelah kecelakaan mobil, Anda mungkin terkejut dengan syok, pusing dengan adrenalin atau marah pada orang yang menjalankan lampu merah. Ingatlah bahwa inilah alasan mengapa kita memiliki asuransi otomatis: untuk melindungi diri dan orang lain secara finansial.

Hal pertama yang harus dilakukan setelah kecelakaan? "Tarik napas dalam-dalam," kata agen asuransi Scott Grimm dari Newport Beach, California. Napas yang dalam dapat membantu Anda mengalihkan fokus dari trauma yang baru saja terjadi pada apa yang perlu Anda lakukan selanjutnya.

Proses pasca-kecelakaan cukup mudah, tetapi itu tidak mudah. Gunakan tips di bawah ini untuk mempersiapkan diri Anda untuk menangani stres setelah kecelakaan mobil dan membuat proses klaim - jika ada - lebih efisien dan efektif.

[Kecelakaan mobil di catatan Anda? Anda mungkin bisa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dengan membandingkan penawaran melalui Situs Alat Asuransi Mobil kami.]

Menilai situasinya

Setelah kecelakaan itu, segera tentukan apakah ada yang terluka. Jika demikian, hubungi 911 untuk mendapatkan ambulans dan polisi di tempat kejadian. Bahkan jika tidak ada yang terluka, hubungi polisi jika ada kerusakan signifikan atau jika ada yang terlibat bertindak agresif atau konfrontatif.

Pertimbangkan menelepon polisi bahkan jika insiden itu kecil dan semua orang kooperatif. Dengan begitu Anda akan memiliki laporan resmi untuk diberikan kepada perusahaan asuransi Anda. Di beberapa kota, seorang petugas tidak akan dikirim kecuali kecelakaan itu serius. Jika ini terjadi, Anda harus mengajukan laporan Anda sendiri ke polisi.

Jika kendaraan yang terlibat masih beroperasi, bawa mereka ke bahu atau keluar dari jalan utama. Jika Anda memiliki flare atau segitiga darurat reflektif, atur untuk memperingatkan mobil lain. Jika tampaknya ada bahaya ledakan, keluarkan semua orang.

Tetap waspada karena pengemudi karet yang melongo melihat kerusakan mungkin tidak melihat Anda.

Dokumentasikan crash

Undang-undang negara bervariasi seperti berapa banyak informasi yang Anda harapkan untuk diberikan di lokasi kecelakaan. Umumnya, Anda hanya perlu memberikan nama dan informasi asuransi Anda kepada pengemudi lain yang terlibat. Bill Topalian, yang memiliki agen asuransi Seattle, menyarankan menggunakan ponsel cerdas Anda untuk memotret kartu asuransi pengemudi lain dan kerusakan pada kedua kendaraan.

"Dokumentasi apa pun akan membantu," katanya.

Meskipun pengemudi lain tidak harus menunjukkan lisensinya, tetap tanyakan untuk mengonfirmasi identitasnya. Jika dia menolak, dapatkan fotonya saat memotret kerusakan kendaraan; dengan begitu, dia tidak bisa kemudian mengklaim dia tidak terlibat.

Beberapa perusahaan asuransi mobil menawarkan aplikasi smartphone gratis kepada pelanggan mereka yang membantu mendokumentasikan detail dan adegan kecelakaan. National Association of Insurance Commissioner menawarkan WreckCheck, aplikasi gratis yang mencatat waktu kecelakaan, memungkinkan Anda membuat rincian tertulis dan audio, dan mengirim email kepada Anda atau agen Anda.

Tidak memiliki aplikasi ponsel cerdas? Gambarlah diagram adegan dan buat catatan tentang bagaimana kecelakaan itu terjadi, termasuk arah di mana setiap kendaraan sedang bepergian. Dapatkan nama dan informasi kontak dari semua saksi juga.

Jangan mengatakan bahwa kecelakaan itu adalah kesalahan Anda, bahkan jika Anda mengira itu terjadi. Jangan mengatakan apa pun seperti “Saya baik-baik saja,” baik, karena Anda mungkin terluka dan tidak mengetahuinya. Jika diminta, katakan sesuatu seperti, "Saya tidak percaya saya memerlukan perawatan medis saat ini."

Tentukan apa cakupan asuransi akan berlaku

Proses klaim asuransi tergantung pada siapa yang salah dan pada jenis pertanggungan yang dipegang oleh pengemudi. Dengan asumsi Anda salah, inilah cara asuransi mungkin terguncang:

Tagihan medis pengemudi lain: Ini akan ditutupi hingga batas cakupan kewajiban cedera tubuh Anda, yang diperlukan di sebagian besar negara bagian. Di 12 negara bagian tanpa gangguan, perlindungan perlindungan pribadi pengemudi yang lain akan ikut bermain.

Andaikan Anda tidak memiliki asuransi, atau tidak memiliki cakupan yang cukup untuk membayar tagihan orang lain? Jangkauan pengemudi yang tidak diasuransikan diperlukan di 21 negara bagian dan District of Columbia, dan beberapa dari negara-negara tersebut juga memerlukan cakupan pengendara yang kurang diasuransikan.

