Definisikan Kesuksesan Facebook |

"Kami akan di Facebook!"

"Hebat! Apa yang akan kita lakukan di sana? "

" Kami akan berada di Facebook! "

" Umm, ok, ya, tapi apa yang akan kita lakukan di sana? "

" Apakah? "

" Ya, melakukan? Apa tujuan kita? Apa yang akan terlihat seperti sukses? "

" … "

Terdengar akrab? Semua orang bersemangat tentang media sosial, tetapi untuk membuatnya bekerja untuk bisnis Anda, Anda perlu memahami apa itu, apa yang bukan, apa yang ingin Anda keluar darinya, dan seperti apa kesuksesan itu. Anda tidak akan memulai kampanye surat langsung tanpa sasaran pemasaran, jadi mengapa memulai kampanye media sosial Anda tanpa mereka?

Mengingat bahwa setiap penggemar yang Anda dapatkan cenderung datang untuk mendapatkan kiat dan spesial, apakah Anda berhasil jika Anda memberikannya? Atau apakah Anda ingin mencapai jumlah atau persentase tertentu dari pelanggan yang sudah ada, atau melacak kontak Anda dengan tanggapan mereka terhadap posting Anda?

Sprinkles, toko roti cupcake, menggunakan media sosial bukan iklan tradisional. Antara April dan November 2009, mereka menumbuhkan fanbase Facebook mereka sepuluh kali lipat, menjadi 70.000, melalui metode sederhana membagikan cupcake gratis kepada penggemar yang mendapatkan kata sandi Facebook hari itu.

Ini adalah metode yang hebat, tidak hanya untuk meningkatkan penggemar, tetapi untuk menciptakan interaksi yang dapat dilacak dengan toko mereka yang sebenarnya. Berapa banyak orang yang datang setiap hari dan menggunakan kata sandi? Apakah promosi itu bervariasi berdasarkan waktu hari atau hari dalam seminggu? Apakah kata sandi tertentu mendatangkan lebih banyak pelanggan? Apa lagi yang dibeli penerima cupcake gratis saat mereka masuk?

Ingat bahwa rencana Anda hanya berhasil jika dapat diterapkan, diukur, dan dilacak.

Sara Prentice Manela

Editor