Kelompok Kelimpahan Informasi Melawan Kecanduan Email |

Apakah email membuat kita lebih produktif? Apakah pendulum berayun sejauh ini bahwa email telah menjadi menguras produktivitas? Pertanyaan bagus, diposting kemarin oleh Ben Worthen dari The Wall Street Journal di Perusahaan Teknologi Bergabung untuk Menghentikan Kecanduan Email:

Seberapa buruk masalah adalah polusi informasi? Seorang pekerja kantor biasa memeriksa email lebih dari 50 kali sehari, pesan instan 77 kali dan mengunjungi situs Web 40-plus sehari, menurut penelitian oleh pembuat perangkat lunak pelacakan RescueTime yang dikutip oleh Times. Perusahaan riset Basex, yang merupakan anggota dari IORG, tahun lalu melaporkan bahwa bisnis menghabiskan $ 650 miliar per tahun karena polusi informasi. Sebagian besar adalah produktivitas yang ditimbulkan pekerja ketika mereka terganggu oleh email atau pesan lainnya - sering untuk sesuatu yang tidak penting - dan waktu yang diperlukan untuk memfokuskan kembali pada tugas yang sedang dihadapi.

Beberapa nama perusahaan yang sangat besar khawatir tentang ini, cukup mengkhawatirkan untuk membentuk Kelompok Riset Kelebihan Informasi. Menulis di The New York Times, Matt Richtel menyebutnya Perusahaan Teknologi Wajah Self-Made Beast:

Pembuat chip besar Intel menemukan dalam studi internal delapan bulan bahwa beberapa karyawan yang didorong untuk membatasi digital interupsi mengatakan mereka lebih produktif dan kreatif sebagai hasilnya.

Intel dan perusahaan lain sudah bereksperimen dengan solusi. Unit-unit kecil di beberapa perusahaan mendorong para pekerja untuk memeriksa pesan e-mail lebih jarang, untuk mengirim pesan grup lebih bijaksana dan untuk menghindari membiarkan deru digital terus-menerus menggoyang dan menyusun daftar tugas.

Seorang insinyur perangkat lunak Google bertahan minggu diperkenalkan E-Mail Addict, fitur eksperimental untuk layanan e-mail perusahaan yang memungkinkan orang memotong diri mereka sendiri dari dalam kotak mereka selama 15 menit.

Jonathan Spira, kepala analis di firma riset Basex dan anggota dari dewan kelompok baru, mengatakan perusahaan menyadari bahwa mereka menghadapi monster dari ciptaan mereka sendiri. Dia menunjuk pada pepatah Silicon Valley bahwa perusahaan harus "makan makanan anjing mereka sendiri," yang berarti mereka harus menggunakan inovasi mereka sendiri.

"Mereka menyadari mereka makan terlalu banyak," kata Mr. Spira.

Banyak orang dengan mudah mengenali bahwa mereka menghadapi - atau mengundang - interupsi berkelanjutan, tetapi data yang muncul pada skala masalah mungkin mengejutkan.

Saya pikir ini mungkin menjadi bagian dari siklus umum, di mana yang baru kemampuan teknologi membuat kita lebih produktif untuk sementara waktu, maka harapan akan menyusul. Atau, dalam hal email, kenyataan melanda kita.

Tim Berry

Presiden

Perangkat Lunak Palo Alto