Bagaimana Mendapatkan 70 Persen dari Faktur Anda Dibayar Secara Instan |

Anda mungkin harus bertanya pada diri sendiri: Mengapa klien saya membayar tepat waktu?

Penundaan pembayaran sering merupakan masalah hidup dan mati untuk bisnis kecil. Menurut sebuah penelitian US Bank, 82 persen kegagalan bisnis adalah karena masalah arus kas.

Jadi saya terkejut ketika saya berbicara dengan Jevgenijs Novickis, co-founder dari Swipe Gateway, yang mengklaim 70 persen dari faktur kliennya adalah dibayar tepat waktu. Dia setuju untuk membagikan beberapa kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk faktur bisnis kecil.

Lihat Juga: Templat Faktur Gratis Yang Dapat Anda Gunakan Saat Ini

Mengapa klien tidak membayar faktur tepat waktu?

Untuk segala macam alasan. Beberapa sibuk, beberapa memiliki sistem pendukung yang buruk, beberapa benar-benar tidak punya uang.

Kabar baiknya adalah: kebanyakan, masalahnya adalah dengan faktur. Kebanyakan orang punya uang, tapi kekurangan kesabaran berurusan dengan pembayaran.

Bagaimana membuat klien membayar faktur secara instan

Novickis dan timnya telah menghabiskan bertahun-tahun mencari tahu apa yang harus dilakukan untuk mendorong klien membayar tepat waktu. Tips ini terbukti bekerja, dan inilah cara Swipe Gateway mencapai tingkat pembayaran instan 70 persen untuk klien mereka.

Kecuali penerima faktur Anda memiliki masalah arus kas yang serius, kiat ini akan membantu Anda mendapatkan bayaran lebih cepat setiap waktu.

Lihat Juga: Kapan Pendanaan Faktur Membuat Sense?

1. Kirim faktur segera

Pastikan Anda menagihnya sementara memori layanan hebat Anda masih segar.

Jika memungkinkan, kirim faktur bersama dengan pengiriman terakhir. Selain itu, mengirimkan faktur Anda lebih awal memastikan bahwa Anda mendapatkan uang lebih cepat, bahkan jika klien Anda membayar terlambat.

2. Lakukan pembayaran lebih singkat

Jika Anda membutuhkan uang Anda dalam empat minggu, lakukan pembayaran dua minggu. Jika Anda membutuhkannya dalam dua minggu, buat ketentuan satu minggu.

Kecuali Anda bekerja dengan organisasi besar dengan siklus penagihan bulanan, ini akan tetap masuk akal dan memberikan penyangga ekstra waktu jika mereka terlambat membayar.

3. Pastikan Anda menagih klien yang lebih besar pada siklus mereka

Ketika memulai kemitraan Anda, tanyakan kepada klien Anda tentang siklus penagihan mereka. Jika departemen akuntansi mereka membayar tagihan sebulan sekali pada tanggal 15, pastikan Anda menagihnya setiap bulan sekitar tanggal 10.

Lihat Juga: Menggunakan Anjak Faktur untuk Melindungi Arus Kas Anda

4. Buat faktur Anda singkat dan jelas

Rata-rata orang menerima 116 email bisnis setiap hari. Segera setelah penerima Anda berpikir, "Ini terlalu sulit, saya akan melakukannya nanti," Anda kehilangannya.

Delapan puluh persen kotak masuk memiliki antara 72 hingga 21.000 item. Jika faktur Anda tidak cukup sederhana untuk diproses dalam satu hingga dua menit, "nanti" mereka kemungkinan akan menjadi "tidak pernah."

5. Buatlah mudah untuk membayar di ponsel

Jadi, Anda ingin klien Anda membayar faktur tepat ketika mereka membukanya. Lebih dari separuh email pertama kali dibuka di perangkat seluler. Ini berarti faktur yang baik tidak akan membuat mereka menyalin-menempel informasi dari PDF, mengisi formulir panjang, atau berurusan dengan format file khusus. Idealnya, ini adalah tautan pendek atau tombol yang bertuliskan “Bayar di sini,” seperti “Beli dalam satu klik” Amazon.

Fitur lain yang telah terbukti bekerja dengan baik di ponsel adalah faktur SMS. Penelitian tampaknya menunjukkan bahwa, rata-rata, SMS lebih menarik daripada email. Untuk faktur, SMS sangat bagus karena biasanya ada lebih sedikit gangguan dalam SMS penerima daripada email, juga ada kecenderungan yang lebih kuat untuk menangani SMS segera.

6. Pastikan mudah untuk meneruskan

Berapa banyak faktur yang tidak dibayar karena bos yang sibuk membuka email di iPhone mereka dan meneruskannya ke akun tanpa lampiran, sementara menghapus versinya?

Pertama, faktur Anda seharusnya sudah dikirim untuk akuntansi di tempat pertama. Kedua, seharusnya tetap mudah untuk maju.

Ini berarti bahwa selain lampiran, Anda harus memiliki tautan yang mengarah ke faktur di teks email Anda. Bahkan jika penerima tidak meneruskan lampiran, tautan tetap ada.

7. Isi daya secara otomatis sebisa mungkin

Sulit melupakan pembayaran yang dikurangkan secara otomatis. Lakukan apa saja yang mungkin untuk mendorong klien yang secara konsisten membeli layanan yang sama untuk memilih langganan otomatis.

Pastikan untuk memberi insentif pada hal ini bilamana mungkin, untuk mendorong klien agar ikut serta. Ini bisa berarti menawarkan diskon atau manfaat lain yang relevan ke penagihan otomatis Anda pelanggan.

8. Kirim pengingat yang konsisten dan ramah

Selalu anggap yang terbaik tentang klien Anda, kecuali terbukti sebaliknya.

Jika mereka belum membayar faktur Anda, anggap mereka lupa. Kirimi mereka pengingat biasa yang ramah, dengan tidak lebih dari satu hingga dua kalimat, sampai mereka telah membayar.

9. Permudah mengajukan pertanyaan

“Saya tidak mengerti faktur ini! Untuk apa itu? ”

Klien Anda mungkin lupa tentang faktur Anda dan tidak ada cara bagi klien Anda untuk mengetahui lebih lanjut jika faktur Anda dikirim dari alamat email tidak ada balasan. Mereka hanya akan mengabaikan atau menghapusnya sebagai spam dan melanjutkan bisnis mereka.

Jadi, untuk membuatnya lebih mudah bagi mereka, menjadi jelas tentang bagaimana menghubungi Anda jika mereka memiliki pertanyaan.

Lihat Juga: Faktur Anda Telah Ditolak: 8 Tip Atas untuk Perusahaan Faktur

Dengan strategi-strategi ini, klien Anda akan dapat membayar Anda lebih cepat - yang akan membuat pekerjaan menjalankan bisnis Anda lebih mudah. Sementara Geser Gateway memudahkan untuk menerapkan tips ini, mereka kompatibel dengan sistem apa pun, dari pemrograman kustom ke penagihan Word-and-Excel DIY.

Bersama dengan pemahaman yang kuat tentang arus kas, Anda akan dapat menghindari perangkap dan berada di depan kerumunan.