Kota AS yang Ramah Seluler Teratas

Bagi banyak orang Amerika, smartphone telah menjadi lebih dari sekadar telepon. Kami menggunakannya sepanjang hari untuk memeriksa Facebook, mendapatkan petunjuk arah, menonton video, mengambil foto, mendengarkan musik, memesan makanan, dan melakukan perbankan kami.

Sekarang ada sekitar 377 juta sambungan pelanggan nirkabel di AS, menurut CTIA-The Wireless Association. Karena banyak dari kita memiliki banyak perangkat, yang bekerja untuk sekitar 56 juta koneksi lebih banyak daripada orang Amerika perorangan.

Lebih banyak orang mengandalkan ponsel sebagai portal utama mereka ke internet: 64% orang dewasa AS memiliki ponsel cerdas dan 10% tidak memiliki cara lain untuk online, menurut survei Pew Research Center 2015. Dan Asosiasi Nirkabel mencatat bahwa hampir separuh rumah tangga AS hanya memiliki koneksi nirkabel.

Analisis situs kami

Investmentmatome bertujuan untuk mengidentifikasi kota ramah seluler teratas di 50 lokasi terpadat di negara ini. Daftar kami mencakup kota-kota di mana pelanggan kemungkinan besar akan mendapatkan koneksi terbaik dan layanan pelanggan perorangan. 10 kota terbaik mengakomodasi pengguna dengan situs web seluler yang dirancang khusus.

Kami juga memeriksa kinerja jaringan operator, cakupan jaringan operator, pajak dan biaya, dan risiko kejahatan. Untuk melihat metodologi lengkap kami, pergi ke akhir laporan ini.

Key takeaways

Lebih besar tidak berarti lebih baik. Dari 10 kota teratas AS berdasarkan jumlah penduduk, hanya Chicago, Houston, dan San Diego yang masuk dalam daftar 10 teratas kami untuk kesesuaian untuk seluler. Chicago, kota terpadat ketiga di AS dengan angka 2,72 juta, adalah yang terbesar untuk menjadi 10 besar. New York, kota terbesar di negara itu dengan populasi 8,4 juta, masuk ke peringkat 11 dalam daftar kami. Los Angeles, kota terbesar kedua di negara itu, adalah No. 25 dalam analisis kami.

California mendominasi 10 teratas. Kota-kota Golden State membentuk delapan dari 50 kota AS terpadat di dunia, dan setengah dari kota-kota tersebut berada di peringkat 10 besar. California Utara dan Selatan terwakili secara merata.

Layanan pelanggan diperhitungkan. Beberapa dari 10 kota ramah seluler teratas kami memiliki kinerja yang lebih rendah dalam hal kecepatan dan cakupan dengan skor yang lebih kuat pada metrik utama seperti jumlah penjualan ponsel dan pusat layanan per 10.000 orang. Dengan ukuran ini, Atlanta, Sacramento, dan San Francisco sangat baik.

Kota-kota bergabung dengan revolusi bergerak. Kesesuaian situs web kota seluler dapat menunjukkan seberapa baik pemerintah kota telah bergerak untuk mengakomodasi adopsi nirkabel - semua dari 10 kota teratas kami mendapatkan skor yang baik di sini, dengan banyak meluncurkan inisiatif nirkabel untuk penduduk. Situs web yang disesuaikan untuk seluler memudahkan warga untuk, katakanlah, membayar tiket parkir, mengajukan permintaan layanan melalui 311 atau melamar pekerjaan kota dari perangkat nirkabel mereka.

" MEMBANDINGKAN: Rencana ponsel terbaik

10 kota ramah seluler terbaik AS

1. Atlanta

Kota dan ibukota terbesar di Georgia menempati urutan teratas dalam hal keramahan seluler. Kota ini berada di peringkat teratas di semua metrik kami - itu No. 2 dalam jangkauan jaringan operator di antara 50 kota yang kami ukur, dan ketiga untuk layanan pelanggan, dengan 8,40 toko telepon seluler untuk setiap 10.000 penduduk. Ini juga memiliki tarif pajak nirkabel terendah kedua - gabungan pajak federal, negara bagian dan lokal - dari 10 kota teratas.

2. San Diego

Kecepatan unggah dan jangkauannya bagus di San Diego meskipun kota tertinggal di belakang kota-kota besar lainnya pada langkah-langkah ini dan kecepatan unduh. Apa yang meningkatkan kota ini: situs seluler yang mudah digunakan, yang dirancang ulang pada Maret 2016, dan kepadatan toko ponsel.