Cedera Anda sendiri: Bagian cakupan pembayaran medis dari kebijakan Anda akan bekerja bersama-sama dengan cakupan asuransi kesehatan Anda. Meskipun cakupan pembayaran medis cenderung memiliki batas rendah, itu sangat membantu jika Anda memiliki asuransi kesehatan tinggi yang dapat dikurangkan. Jika Anda tinggal di salah satu negara tanpa-kesalahan, maka perlindungan cedera pribadi Anda, atau PIP, akan menendang.

Kendaraan pengemudi lain: Cakupan kewajiban kerusakan properti Anda akan membayar perbaikan hingga batas kebijakan.

Mobil Anda sendiri: Cakupan tabrakan akan membayar perbaikan hingga nilai tunai aktual kendaraan, dikurangi deductible. Umumnya, cakupan ini opsional, kecuali Anda membiayai atau menyewakan.

Layanan jalan darurat: Ini opsional tetapi sangat berguna jika Anda memerlukan derek ke bengkel. Layanan ini adalah salah satu manfaat dari keanggotaan AAA; namun, biasanya lebih murah untuk mendapatkan layanan jalan darurat dari perusahaan asuransi mobil Anda. Kelemahannya adalah bahwa menggunakannya akan dihitung sebagai klaim, dan terlalu banyak klaim akan menyebabkan tarif Anda naik.

Transportasi sementara: Jangkauan penggantian mobil sewaan adalah opsional tetapi sangat berguna.Ketahuilah bahwa Anda mungkin akan membutuhkan tabrakan dan cakupan menyeluruh untuk menambahkan penggantian mobil sewa dan layanan darurat di pinggir jalan.

Putuskan apakah akan mengajukan klaim

Jika kecelakaan adalah kesalahan Anda dan kerusakannya terlihat kecil, Anda cenderung menawarkan untuk membayar uang tunai untuk perbaikan orang lain. Tapi itu mungkin jauh lebih mahal daripada yang Anda pikirkan. Menurut Consumer Reports, sejumlah uji tabrakan hanya menghasilkan 10 mph kerusakan yang tampak kecil tetapi harganya di $ 3.000 hingga $ 6.000.

Beberapa perusahaan asuransi menawarkan "pengampunan kecelakaan," yang berarti kecelakaan pada kesalahan Anda mungkin tidak menghasilkan premi yang lebih tinggi. Jika Anda tidak memiliki ini, bersiaplah untuk peningkatan tarif premium yang dapat bertahan hingga tiga tahun.

Ketika kecelakaan itu bukan salah Anda, asuransi pengemudi lain harus ditingkatkan. Namun Anda mungkin dapat menggunakan asuransi Anda sendiri.

Cakupan benturan: Mengajukan klaim mungkin berarti layanan yang lebih cepat tetapi mungkin juga berarti membayar deductible. Perusahaan asuransi Anda mungkin akan meminta perusahaan asuransi pengemudi lain untuk mendapatkan penggantian dan kemudian mengembalikan dana yang dapat dikurangkan. Selain itu, Anda bisa langsung memanfaatkan cakupan penggantian mobil sewaan, jika Anda memilikinya. Namun, penggantian yang dapat dikurangkan dapat memakan waktu berbulan-bulan dan tidak ada jaminan Anda akan mendapatkannya kembali.

PIP atau pembayaran pembayaran medis: Anda dapat menggunakan proses pengajuan klaim cedera yang sama melalui perusahaan Anda sendiri. Namun, jika Anda tinggal dalam keadaan tanpa kesalahan, Anda harus menggunakan cakupan PIP Anda sendiri untuk melukai diri sendiri dan siapa pun di mobil bersama Anda. Anda masih memiliki hak untuk menuntut cedera serius.

Perusahaan asuransi pengemudi lain akan menyelidiki apakah kliennya bersalah. Setelah itu, Anda akan diminta untuk mendapatkan perkiraan perbaikan atau adjuster akan menilai kerusakan. Anda juga akan mendapatkan mobil sewaan sampai kendaraan Anda diperbaiki.

Perusahaan juga akan menanggung biaya medis, kecuali Anda tinggal dalam keadaan tidak ada kesalahan. Namun dalam kedua kasus Anda akan diganti hanya hingga batas cakupan tanggung jawab. Jika itu tidak cukup untuk membayar semua tagihan, Anda dapat beralih ke cakupan tabrakan kebijakan asuransi Anda sendiri, jika Anda memilikinya, atau cakupan pengendara yang kurang diasuransikan Anda sendiri, yang tidak diperlukan di setiap negara bagian. Deductible mungkin berlaku.

Hanya selamat dari kecelakaan mobil dapat terasa seperti kemenangan. Tetapi jangan biarkan guncangan pasca-guncangan mengalihkan perhatian Anda dari mengurus bisnis, baik di lokasi kecelakaan dan dalam menangani masalah asuransi.

Mencari kesepakatan asuransi mobil yang lebih baik? Alat perbandingan asuransi mobil situs kami dapat membantu.

Donna Freedman adalah penulis yang berkontribusi di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi.

Gambar melalui iStock.