Bagaimana Menghubungkan Bersama Bank Sempurna

Orang-orang pergi ke media sosial untuk mengeluh tentang berbagai hal: pasangan mereka, tim olahraga mereka, makan siang mereka. Tambahkan ke bank mereka.

Twitter dan Reddit penuh dengan keluhan yang berwarna-warni, dan sering tidak dapat ditulis, tentang biaya tinggi, tarif buruk, dan layanan pelanggan yang buruk. Sementara sebagian dari orang-orang ini beralih ke bank-bank, sebagian besar mengundurkan diri untuk mempercayai bahwa inilah yang terjadi.

Tetapi bagaimana jika ini tidak seperti itu? Apa yang dibutuhkan pelanggan untuk memuji tempat yang menyimpan uang mereka?

Temui bank yang sempurna

Akun tanpa basa-basi

Beberapa institusi membombardir Anda dengan pilihan-pilihan dalam apa yang tampak seperti sebuah taktik besar untuk mengalihkan perhatian Anda dari fakta bahwa tidak ada yang sangat bagus. Tidak demikian halnya di bank yang sempurna, yang, di atas segalanya, efisien.

Ini menawarkan rekening giro, rekening tabungan dan berbagai sertifikat deposito. Rekening giro memikul bunga, dan rekening tabungan datang dengan hasil persentase tahunan 1%, setara dengan apa yang ditawarkan oleh beberapa dari rekening tabungan online hasil tinggi.

Tidak ada atau biaya rendah

Apa yang bank sempurna tidak miliki sama pentingnya dengan apa yang dimiliki bank itu. Ini tidak memukul Anda dengan biaya pemeliharaan bulanan, dan itu membuat biaya lain menjadi minimal. Jika Anda membayar biaya di luar jaringan di ATM bank lain, bank yang sempurna menanggung ini hingga $ 20 per bulan.

Jika Anda melakukan overdraw akun Anda, alih-alih biaya rata-rata dan tinggi rambut - sekitar $ 34, bank yang sempurna akan membebankan bunga 10% pada jumlah yang dicabut. Jadi, jika Anda melebihi saldo Anda sebesar $ 100, dan Anda membutuhkan waktu seminggu untuk mengalihkan akun Anda dari merah, Anda akan berhutang kurang dari 25 sen dalam biaya.

Alat yang sangat baik

Bank yang sempurna mendengarkan para pelanggannya. Itu mengawasi tren industri. Itu tahu, misalnya, bahwa hampir setengah dari semua pemilik ponsel dengan rekening bank menggunakan mobile banking pada tahun 2015, naik dari 33% dua tahun sebelumnya. Dan bertindak pada intel itu - alat-alat teknologinya adalah top-of-the-line. Ini menawarkan aplikasi dengan setoran cek ponsel dan batas harian atas $ 20.000, dan fitur pembayaran tagihan dan transfer uangnya gratis dan mudah digunakan.

Situs web bank tidak memberi Anda lebih banyak pertanyaan - ini benar-benar menjawabnya. Ini jelas menggambarkan akunnya dan biaya yang menyertainya dalam bahasa yang jelas dan percakapan. Itu tetap tidak akan membuat bacaan yang paling memikat, tapi setidaknya itu tidak akan meninggalkan Anda memukul kepala Anda di atas meja Anda. Anda akan menemukan halaman FAQ informatif, serta layanan obrolan langsung dengan waktu tunggu yang jarang melebihi satu atau dua menit.

Akrilik biasa

Bank yang sempurna juga menawarkan berbagai pinjaman dan hipotek, dan pelanggan yang memiliki beberapa akun memenuhi syarat untuk tarif premium. Ketika dihadapkan pada masalah yang sulit, Anda dapat mengunjungi salah satu dari banyak cabangnya.

Bukankah itu semua terdengar mewah? Sial …

Mengapa satu bank yang sempurna tidak ada …

Bank yang sempurna mungkin banyak hal, tetapi yang tidak realistis. Menjaga lampu tetap menyala di cabang adalah mahal, dan itu bisa sangat mengganggu margin bank. Itu sebagian alasan mengapa tingkat simpanan di sebagian besar bank nasional sangat rendah.

Jika bank memang menawarkan tingkat yang luar biasa, kemungkinan besar itu tidak akan memiliki cabang, kesepakatan untuk konsumen tertentu. Atau mungkin tidak memiliki alat online yang sangat membantu, yang akan mengirim pelanggan yang mengerti teknologi mencari di tempat lain. Daftarnya terus berlanjut. Tidak peduli seberapa baik bank melakukan di satu area, kemungkinan itu menjatuhkan bola di tempat lain.

… tetapi bagaimana Anda bisa membangun sendiri

Akun, layanan, tarif, dan biaya yang disebutkan sebelumnya tidak diimpikan dan dibuat di laboratorium oleh beberapa Frankenstein keuangan; mereka ada di beberapa bank terbaik dan credit union terbaik di negara ini. Menyatukan versi Anda sendiri dari bank yang sempurna benar-benar bisa dilakukan.

Anda dapat, misalnya, mendaftar untuk mendapatkan rekening tabungan online dengan hasil tinggi sambil menyimpan rekening giro di sebuah lembaga bata-dan-mortir yang menyediakan bantuan langsung. Atau, jika Anda berulang kali menarik akun Anda, Anda dapat mencari bank dengan biaya rendah dan memasangkannya dengan yang memiliki alat hebat untuk membantu Anda memantau pengeluaran Anda.

Terserah Anda untuk menentukan fitur mana yang paling menarik, tetapi mengetahui bahwa fitur-fitur ini adalah yang terbaik, dan memanfaatkannya hampir pasti akan membuat Anda menjadi pelanggan yang lebih bahagia. Siapa tahu, Anda bahkan mungkin mendapatkan dorongan untuk men-tweet tentang hal itu.

Tony Armstrong adalah seorang staf penulis di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @tonystrongarm.