3. Sacramento, California

Ibu kota California menduduki peringkat antara Atlanta dan San Diego untuk pertunjukan dan merupakan tempat bagi 6.86 cabang toko telepon seluler untuk setiap 10.000 orang. Departemen teknologi informasi kota berfokus pada kesiapan ponsel dari 2013 hingga 2015 dengan mendesain ulang situs webnya dan membuat serangkaian aplikasi seluler untuk layanan publik.

4. Seattle

Kota terbesar di Washington unggul dalam kecepatan unggah dan kecepatan unduh, peringkat di lima teratas untuk masing-masing, dan memiliki jangkauan jaringan operator terbaik di antara kota-kota yang dianalisis. Kantor Teknologi Informasi kota ini memiliki aplikasi seluler yang melayani layanan kota tertentu. Seattle juga menawarkan smartphone diskon untuk penduduk berpenghasilan rendah. Kota ini akan memiliki peringkat lebih tinggi dalam daftar kami jika bukan merupakan rumah bagi tarif pajak nirkabel tertinggi negara (25,15%), yang termasuk pajak dan biaya nirkabel nasional, negara bagian dan lokal. Dibandingkan dengan kota-kota lain, Seattle memiliki kepadatan toko telepon seluler yang relatif rendah.

5. Chicago

Dengan populasi 2,72 juta, Windy City adalah kota terbesar untuk membuat peringkat 10 teratas. Skor Chicago dalam performa yang besar - dalam daftar 50 kota, peringkat No. 2 untuk kecepatan unggah, No. 4 untuk kecepatan unduh dan Nomor 6 untuk cakupan - tetapi tertinggal di belakang kota-kota lain karena pajak nirkabel yang lebih tinggi dan kepadatan toko ponsel yang lebih rendah. Situs web kota ini ramah seluler, dan pengguna memiliki akses ke hotspot Wi-Fi gratis, yang disebut Zona Internet Nirkabel, saat mereka sedang bepergian.

6. Houston

Kota terbesar di Texas berada di peringkat ke-16 dalam daftar kami untuk cakupan jaringan, tetapi untuk itu di layanan pelanggan, dengan 4,71 toko ponsel per 10.000 penduduk, yang berada di atas rata-rata 3,83 toko per 10.000 penduduk di seluruh 50 kota. Situs web kota menawarkan berbagai layanan yang dapat diakses oleh ponsel cerdas - seperti melaporkan lubang jalan, membayar tiket parkir atau melamar pekerjaan kota.

7. Long Beach, California

Kota California Selatan kedua di 10 teratas masuk di No.7, dan sementara banyak dari bilangannya lebih rendah daripada untuk kota-kota teratas lainnya, ia menawarkan kecepatan pengunduhan tercepat keenam dari seluruh 50 kota. Departemen Teknologi dan Inovasi Long Beach baru-baru ini memperbarui situs web kota dan menyediakan Wi-Fi gratis di beberapa taman lokal.

8. San Francisco

The City by the Bay adalah kota California keempat yang masuk 10 besar. Dalam hal kinerja, kecepatan upload dan unduh San Francisco datang lebih rendah pada daftar, tetapi memiliki 6,02 toko ponsel per 10.000 penduduk ‚Ä ini adalah konsentrasi cabang tertinggi kelima dari seluruh 50 kota. Terlepas dari situs kota siap-bergeraknya, inisiatif nirkabel San Francisco termasuk #SFWiFi, yang menyediakan Wi-Fi gratis di 32 taman dan tempat umum di kota.

9. Virginia Beach, Virginia

Kota ini memiliki skor kinerja dan cakupan yang bagus, dan memiliki pajak nirkabel ketiga terendah dari seluruh 50 kota. Kota ini juga telah mendesain ulang situs webnya untuk pengguna ponsel. Virginia Beach memperoleh tempat nomor 9 untuk layanan pelanggan, dengan 2,77 toko ponsel per 10.000 penduduk, yang merupakan toko paling sedikit untuk sebuah kota di 10 besar.

10. Austin, Texas

Austin, dibantu oleh Google Fiber Community Connections, peringkatnya lebih cepat dalam kecepatan unggah daripada 50 kota lainnya. Ibukota Texas adalah rumah bagi tarif pajak nirkabel rata-rata, tetapi itu No. 8 untuk semua kota di sejumlah toko telepon seluler (4,6 per 10.000 penduduk).

<strong> <p><img src='//i.mfginvest.com/img/investing/top-mobile-friendly-us.-cities.jpg'></p> <strong>Via: Investmentmatome </strong></strong>

Kota-kota AS yang ramah seluler

Gulir ke tabel di bawah ini untuk melihat data tentang 50 kota yang paling banyak penduduknya di negara ini.

