Mengapa Bertemu Tatap Muka Tidak Akan Pernah Kehilangan Gaya |

Ketika MeCam mendirikan operasi manufaktur di Taiwan, CEO Drew Martin tidak pernah ada di sana dan tidak pernah bertemu dengan orang yang bertanggung jawab atas operasi tersebut. untuk menghadapi. Martin akan berkomunikasi dengan produsennya melalui email, Skype, dan Google Hangouts. Martin menjelaskan bahwa perasaan awalnya tentang pengaturan ini optimis: “Ketika orang bertanya berapa kali saya berkunjung ke Taiwan, saya bangga mengatakan, 'Oh, saya tidak harus pergi ke sana.'”

Namun, masalah muncul dengan cepat dan setelah berbulan-bulan berusaha memecahkan masalah dari ujung-ujung dunia, tidak ada pihak yang membuat kemajuan. Untungnya, Martin memiliki kesempatan untuk bertemu dengan produsen selama Consumer Electronics Show di Las Vegas.

"Kami pergi makan malam, minum beberapa gelas, pergi ke beberapa pertemuan bersama," katanya. “Itu membuat semua perbedaan […] apa yang membuat kami kembali sekitar tiga atau empat bulan, kami selesai dalam waktu sekitar empat jam.”

Rapat virtual tidak dapat disangkal hemat biaya ketika membahas bisnis dengan klien, karyawan, dan mitra bisnis. Dalam beberapa skenario, mungkin tidak ada jalan untuk menggunakan strategi ini.

Selain itu, Sulit untuk menolak utilitas platform seperti Skype, GoToMeeting, dan Google Talk ketika datang untuk berbagi data secara digital. Namun, keterbatasan pertemuan sebenarnya perlu diakui dan diamati untuk mempromosikan hubungan kerja yang sehat dengan rekan. Ada unsur-unsur biologis, psikologis, dan emosional yang terlibat dengan pertemuan langsung yang bahkan tidak dapat ditiru oleh pertemuan virtual terpanjang.

Kontak fisik menghasilkan oksitosin

Ketika saya masih di sekolah menengah, saya memiliki seorang guru yang akan menjabat tangan semua orang saat mereka melangkah ke ruang kelasnya. Saya menghargainya, tetapi tidak tahu mengapa sampai saya mulai membaca tentang hal ini. Oksitosin neurokimia merupakan bagian integral untuk menciptakan perasaan seperti kepercayaan, rasa hormat, kenyamanan, dan keamanan. Perasaan ini diperlukan ketika datang ke lingkungan kerja yang sehat. Satu dari lima karyawan merasa percaya adalah komponen yang paling penting dari hubungan karyawan-atasan dan satu dari enam memilih rasa hormat.

Kontak fisik memfasilitasi pelepasan oksitosin pada individu. Sebuah jabat tangan di antara peserta pertemuan pada awal pertemuan adalah cara yang bagus untuk mendapatkan pelepasan oksitosin ini, membina lingkungan yang memungkinkan untuk komunikasi yang terbuka dan jujur.

Jika Anda datang ke kesepakatan melalui platform virtual, bukan secara pribadi, Anda kehilangan kesempatan untuk membuat rekan Anda merasa lebih nyaman dan percaya diri, semua karena Anda tidak dapat menjabat tangan mereka. Jadi pada saat Anda memutuskan untuk menyajikan jabat tangan yang lemas dan singkat, ketahuilah bahwa Anda merampok diri sendiri dan pihak lain dari perasaan yang baik.

Lihat Juga: Apakah Bahasa Tubuh yang Buruk Merusak Pitch Anda? Berikut Cara Mengatasinya

Secara pribadi Anda dapat memperoleh informasi tentang kecerdasan emosi

Selama proses perekrutan, memutuskan untuk tidak mewawancarai calon tatap muka dapat berarti kehilangan rasa kecerdasan emosional mereka. Kecerdasan emosional adalah pengukuran kemampuan individu untuk mengenali dan menafsirkan emosi orang lain.

Pengusaha mulai mengenali pentingnya kecerdasan emosi, kadang-kadang menilai itu lebih tinggi bahkan daripada IQ kandidat. Untuk mendapatkan rasa kecerdasan emosional individu, penting untuk memeriksa komunikasi nonverbal mereka: ekspresi wajah, gerak tubuh, dan bahasa tubuh. Unsur-unsur ini akan memberi tahu Anda betapa terhubungnya seseorang dengan emosinya. Misalnya, jika mereka mengekspresikan antusiasme, apakah postur mereka sesuai dengan sentimen ini?

Individu dengan kecerdasan emosional rendah tidak berurusan dengan stres dan emosi lainnya dengan cara yang sehat dan tidak berkomunikasi dengan anggota tim secara efektif. Mendapatkan kesan yang benar dari kecerdasan emosi kandidat adalah langkah penting dalam mengukur seberapa banyak nilai yang akan mereka tambahkan ke tim Anda. Jadi kapan pun memungkinkan, lakukan wawancara karyawan secara pribadi.

