Waspada terhadap Aturan Kebijakan Pengembalian ini

Anda mungkin menemukan diri Anda berjalan dengan susah payah melalui pusat perbelanjaan yang padat dalam beberapa minggu setelah Natal membawa tas penuh celana yang terlalu pendek dan sweater yang bukan gaya Anda. Tetapi orang banyak dan beban berat mungkin bukan frustrasi terbesar Anda.

Sebelum Anda memulai perjalanan mal paska liburan, bacalah peraturan dan pengecualian yang mungkin Anda temui saat mengembalikan hadiah yang Anda berikan atau terima.

Jendela kembali membingungkan

Beberapa pengecer memiliki batas waktu pengembalian yang ketat, jadi sebaiknya kembalikan hadiah sesat lebih cepat daripada nanti. Tapi itu bisa sulit untuk menentukan batas waktu yang tepat.

Kmart memperluas jendela kembalinya, memungkinkan pembeli untuk kembali hingga 31 Januari yang dibeli antara 1 November dan 24 Desember. Tapi itu hanya berlaku untuk item yang biasanya memiliki jendela kembali 30-hari. Beberapa tidak termasuk, termasuk yang dijual oleh penjual pihak ketiga, peralatan perawatan lantai, vacuums dan peralatan rumah tangga utama. Dan Anda tidak dapat mengembalikan barang musiman Natal setelah 25 Desember. Jangan menganggap produk Anda memenuhi syarat untuk periode liburan diperpanjang pengecer. Lihatlah online untuk melihat tenggat waktu mana yang sesuai dengan hadiah Anda.

Dokumentasi diperlukan

Muncul di toko dengan hadiah yang tidak terpakai tidak selalu cukup untuk menerima pengembalian dana. Anda mungkin perlu datang dengan bukti tambahan. Untuk menghindari perjalanan yang sia-sia, sampailah dengan formulir identifikasi, tanda terima atau slip pengepakan, dan semua kemasan dan bagian dari produk. Terkadang tag harus dilampirkan juga.

Bantu penerima hadiah Anda keluar dengan memberi mereka bukti yang mereka butuhkan. Sebagian besar toko memerlukan tanda terima hadiah dan / atau nomor pesanan untuk memproses pengembalian. Macy's, misalnya, mengirim kembali hadiah yang dikembalikan melalui surat yang tidak memiliki faktur atau tanda terima hadiah.

Pengembalian biaya yang rumit

Jika Anda mengembalikan hadiah yang Anda beli, Anda mungkin menerima pengembalian dana ke kartu Anda, kredit toko, atau uang tunai.

Misalnya, Best Buy akan mengganti Anda untuk sebagian besar barang yang dikembalikan dengan cara yang sama seperti yang Anda bayar. Tetapi jika Anda membayar lebih dari $ 800 dalam bentuk tunai atau lebih dari $ 250 dengan cek atau kartu debit tanpa logo kartu kredit utama, Anda akan mengirimkan cek pengembalian uang dalam 10 hari kerja.

Celah garansi

Anda mungkin benar-benar menyukai hadiah Anda, tetapi jika itu rusak, Anda harus mengembalikan atau menukarnya.

Better Business Bureau memperingatkan bahwa kadang-kadang jaminan membebaskan toko dari tanggung jawab atas produk yang rusak. Anda harus mengirim barang-barang tersebut langsung ke produsen untuk diganti.

Item penjualan akhir

Beberapa produk tidak dapat dikembalikan sama sekali. Pada pembelian Wet Seal, pakaian dalam, pakaian renang, perhiasan, dan izin tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan atau ditukar. Di Steve Madden, pembelian barang-barang izin dan perhiasan bersifat final. Tory Burch tidak akan menerima apa pun yang telah dipakai, diubah, atau dicuci.

Jika Anda tidak yakin tentang kebijakan pengembalian pengecer, hubungi layanan pelanggan atau cari secara online sebelum Anda melakukan perjalanan ke toko atau kantor pos dengan sia-sia.

Courtney Jespersen adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.

Artikel ini ditulis oleh Investmentmatome dan awalnya diterbitkan oleh USA Today.