3 Cara Sederhana untuk Membuat Bisnis Anda Muncul Lebih Profesional |
5 HAL YANG ANDA WAJIB TAU JIKA OMSET BISNIS ANDA TURUN - COACH HENDRA HILMAN
Daftar Isi:
Anda telah mengembangkan bisnis offline yang solid dan tepercaya, tetapi Anda tidak yakin di mana harus mulai online.
Halaman media sosial, situs web, email bisnis, Astaga! Bagaimana Anda membuat pusat sumber online yang profesional dan berguna untuk bisnis kecil offline Anda?
Mari kita lihat tiga hal yang dapat Anda lakukan minggu ini - atau bahkan sore ini - untuk memberi bisnis kecil Anda tampilan yang lebih profesional. Sementara sebagian besar dari apa yang akan kita bahas dilakukan secara online, mereka akan bergaung dengan persona merek offline Anda juga. Mari kita mulai.
1. Buat situs web modern
Jika Anda belum memiliki situs web untuk bisnis Anda, sekarang adalah waktunya untuk membuatnya. Situs web Anda adalah satu-satunya hal paling penting yang dapat Anda lakukan online untuk menciptakan kepribadian yang lebih profesional, jadi kami terutama akan fokus pada hal ini.
Tidak cukup hanya memiliki halaman profil media sosial, seperti halaman bisnis Facebook. Sementara itu bagus untuk dimiliki, Anda juga memerlukan hub pusat untuk berbagi dan mendistribusikan informasi Anda.
Pelanggan Anda tidak akan hanya melihat Anda di media sosial, terutama jika mereka tidak mencari perusahaan tertentu. Sebaliknya, mereka akan melakukan pencarian di Google atau Bing. Apakah mereka akan menemukan situs web yang berdiri sendiri untuk Anda? Tempat di mana mereka dapat dengan cepat mendapatkan informasi seperti jam, lokasi, dan nomor telepon?
Jika jawaban Anda adalah "tidak," maka mari kita mengubahnya menjadi "ya" segera.
Alasan lain mengapa situs web sangat penting ? Pesaing Anda memiliki situs web-dan mereka mengambil semua pelanggan Anda dengan mereka. Untuk bersaing, Anda memerlukan situs web.
Belakangan ini, membuat situs web sangat mudah (dan terjangkau). Anda dapat membuat situs web yang licin dan sangat profesional tanpa mengetahui atau menggunakan sedikit kode. Ada banyak pembangun situs web murah yang akan membantu Anda membuat halaman yang menarik dari awal; jika Anda memiliki semua informasi yang ingin Anda gunakan (konten untuk beranda Anda, tentang, dan hubungi kami halaman), Anda dapat berdiri dan berjalan dalam beberapa menit.
Ada ratusan pembuat situs web untuk dipilih seperti Squarespace dan Wix. WordPress juga merupakan pilihan, tetapi lebih banyak tangan daripada pembuat situs all-in-one. WordPress memiliki kurva belajar yang curam, itulah mengapa pembuat situs web dapat menjadi pilihan terbaik Anda.
Apa pun yang Anda lakukan, pastikan untuk menggunakan situs yang memiliki reputasi tepercaya dan biaya yang terjangkau. Belanja dan jangan pilih pembangun pertama yang Anda lihat. Setelah melakukan sedikit riset, Anda mungkin menemukan yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.
Lihat Juga: Panduan Komprehensif untuk Membuat Situs Web BisnisApa yang harus disertakan di situs web Anda
Setelah Anda menyelesaikan seorang pembuat situs web, saatnya untuk memutuskan informasi apa yang ada di situs web Anda. Tergantung pada bisnis Anda, Anda mungkin tidak memerlukan blog, tetapi ada beberapa halaman yang harus selalu Anda sertakan:
Tentang Saya: Pada halaman ini, perkenalkan diri Anda, berikan sejarah di perusahaan Anda, dan jelaskan mengapa Anda berpikir bahwa produk atau layanan Anda berharga bagi pelanggan.
Hubungi Kami: Halaman ini mencakup lebih dari sekadar formulir email. Ini menunjukkan alamat fisik Anda, nomor telepon Anda, alamat email Anda, dan profil media sosial Anda.
Kebijakan Privasi: Di sinilah Anda mendiskusikan bagaimana Anda mengumpulkan data dari pengunjung online Anda dan apa yang Anda lakukan dengannya. Anda juga akan menyertakan bagaimana Anda melindungi data yang telah Anda kumpulkan.
