Delta SkyMiles 2015: Apa yang Diharapkan

Delta Airlines mengguncang banyak hal pada tahun 2015 dengan program hadiah yang dirubah. SkyMiles sekarang memberi penghargaan mil berdasarkan jumlah yang dihabiskan pelancong untuk tiket tersebut, bukan jumlah mil yang diterbangi. Langkah ini menjadikan Delta sebagai maskapai layanan penuh pertama yang mendasarkan penghargaan hanya pada jumlah dolar dari tiket, meskipun beberapa maskapai diskon seperti JetBlue menggunakan sistem poin yang juga didasarkan pada harga tiket.

Sebagai gantinya, peserta SkyMiles akan merasa lebih mudah untuk menghabiskan mil mereka. Mereka akan dapat menggunakan miles untuk membayar setiap penerbangan Delta, tanpa tanggal blackout dan tidak membatasi jumlah kursi per penerbangan daripada yang dapat dibeli dengan miles. Pelanggan juga dapat membayar lebih mudah dengan kombinasi mil dan uang, sehingga mereka tidak perlu menunggu hingga mereka telah menghemat jumlah mil yang diperlukan untuk menggunakan mereka menuju tiket.

Pemegang kartu kredit hadiah perjalanan bermerek Delta tidak akan melihat perubahan signifikan pada hadiah yang dapat mereka hasilkan. Mereka masih akan mendapatkan mil ganda ketika mereka menggunakan kartu untuk membeli tiket Delta, dan perusahaan menjanjikan pengalaman yang lebih baik bagi pemegang kartu ketika mereka menukarkan mil.

Miles masih penting

Namun, jumlah mil yang diterbangkan masih dihitung untuk sesuatu. Delta masih menggunakan mil sebagai bagian dari persyaratan kualifikasi untuk status elit. Untuk mencapai tingkat status teratas, yang disebut tingkat Diamond, seorang pelancong harus mengumpulkan penerbangan senilai 125.000 mil dan membelanjakan minimum $ 15.000 dalam setahun.

Wisatawan bisnis yang tidak membayar tiket pesawat mereka sendiri mungkin sama sekali tidak terganggu oleh perubahan tersebut. Orang lain yang paham tentang menemukan tiket pesawat yang sangat rendah mungkin melewatkan hari-hari ketika panjang penerbangan menentukan ukuran hadiah SkyMiles. Tetapi bagi banyak orang, kemampuan untuk menebus mil dengan lebih mudah dapat membuat program berubah berharga.

Orang-orang yang sudah memiliki kartu kredit Delta atau yang sering bepergian ke dan dari bandara yang dilayani oleh Delta mungkin akan puas untuk bergantung pada kartu mereka, meskipun ada perubahan pada program. Tetapi orang-orang yang telah mempertimbangkan mengajukan permohonan kartu kredit dari Delta mungkin lebih baik melihat semua pilihan mereka sebelum mereka membuat keputusan. Beberapa kartu perjalanan terbaik tidak khusus untuk maskapai tunggal, jadi jika Anda tidak suka perubahan struktur hadiah perusahaan tertentu, Anda dapat menggunakan pesaing mereka untuk menukarkan poin Anda sebagai gantinya.

United Airlines mengikuti langkah Delta dan melembagakan perubahan serupa pada program hadiahnya, tetapi waktu akan menentukan apakah sebagian besar operator mengarah ke arah ini. Untuk saat ini, anggota SkyMiles akan menonton apakah mereka mendapatkan imbalan lebih lambat di bawah program baru karena mereka melihat di mana mereka bisa mendapatkan uang terbesar untuk uang mereka.

Gambar melalui iStock.