Kisah Pasar Anda |
Kisah Pasar Baroe
Mengatakan cerita pasar Anda bukan tentang melakukan riset pasar formal, atau mengumpulkan informasi pendukung yang Anda perlukan untuk dimasukkan dalam rencana untuk investor, atau profesor, atau dalam beberapa kasus untuk bank, atasan Anda, mitra, atau juri atau pembaca rencana pihak ketiga lainnya. Ini adalah tentang mengetahui pasar Anda untuk diri sendiri, sehingga Anda memahami keputusan yang Anda buat, memahami strategi, memahami inti dari rencana Anda.
Anda mungkin mendapatkannya dari beberapa jenis riset pasar, tetapi dalam banyak kasus kami sedang berbicara tentang memahami pasar. Pahami apa yang orang inginkan, atau butuhkan, dan mengapa mereka membeli dari Anda. Pahami apa yang mereka pikirkan ketika mereka memikirkan bisnis Anda.
Misalnya, katakanlah Anda berada di bisnis restoran. Posisikan diri Anda. Apakah restoran Anda tentang makanan enak dan santapan lezat? Taplak meja putih dan menunggu orang-orang berpakaian hitam-putih, vas bunga di setiap meja? Atau apakah itu tentang mengemudi melalui dengan setengah tim sepak bola anak-anak di van, mendapatkan banyak hamburger dan minuman dan kentang goreng cepat?
Kebutuhan apa yang Anda pecahkan? Mengapa orang membeli dari Anda?
Sekarang bayangkan Anda adalah konsultan rencana bisnis. Dapatkah Anda melakukan riset pasar terperinci untuk situasi anggaran tinggi, seperti perusahaan besar yang mencari informasi tentang memasuki pasar baru? Atau apakah Anda membidik orang-orang di sebelah mencoba memulai bisnis? Apakah Anda ingin pembeli yang berharap membayar puluhan ribu dolar, dan dapatkah Anda memberi mereka apa yang mereka harapkan? Atau apakah Anda membidik orang-orang yang membatasi antara memiliki seseorang yang melakukannya dan melakukannya sendiri, siapa yang akan membayar $ 500 untuk mendapatkan rencana, tetapi bukan $ 1.000? Ini adalah perbedaan yang sangat besar.
Sekarang berpura-pura menjadi blog. Bagaimana dan mengapa orang akan menemukan blog Anda, dan apa yang akan membuat mereka kembali?
Bayangkan percakapan antara pelanggan favorit Anda dengan seorang teman atau kenalan, tentang bisnis Anda. Apa yang mereka katakan? “Ini mahal, tapi makanannya luar biasa, jadi sepadan,” atau “Ini harga yang pantas. Tidak buruk jika Anda berada di sekitar ”?
Salah satu elemen yang menyedihkan dari latihan ini adalah banyak bisnis yang benar-benar tidak tahu bagaimana pasar mereka melihatnya. Tempat tidur-dan-sarapan yang mendapatkan pelanggan karena hotel penuh, yang pelanggannya ingin agar wanita penyelenggara akan meninggalkan mereka sendiri. Tempat tidur-dan-sarapan yang bertujuan untuk kuno dan bersejarah dan penuh karakter dan mendapatkan bisnis karena lokasi dan harga murah. Betapa sedih ketika orang mengubah formula mereka tanpa menyadari apa, dalam pikiran pelanggan mereka, formula mereka.
Salah satu latihan terbaik adalah memikirkan siapa yang tidak ada di pasar Anda. Siapa yang tidak ingin Anda hubungi? Bagaimana cara mengeluarkan orang itu membantu Anda memahami siapa yang Anda cari?
Misalnya, Starbucks harus tahu bahwa itu tidak mencoba untuk mendapatkan pelanggan drive-melalui terburu-buru. Restoran Sushi harus tahu bahwa minivan yang membawa satu orangtua dan enam anak berusia 12 tahun dalam seragam sepak bola bukanlah pasarnya. Pembeli pribadi harus tahu dia tidak mencari pembeli basement tawar-menawar yang sadar biaya.