Apa yang harus dihindari di situs web Anda
Berkomitmen untuk perawatan bulanan di situs web Anda. Pastikan untuk sering memeriksa tautan rusak (yaitu tautan yang tidak mengarah ke halaman yang benar dan malah berakhir dengan pesan kesalahan). Tautan rusak dapat terjadi setiap saat, dan jika Anda tidak mempertahankan tautan, tautan dapat merusak kepercayaan pengunjung di situs web Anda.
Juga, perhatikan kualitas gambar. Hindari penggunaan gambar yang terdistorsi atau kecil di situs web Anda. Sebagai gantinya, pilih gambar berkualitas tinggi berukuran lebih besar yang membuat pernyataan berani.
Lihat Juga: Alat, Tip, dan Trik untuk Meningkatkan Penulisan Bisnis2. Gunakan email bisnis
Apakah Anda masih mengirim pelanggan ke alamat email di @gmail atau @hotmail? Tidak ada mantra yang tidak profesional seperti alamat surel @FreeEmailProvider.
Berikut adalah alasan mengapa tidak ada masalah:
Anda beriklan untuk perusahaan lain
Ambil setiap kesempatan untuk menautkan kembali ke situs web Anda dan urusanmu. Dengan alamat email @FreeEmailProvider, Anda memberi mereka iklan gratis, tetapi tidak melakukan apa pun untuk bisnis Anda sendiri.
Pelanggan menganggap Anda tidak profesional
Di mata pelanggan Anda, jika Anda tidak mampu menginvestasikan uang untuk membeli alamat email bermerek ([email protected]), seluruh pakaian Anda tidak profesional. Jangan biarkan ini terjadi pada Anda.
Tahukah Anda bahwa Anda dapat mengatur email bisnis profesional melalui web host Anda secara gratis? Anda bahkan tidak perlu menginvestasikan uang (selain dari apa yang akan Anda gunakan untuk mendapatkan nama domain pribadi) untuk membuat alamat email profesional.
Berbekal alamat email profesional, Anda dapat mengoptimalkan tanda tangan email Anda. Setelah nama Anda, nyatakan kembali alamat email Anda bersama dengan cara lain untuk menghubungi Anda (nomor telepon Anda, alamat situs web Anda, dan profil media sosial Anda).
Mengejutkan betapa banyak bisnis masih kurang memiliki alamat email bisnis. Jika Anda sudah memiliki situs web, sangat mudah untuk mengatur alamat email bisnis secara gratis. Hanya dalam beberapa langkah mudah, Anda dapat menjadikan bisnis Anda terlihat lebih profesional.
Lihat Juga: Tolong! Orang Tua Saya Adalah Satu-Satunya yang Membaca Blog Bisnis Saya3. Perhatikan branding
Last but not least, saatnya untuk fokus pada branding. Pencitraan merek mencakup seluruh bisnis Anda, baik online maupun offline. Ini termasuk desain situs web Anda, kartu bisnis Anda, alat tulis, dan kemasan ritel.
Sebelum Anda mulai merek, jelaskan tentang pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan Anda. Apa jenis citra merek yang ingin Anda sampaikan? Apakah Anda bahagia, muda, ramah, tradisional, lugas, santai? Ingatlah gambar ini saat Anda memilih warna, gambar, dan logo yang menggambarkan identitas merek Anda.
Pertahankan agar pencitraan merek Anda tetap konsisten. Merek online Anda harus memiliki nada yang sama dengan yang Anda lakukan saat offline. Gunakan warna yang sama di situs web Anda seperti yang Anda lakukan di toko Anda. Pelanggan Anda seharusnya tidak merasakan gangguan apa pun antara mengunjungi Anda secara online dan melihat Anda secara langsung.
Fokus pada logo berkualitas baik, karena akan muncul di semua merek Anda. Anda dapat pergi ke rute DIY jika Anda merasa percaya diri dalam keterampilan Anda atau Anda dapat mencoba pasar seperti Fiverr dan pasar kerumunan seperti 99designs. Anda juga dapat menyewa seorang perancang dengan mengunjungi situs portofolio seperti Behance atau Dribbble.
Lihat Juga: Cara Menemukan Freelancer yang hebat dalam PekerjaanKetika mengelola bisnis Anda, penting untuk memikirkan pelanggan dan menempatkan diri Anda dalam posisi mereka. Apakah Anda lebih suka bekerja dengan bisnis yang tidak memiliki cara untuk ditemukan online atau yang memiliki situs web dengan informasi yang tersedia? Jika Anda menerapkan ketiga taktik ini, Anda akan mulai tampil lebih profesional dalam waktu singkat.