Panduan Tidak Masuk Akal untuk Negosiasi |

Dalam pengalaman saya, penyebutan "negosiasi" hanya membawa satu dari dua reaksi pada orang. Beberapa menyeringai dengan gembira, bersemangat untuk melompat ke dalam diskusi dan bertemu pesaing mereka di medan perang.

Lainnya meringis dengan kecemasan, menggelengkan kepala seolah-olah mengatakan "Tidak. Bukan saya. Tolong jangan saya. ”

Tidak peduli di kamp mana Anda berada, kebenaran umum adalah bahwa untuk mengamankan penawaran terbaik untuk bisnis Anda, Anda harus bernegosiasi. Apakah Anda ingin menandatangani kontrak multi-juta dolar, atau membawa pada klien pertama Anda, negosiasi tidak harus menjadi stres atau rumit.

Manfaatkan lima elemen penting ini, dan Anda akan menjadi dapat dengan mudah dan berhasil menangani negosiasi Anda.

Lihat Juga: 3 Aturan Sederhana dan Kuat untuk Negosiasi

Esensial # 1: Persiapan

Tidak ada jeritan jam amatir seperti winging it dalam negosiasi. Sebaiknya luangkan waktu dan lakukan upaya untuk meneliti dan membuat strategi (dan beberapa rencana cadangan) sebelum berjabat tangan dan duduk di meja bersama rekan Anda.

Tugas pertama Anda adalah membangun tim untuk mendukung Anda. Bawalah anggota dewan dari berbagai departemen yang terkena dampak kesepakatan (hukum, keuangan, operasi, kualitas) dan dapatkan tempat di mana Anda sekarang, dan ke mana Anda harus menuju.

Jika Anda kecil organisasi, pikirkan tim ini sebagai lingkaran konselor, dan jelajahi jaringan profesional Anda yang lebih luas untuk menemukan individu yang terlibat dan cerdas untuk membantu. Kelompok ini akan menjadi panduan inti Anda melalui pekerjaan persiapan, serta penasihat Anda untuk penghalang jalan yang muncul selama negosiasi Anda.

Tugas kedua Anda dalam mempersiapkan negosiasi adalah tentukan tujuan dan prioritas Anda. Suka atau tidak, Anda tidak akan dapat benar-benar mendapatkan semua yang Anda inginkan, jadi memahami apa yang harus Anda miliki, dan apa yang dapat Anda jalani tidak penting. Memiliki kejelasan ini akan memungkinkan Anda untuk tetap di jalur selama proses negosiasi; Anda akan dapat menjelajahi semua jalan, tetapi selalu tahu apa tujuan yang Anda inginkan.

Lihat Juga: 10 Pertanyaan Saya Tidak Diharapkan Ditanyakan oleh Investor

Esensial # 2: Hubungan

Setelah strategi dan kru suportif Anda telah terbentuk, saatnya untuk memulai negosiasi.

Saat Anda mendorong diskusi menuju tujuan Anda, mudah untuk terjebak dalam sisi taktis, dan mulai mempertimbangkan negosiasi sebagai "Hanya" tentang kontrak atau kesepakatan di tangan. Tolaklah para negosiator adalah orang-orang juga. Anda hanya satu orang, meminta orang lain untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Namun, melakukan itu tanpa hubungan yang kuat akan hampir tidak mungkin. Tidak butuh grand gestures atau masif bicara manis untuk membangun hubungan yang kuat selama negosiasi. Ini bisa sesederhana seperti menyediakan waktu untuk berbasa-basi, mengajukan pertanyaan tentang bisnis dan kehidupan orang lain, dan-ini adalah kunci-sebenarnya peduli tentang balasan. Ingat bahwa mereka suka golf, atau menghabiskan Jumat malam dengan jamming dengan band penutup Stones. Perlakukan hubungan membangun ini seperti Anda akan mengenal seorang teman baru.

Esensial # 3: Kreativitas

Negosiasi kontrak tampak seperti aktivitas yang cukup kering dan membosankan - dan itu bisa terjadi, jika Anda tidak memasuki sisi kreatif. Ada lebih dari satu cara untuk memecahkan masalah, dan hal yang sama berlaku untuk transaksi bisnis dalam ukuran apa pun.

Pikirkan negosiasi sebagai teka-teki yang Anda dan rekan Anda coba pecahkan bersama-sama, dan bagian terbaik dari Teka-teki ini adalah bahwa tidak hanya ada satu solusi - kemungkinannya tidak terbatas.

Persiapan dan pengaturan prioritas yang Anda lakukan dalam Esensial # 1 berarti Anda telah menciptakan fleksibilitas untuk diri Anda sendiri. Semakin banyak variabel yang Anda miliki dalam permainan, dan semakin luas jangkauan Anda dari hasil yang dapat diterima untuk masing-masing, semakin besar jumlah konfigurasi solusi Anda bisa.

Jika Anda memukul hambatan saat diskusi, cara terbaik untuk menerobos adalah membuka lantai ke sesi brainstorming tanpa pegangan. Tetapkan harapan bahwa tidak ada yang mengarah ke flipchart atau papan tulis adalah “pada catatan,” dan biarkan diri Anda untuk bermain dengan pertanyaan, "Seperti apa kesepakatan ini?"