Lihat Juga: Menciptakan Lingkungan Kerja yang Positif

Lebih mudah untuk mempertahankan perhatian tatap muka

Bertemu tatap muka adalah satu-satunya cara untuk menjamin bahwa Anda memiliki perhatian yang tak terbagi dari audiens Anda. Selama panggilan konferensi, peserta dapat dengan sangat mudah membaca buku, bermain Angry Birds, atau melukis kehidupan yang diam.

Kemungkinannya tidak sebanyak ketika Anda menambahkan video, tetapi mereka masih dapat menjelajahi sebanyak web sebagai mereka ingin. Menurut Forbes, 58% dari eksekutif yang disurvei dalam sebuah laporan mengaku sering “menjelajahi web, memeriksa email mereka, membaca materi yang tidak berhubungan, dan menangani pekerjaan tambahan lainnya selama pertemuan digital.” Jika mayoritas eksekutif semakin terganggu selama kursus dari pertemuan digital, bagaimana mereka bisa mengharapkan yang lebih baik dari karyawan mereka?

Bertemu secara langsung membantu kolaborasi

Berkomunikasi melalui obrolan video seperti makan burger cepat saji - tidak pernah sebagus yang terlihat di iklan. Keterlambatan dan kesulitan teknis lainnya membuat dialog menjadi kaku dan canggung. Semakin banyak peserta, semakin sulit obrolan video untuk dilakukan. Ketika berkolaborasi, penting untuk menciptakan lingkungan yang menumbuhkan komunikasi yang sehat dan jelas. Untuk berkomunikasi secara terbuka, individu harus memiliki setidaknya beberapa kemiripan kepercayaan antara satu sama lain. Tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukan ini daripada secara langsung. Ingat: oxytocin.

Ketika tim virtual berkolaborasi, lebih sulit bagi seorang pemimpin untuk muncul, untuk kepercayaan yang akan didirikan, dan untuk percakapan yang sebenarnya terjadi. Selain itu, lebih mudah terjadi kesalahpahaman dan memunculkannya. Jika Anda menginginkan hasil maksimal dari kolaborasi, tempatkan orang-orang Anda dalam lingkungan yang ramah dan bersemangat di mana mereka dapat saling berpandangan dan membangun kepercayaan yang paling mungkin.

Komunikasi langsung mempromosikan hubungan kerja yang lebih kuat

Bahagia karyawan adalah landasan kesuksesan perusahaan. Ketika supervisor dan manajer memiliki kebijakan pintu terbuka, karyawan akan merasakan nilai yang lebih melekat. Daripada harus berkomunikasi melalui anak perusahaan atau email, mereka dapat mengungkapkan kekhawatiran secara langsung. Duduk berhadap-hadapan dengan atasan yang memiliki minat tulus dalam kehidupan seorang karyawan akan memastikan bahwa mereka tidak merasa seperti hanya roda gigi dalam mesin.

Menurut Ohio University School of Business, "semakin banyak teman seorang karyawan telah bekerja, semakin besar kemungkinan mereka untuk mencintai perusahaan mereka. ”Jadi, sementara hubungan dengan supervisor adalah penting, mendorong karyawan untuk memiliki teman di tempat kerja sama pentingnya bagi kepuasan karyawan.

Teman kerja dapat bersyukur, mendukung, dan berbagi dalam keberhasilan. Psikolog dan penulis Ron Friedman menegaskan bahwa gagasan bahwa teman-teman kerja sama dengan “gosip, favoritisme, dan gangguan” adalah salah arah. Kenyataannya, memiliki koneksi di tempat kerja akan membuat seseorang lebih fokus karena isolasi adalah "pajak yang menyakitkan dan psikologis."

Lihat Juga: Mengapa Introvert Membuat Hebat

Ini tidak harus berarti memfasilitasi persahabatan untuk karyawan. Itu hanya berarti menciptakan lingkungan kerja di mana karyawan tidak merasa bersalah tentang mengunjungi dan mengikat dengan rekan-rekan mereka. Biarkan mereka memiliki oksitosin harian. Ketika datang ke pertemuan tatap muka, mengetahui Anda memiliki teman dalam pertemuan yang akan mendukung, akan membuat karyawan lebih bersemangat untuk berbicara dan berkontribusi.

Anggaran perjalanan sering kali lebih dulu untuk memotong blok di saat ekonomi kecenderungan untuk menurun. Rapat tatap muka jarak jauh diganti dengan pertemuan digital. Tetapi apakah ini benar-benar akan menghemat uang dalam jangka panjang? Banyak penelitian mengatakan tidak.

Platform virtual sangat bagus untuk menyebarkan data, tetapi perusahaan tidak terdiri dari data, mereka terdiri dari orang-orang. Memastikan untuk mendorong pertemuan tatap muka akan membantu memenuhi kebutuhan biologis, psikologis, dan emosional yang dimiliki oleh orang-orang ini, membuat mereka bebas untuk menjadi karyawan yang produktif.

Apakah Anda telah menemukan interaksi tatap muka sebagai bermanfaat di tempat kerja Anda seperti yang disarankan oleh studi ini? Bagikan pengalaman Anda di komentar.