Mengapa Usaha Kecil Butuh Strategi Pemasaran |
Strategi cerdas untuk meningkatkan Penjualan
Anda memutuskan untuk mengadakan pesta makan malam. Anda menginginkannya menjadi jenis pesta makan malam yang orang-orang ingat dengan sayang dan berbicara selama bertahun-tahun. Bayangkan Anda akan menyajikan makanan yang luar biasa dan tamu Anda akan mengoceh tentang makanan lezat, suasana luar biasa, dan percakapan yang menyenangkan. Sekarang bayangkan melemparkan semuanya tanpa rencana. Anda tidak akan merencanakan menu. Anda
Sebaliknya, Anda hanya pergi ke toko kelontong dan mengambil apa pun yang sedang dijual hari itu, berharap bahwa Anda entah bagaimana bisa membuang semuanya dan membuatnya bekerja. Anda berakhir dengan sekotak Fruit Loops, tiga lbs. penggorengan ayam, 10 kotak mac dan keju, Velveeta, dan dua liter Pukulan Hawaii.
Untuk daftar tamu, Anda tahu Anda bisa memberi tahu satu atau dua orang dan mengandalkan mereka mengundang semua orang yang mereka kenal - Anda tentu saja, kerumunan orang-orang yang paling menyenangkan dan sangat baik untuk pesta makan malam akan datang.
Dengan skenario ini, saya ingin Anda membayangkan jenis pesta makan malam yang akan diadakan sekarang. Apakah Anda pikir Anda akan menyajikan makanan yang lezat? Apakah Anda pikir Anda akan memiliki tamu terbaik - dan banyak dari mereka? Atau apakah Anda pikir menu Anda akan terdiri dari beberapa makanan gila yang terbuat dari Buah Loops dan Velveeta dengan beberapa tamu yang tidak cocok, termasuk wanita riuh dari kelas spin Anda yang akhirnya minum terlalu banyak dan menghina semua orang di ruangan dan tetangga di jalan yang belum mandi selama berminggu-minggu, muncul hanya untuk makanan gratis, dan kemudian berdiri di sudut bergumam pada dirinya sendiri sepanjang malam?
Apakah Anda benar-benar bergantung pada satu atau dua orang untuk mendapatkan sekelompok yang paling menyenangkan, keluar, dan tamu pesta makan malam terbaik ke rumahmu? Akankah Anda merencanakan makanan tanpa menu, satu atau dua resep, dan daftar belanja? Tentu saja tidak. Jadi, mengapa Anda menjalankan bisnis seperti ini?
Namun, itu persis apa yang pemilik usaha kecil lakukan setiap hari. Mereka memiliki visi untuk bisnis: menawarkan produk atau layanan terbaik, berdiri keluar dari kompetisi, dan melayani banyak pelanggan yang puas dan bahagia yang membicarakan bisnis mereka selama bertahun-tahun. Tetapi alih-alih memetakan rencana untuk mencapai semua ini, mereka pergi bekerja setiap hari, bekerja DALAM bisnis mereka, memberikan yang terbaik yang dapat mereka tangani, membeli iklan apa pun yang murah atau di jual, menghadiri acara karena mereka pikir mereka harus - semua sementara berharap untuk menarik pelanggan yang tepat yang menghargai pekerjaan mereka dan bersedia membayar harga yang layak untuk produk atau layanan mereka. Dan kemudian mereka mengharapkan pelanggan tersebut memberi tahu siapa pun dan semua orang tentang mereka, tanpa mengajari mereka cara merujuk pelanggan yang tepat. (Pikirkan tamu pesta makan malam!)
Sama seperti pesta makan malam, Anda tidak dapat membangun bisnis yang sukses tanpa rencana. Anda perlu menguraikan strategi: siapa yang akan menjadi pelanggan terbaik? Siapa yang ingin Anda undang untuk berbisnis dengan Anda? Apa yang akan Anda tawarkan? Bagaimana Anda akan mengemasnya? Bagaimana Anda akan mengirimkannya? Bagaimana Anda akan mempromosikannya? Membeli apa pun yang mudah dan murah dan mengandalkan beberapa orang untuk menyebarkan berita mungkin memberi Anda beberapa hasil, tetapi apakah itu hasil yang Anda inginkan?