Ketika Anda membangun hubungan yang kuat, latihan seperti ini dapat bekerja ajaib untuk mendapatkan jus pemecahan masalah kreatif Anda mengalir lagi.

Lihat Juga: Panduan Pixar-Terinspirasi untuk Mengelola Perusahaan Kreatif

Esensial # 4: Kesabaran

Mungkin bahkan lebih dari fundamental negosiasi lainnya, kesabaran yang terus-menerus dalam negosiasi Anda dapat menciptakan kerusakan besar pada kesepakatan akhir Anda.

Prosesnya membutuhkan waktu. Kita dapat memiliki semua tenggat waktu (nyata dan khayal) yang kita inginkan, tetapi pada akhir hari, Anda tidak bisa terburu-buru. Akan ada kesalahan langkah, solusi ulang, pengabaian kembali, dan solusi yang ditinggalkan yang sangat Anda yakini adalah “yang satu.” Ini membuat frustrasi, tetapi jangan biarkan perasaan itu mendorong Anda untuk menyerah dan puas dengan apa pun yang terjadi untuk ditawarkan..

Kesabaran juga berarti belajar untuk merasa nyaman dengan ketidaknyamanan bernegosiasi. Bahkan para profesional dapat merasa tidak nyaman dari waktu ke waktu, dan itu adalah sifat manusia yang ingin melarikan diri, untuk melarikan diri dari situasi dan lingkungan ini secepat mungkin. Menyerah terlalu dini dalam negosiasi Anda mungkin akan membuat Anda mendapatkan bantuan jangka pendek, tetapi itu juga akan sangat menjamin Anda hasil yang buruk.

Sebuah kontrak yang goyah, bahasa atau margin kepemilikan yang tidak terdefinisi dengan baik yang tidak berkelanjutan akan menjadi sakit. poin yang akan Anda hadapi selama bertahun-tahun yang akan datang. Kesabaran, ketika ditambahkan ke kreativitas dan semangat kolaboratif Anda adalah bagaimana Anda akan lolos.

Penting # 5: Umpan Balik

Selamat! Kesepakatan dilakukan, tinta sudah kering, sampanye muncul, dan Anda telah menyelesaikan negosiasi. Ke sebelah kanan sebelah kanan?

Tidak secepat itu.

Untuk mengembangkan bisnis Anda, peningkatan berkelanjutan adalah suatu keharusan. Setiap kesepakatan, kontrak atau kemitraan harus lebih baik daripada yang terakhir jika memungkinkan, dan setiap proses negosiasi lebih lancar dan lebih menyenangkan bagi semua orang yang terlibat. Sangat penting untuk menggunakan pola pikir ilmiah dan melakukan negosiasi pasca-kematian, melihat dengan baik apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil. Tarik bersama tim negosiasi Anda dan tinjau kembali proses dan hasilnya.

Misalnya: Apa yang berjalan dengan baik, dan di mana Anda memukul snags atau kesalahpahaman dengan rekan Anda? Bagaimana situasi-situasi itu dapat ditangani secara berbeda? Membedah kesepakatan akhir, apakah itu sesuai dengan prioritas dan tujuan yang Anda tetapkan di awal? Jika Anda memiliki kesempatan, apa yang akan Anda ubah?

Sangat berguna untuk melalui ulasan ini untuk kedua kalinya beberapa bulan setelah negosiasi ditutup, untuk melihat bagaimana solusi kreatif Anda bekerja dalam praktik, daripada dalam teori.

Melacak temuan dan tindakan korektif ini, dan membaginya dengan tim negosiasi dan kolega Anda, sehingga ketika Anda menyelam ke yang berikutnya, jawaban ini akan melipatgandakan diri ke dalam persiapan Anda.

Lihat Juga: Cara Menjalankan Rapat Peninjauan Bulanan

Negosiasi mungkin tidak pernah mudah, tetapi sangat mungkin untuk mencapai hasil yang bagus dengan berfokus pada hal-hal penting. Sama seperti bisnis Anda yang telah dibangun dengan lapisan demi lapisan peningkatan bertahap, lima negosiasi penting ini membantu Anda membangun landasan yang kuat dari tujuan dan batas yang jelas, dan kemudian bekerja merek sihir Anda sendiri dari sana.

Anda akan menumbuhkan kuat hubungan, jelajahi dan maksimalkan kreativitas Anda, uji kesabaran Anda, dan gunakan lingkaran penuh - gunakan semua pelajaran Anda untuk membuat negosiasi Anda berikutnya menjadi lebih kuat.

Manakah dari hal-hal penting negosiasi berikut ini yang telah Anda latih dalam bisnis Anda? Mana yang bisa lebih menarik perhatian?

Tantangan saya kepada Anda - apakah Anda seorang penggemar negosiasi atau pembuat kesepakatan yang enggan-adalah menggunakan kerangka ini dalam diskusi Anda berikutnya, dan beri tahu kami bagaimana kelanjutannya!