Pangkat	Kota	Kecepatan unggah (mbps)	Kecepatan unduh (mbps)	Cakupan (persentase di atas rata-rata nasional)	Toko telepon seluler per 10.000 penduduk	Apakah situs web kota ramah seluler?	Pajak untuk konsumen nirkabel	Peringkat risiko kejahatan	Skor
1	Atlanta, Georgia	8.35	13.12	89%	8.4	iya nih	15.68%	Paling tidak aman	82.79
2	San Diego, California	6.69	10.5	69%	5.59	iya nih	18.06%	Paling tidak aman	76.67
3	Sacramento, California	6.81	11.84	56%	6.86	iya nih	18.06%	Paling tidak aman	70.31
4	Seattle, Washington	7.18	12.71	108%	3.8	iya nih	25.15%	Paling tidak aman	62
5	Chicago, Illinois	8.11	11.99	78%	3.69	iya nih	23.92%	Paling tidak aman	59.15
6	Houston, Texas	6.67	9.49	67%	4.71	iya nih	17.99%	Paling tidak aman	58.79
7	Long Beach, California	6.25	11.48	57%	3.95	iya nih	18.06%	Paling tidak aman	58.67
8	San Francisco, California	5.78	9.54	43%	6.02	iya nih	18.06%	Paling tidak aman	58.37
9	Virginia Beach, Virginia	6.52	10.57	59%	2.77	iya nih	13.07%	Kurang aman	56.05
10	Austin, Texas	5.97	9.42	58%	4.6	iya nih	17.99%	Paling tidak aman	54.88
11	New York, New York	6.74	9.27	66%	3.66	iya nih	24.36%	Kurang aman	54.17
12	Miami, Florida	7.24	10.03	59%	12.8	Tidak	21.12%	Paling tidak aman	54.08
13	San Jose, California	5.77	11.07	65%	4.4	Tidak	18.06%	Paling tidak aman	53.73
14	Columbus, Ohio	6.67	10.63	79%	2.93	iya nih	14.88%	Paling tidak aman	53.44
15	Las Vegas, Nevada	5.3	7.67	36%	10.09	Tidak	8.41%	Paling tidak aman	53.24
16	Raleigh, North Carolina	6.37	8.42	59%	3.11	iya nih	15.05%	Paling tidak aman	50.62
17	Minneapolis, Minnesota	6.38	11.42	87%	2.73	iya nih	16.00%	Paling tidak aman	50.61
18	Jacksonville, Florida	6.15	11.29	77%	3.18	iya nih	21.12%	Paling tidak aman	48.08
19	Louisville, Kentucky	6.64	9.92	52%	3.43	iya nih	17.02%	Paling tidak aman	47.82
20	Portland, Oregon	5.81	9.02	68%	4.1	Tidak	8.26%	Paling tidak aman	47.17
21	Fort Worth, Texas	7.03	11.38	81%	2.13	iya nih	17.99%	Paling tidak aman	45.93
22	Detroit, Michigan	6.58	10.79	69%	2.56	iya nih	14.74%	Paling tidak aman	45.22
23	Mesa, Arizona	5.33	8.11	47%	3.31	iya nih	18.44%	Paling tidak aman	43.67
24	Nashville, Tennessee	6.74	9.78	69%	2.45	iya nih	18.45%	Paling tidak aman	42.14
25	Los Angeles, California	6.08	8.79	52%	3.52	Tidak	18.06%	Kurang aman	41.26
26	Dallas, Texas	6.72	9.67	71%	3.38	Tidak	17.99%	Paling tidak aman	40.63
27	Cleveland, Ohio	6.28	9.07	70%	3.47	Tidak	14.88%	Paling tidak aman	39.94
28	Tucson, Arizona	5.25	5.78	38%	4.53	iya nih	18.44%	Paling tidak aman	39.88
29	Colorado Springs, Colorado	5.31	8.33	46%	3.25	iya nih	17.24%	Paling tidak aman	39.66
30	San Antonio, Texas	6.64	7.93	69%	3.71	Tidak	17.99%	Paling tidak aman	38.47
31	Charlotte, Carolina Utara	6.48	9.58	50%	3.1	Tidak	15.05%	Paling tidak aman	37.87
32	El Paso, Texas	6.23	5.68	37%	2.72	iya nih	17.99%	Kurang aman	37.57
33	Denver, Colorado	4.81	6.01	20%	4.17	iya nih	17.24%	Paling tidak aman	37.55
34	Baltimore, Maryland	6.37	9.53	53%	2.68	iya nih	19.13%	Paling tidak aman	36.11
35	Milwaukee, Wisconsin	6.34	12.01	67%	2.28	Tidak	13.63%	Paling tidak aman	36.03
36	New Orleans, Louisiana	5.37	6.24	43%	2.76	iya nih	13.75%	Paling tidak aman	35.84
37	Indianapolis, Indiana	6.84	11.47	65%	2.54	Tidak	17.52%	Paling tidak aman	33.51
38	Tulsa, Oklahoma	5.8	7.61	49%	3.88	Tidak	17.34%	Paling tidak aman	32.9
39	Phoenix, Arizona	5.19	7.54	43%	2.75	iya nih	18.44%	Paling tidak aman	31.87
40	Kota Oklahoma, Oklahoma	5.37	6.59	39%	3.13	iya nih	17.34%	Paling tidak aman	31.75
41	Washington DC.	5.36	7.71	35%	3.11	iya nih	18.09%	Paling tidak aman	31.67
42	Albuquerque, New Mexico	5.71	6.56	40%	2.98	iya nih	17.68%	Paling tidak aman	31.41
43	Boston, Massachusetts	6.26	8.74	51%	2.12	Tidak	15.39%	Paling tidak aman	28.68
44	Oakland, California	6.39	9.79	35%	3.38	Tidak	18.06%	Paling tidak aman	28.56
45	Memphis, Tennessee	6.24	8.06	70%	2.69	Tidak	18.45%	Paling tidak aman	27.71
46	Fresno, California	5.22	7.92	30%	3.28	Tidak	18.06%	Paling tidak aman	23.28
47	Kota Kansas, Missouri	5.95	10.26	59%	2.36	Tidak	21.25%	Paling tidak aman	21.98
48	Wichita, Kansas	5.98	7.62	39%	2.68	Tidak	19.99%	Paling tidak aman	18.47
49	Philadelphia, Pennsylvania	5.29	6.69	40%	2.77	Tidak	20.06%	Paling tidak aman	18.04
50	Omaha, Nebraska	4.81	8.18	38%	2.87	Tidak	24.99%	Paling tidak aman	16.84

