Mengecewakan (dalam) efektif? |
Cara Menaikan Harga Tanpa Pelanggan Kecewa
Sekitar enam bulan yang lalu, saya mendaftar untuk memenuhi syarat untuk pool beta GPS“ Dash Navigation ”. Dash memberikan unit GPS gratis kepada orang-orang sebagai umpan balik.
Saya tidak melakukan perjalanan dalam jumlah besar, jadi saya tidak dipilih. Tapi pagi ini saya mendapat email dari Dash Navigation.
"Survei Cepat dari Dash" katanya.
Karena ini adalah yang pertama saya dengar dari mereka karena mereka mengatakan tidak, berkat aplikasi saya, saya mengklik tautan untuk mengambil survei.
Pertanyaan pertama:
"Tahukah Anda bahwa Dash saat ini menerima praorder untuk perangkat Dash Express yang pertama secara komersial?"
Pilihannya ya dan tidak.
Aku memilih tidak.
Mereka bilang Terima kasih! dan hanya itu.
Huh. Tidak ada tautan berguna untuk informasi lebih lanjut. Saya berada di halaman buntu. Tautan untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat dan praorder berada di halaman pertama survei.
Apakah ini kampanye cerdas untuk memberi tahu orang-orang tentang pra-rilis? (Anda tidak tahu tentang kampanye pre-order? Nah Anda lakukan sekarang!) Atau kesempatan yang sama sekali hilang?
'Chelle Parmele
Manajer Pemasaran Media Sosial