Haruskah Anda Memangkas Daftar Klien Anda pada tahun 2011? |

Apa yang harus dilakukan dengan lebih baik dalam bisnis untuk tahun baru? Jika - dan hanya jika - bisnis layanan profesional Anda diposisikan dengan benar untuk itu, Anda dapat mempertimbangkan pemangkasan daftar klien Anda. Beberapa klien Anda lebih mudah ditangani, beberapa lebih dapat diandalkan, dan ada pula yang kurang.

Jika Anda tidak dekat dengan kapasitas dalam bisnis Anda, lupakan saja. Memangkas klien adalah hal yang paling penting untuk bisnis yang tidak dapat berkembang dengan mudah, biasanya layanan satu orang yang sebagian besar dipesan padat. Jika itu bukan kamu, maka pemangkasan mungkin ide yang buruk. Tapi jika itu kamu, kamu sudah memikirkan betapa jauh lebih baik hidup tanpa klien X, yang selalu meminta terlalu banyak, cenderung mengeluh, memadamkan janji, dan hanya membuat hidup Anda lebih keras.

Secara strategis, idenya adalah memberi ruang untuk berkembang dengan lebih banyak jenis klien jangka panjang yang tepat yang menawarkan lebih banyak masa depan yang dapat membantu Anda membangun perusahaan Anda.

Bagaimana Anda melakukannya? Pertimbangkan untuk mengubah harga atau kebijakan Anda, mungkin, untuk memungkinkan klien yang paling sulit untuk dikelola jatuh dengan lembut dari basis klien Anda.

(Kredit gambar: Anna Jurkovska / Shutterstock)