Metodologi

Kami menganalisis data dari 50 kota terpadat di AS yang ditentukan pada tahun 2014 oleh Biro Sensus A.S. Kami menghitung skor keseluruhan menggunakan empat langkah:

Kinerja. Kecepatan unggah dan unduh diukur dalam megabit per detik (mbps) untuk menentukan kecepatan jaringan operator 2G, 3G dan 4G di setiap kota, dan masing-masing 10% dari skor. Cakupan diukur dengan ketersediaan jaringan operator di suatu kota, dan ditunjukkan sebagai persentase di atas rata-rata nasional 81%. Ini adalah 20% dari skor. Data, saat ini per Juni 2016, diperoleh dari OpenSignal.

Pelayanan pelanggan. Kami memeriksa jumlah toko ponsel per 10.000 penduduk untuk menentukan ketersediaan layanan pelanggan langsung untuk perangkat seluler. Kami menggunakan Yelp untuk menemukan jumlah cabang ponsel di setiap kota pada Juni 2016 bersama dengan data populasi Sensus 2014 untuk menghitung jumlah toko per 10.000 penduduk. Ini adalah 30% dari skor.

Situs web seluler dan pajak. Kami mengunjungi situs web kota untuk melihat apakah mereka dirancang untuk pengguna seluler dan untuk menentukan kemudahan penggunaan pada perangkat seluler. Ini adalah 10% dari skor. Kami menggunakan pajak dan biaya nirkabel nasional, negara bagian, dan lokal dari studi Tax Foundation pada tahun 2015 tentang pajak dan biaya nirkabel untuk menentukan tarif pajak untuk menggunakan perangkat seluler. Ini adalah 10% dari skor.

Risiko kejahatan. Kami menghitung risiko kejahatan secara keseluruhan untuk menentukan seberapa aman penghuni dapat ketika menggunakan perangkat seluler mereka di tempat umum. Peringkat untuk setiap kota ditentukan dengan data kepemilikan dari NeighborhoodScout. Kami menggunakan data untuk mengelompokkan setiap kota sebagai "paling aman", "aman", "kurang aman", dan "paling tidak aman" untuk 10% dari skor.

Veronica Ramirez adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @veraudrey. Jonathan Todd adalah analis data di Investmentmatome. Email: [email protected].

Infografis oleh Franny Canine