4 Grafik Itu Menunjukkan Bagaimana Negara Menghabiskan Peraturan Asuransi

Departemen asuransi negara menghadapi tatanan yang tinggi: mengatur industri triliun dolar untuk kepentingan dan perlindungan konsumen. Melakukan hal ini dengan sukses sangat bergantung pada staf, uang dan dukungan legislatif.

Baru-baru ini, Investmentmatome mengevaluasi 51 situs web departemen asuransi tentang seberapa baik mereka melayani konsumen, tetapi analisis itu hanya mewakili sebagian kecil dari apa yang dilakukan oleh lembaga-lembaga ini. Mereka mengatur asuransi, yang mencakup perizinan perusahaan asuransi dan agen; mengatur tarif dan produk seperti mobil, kesehatan, pemilik rumah dan asuransi jiwa; menginvestigasi tuduhan penipuan; menegakkan hukum asuransi; dan menangani keluhan dan pertanyaan konsumen.

Tergantung pada negara bagian, kantor-kantor ini mungkin melakukan semua ini dengan anggaran yang berhasil hanya beberapa dolar per penduduk.

Berapa negara menghabiskan pengeluaran untuk peraturan asuransi per orang?

Departemen asuransi negara dialokasikan, rata-rata, $ 4,20 per penduduk pada 2015, menurut data dari Asosiasi Nasional Asosiasi Asuransi dan perkiraan populasi dari Biro Sensus AS. Anggaran per kapita Vermont lebih dari empat kali lipat jumlah ini, yaitu $ 17,92. Pada ekstrem yang lain, anggaran asuransi per kapita Indiana adalah $ 1,35.

Berapa banyak pengeluaran negara untuk peraturan asuransi?

Melihat bagaimana anggaran ini dibandingkan dengan belanja negara total memberikan perspektif yang berbeda. Pada 2015, negara menghabiskan rata-rata $ 37 miliar. Anggaran departemen asuransi mewakili kurang dari sepersepuluh dari 1 persen (0,07%) dari pengeluaran ini, dengan anggaran departemen asuransi rata-rata ditetapkan pada $ 26,5 juta.

Sekali lagi, Vermont menonjol, dengan anggaran departemen asuransi sebesar $ 11.2 juta yang mewakili 0,21% dari pengeluaran negara bagian senilai $ 5,4 miliar pada tahun 2015. Divisi Asuransi Massachusetts, dengan anggaran $ 14,1 juta, memiliki proporsi terendah - 0,02% dari $ 57,3 miliar pengeluaran negara.

Departemen asuransi menghasilkan uang, tetapi berapa banyak yang mereka simpan?

Departemen asuransi membawa pendapatan ke negara mereka melalui biaya lisensi, pajak, dan hukuman. Namun, hanya sebagian kecil dari pendapatan ini yang tetap berada di dalam departemen - kebanyakan masuk ke dana umum negara.

Robert Hunter, direktur asuransi dengan Federasi Konsumen Amerika dan mantan komisaris asuransi Texas, menyarankan departemen asuransi harus mempertahankan setidaknya 10% dari pendapatan mereka untuk peraturan. Tetapi hanya 10 negara yang mencapai nilai itu.

Departemen-departemen ini mempertahankan, rata-rata, 5,98% dari pendapatan mereka. Angka itu mendapat sedikit dorongan (0,14 persentase poin) dari agensi asuransi Michigan, yang mempertahankan 84,06% pendapatannya pada 2015. Tujuh belas negara bagian, termasuk lima dari 10 penilaian terbawah dalam analisis situs web situs kami baru-baru ini, mempertahankan kurang dari 5% dari pendapatan mereka tahun itu.

Departemen Perdagangan & Asuransi Tennessee, yang mempertahankan 1,86% dari pendapatannya pada tahun 2015, terikat untuk skor terendah kedua dalam analisis situs web. Namun, jurubicara departemen Kevin Waters mengatakan bahwa agensi tersebut “didedikasikan untuk misi kami dalam melayani Tennesseans,” dan bahwa itu berhasil, “menanggapi lebih dari 3.000 keluhan setiap tahun dan mengembalikan rata-rata $ 3 juta kepada Tennesseans yang bekerja keras.”

Berapa banyak anggota staf yang didedikasikan untuk urusan konsumen?

Staf urusan konsumen hanya merupakan bagian dari basis karyawan departemen asuransi, tetapi itu adalah bagian yang paling mungkin untuk dihubungi oleh publik.

Rata-rata, 12,82% pekerja departemen asuransi berada dalam urusan konsumen. New Mexico, negara yang situs webnya menerima skor terendah untuk bantuan konsumen dalam analisis terakhir kami, memiliki persentase terendah dari staf tersebut pada tahun 2015, pada 2,36%. Colorado, yang menduduki peringkat ketiga tertinggi dalam analisis situs web kami, memiliki 25,95% staf departemen asuransi yang didedikasikan untuk urusan konsumen.

Elizabeth Renter adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. E-mail: [email protected] . Kericau: @ElizabethRenter .