13 Cara untuk Memastikan Anda Selalu Menyewa Orang yang Tepat |

Di sini, di Palo Alto Software, kami mengambil pekerjaan dengan cukup serius.

Saya harus tahu-kami baru saja mengakhiri perekrutan yang panjang proses dalam departemen pemasaran. Setelah berbulan-bulan mencari, lusinan wawancara, dan memilah-milah resume yang tak terhitung jumlahnya, kami akhirnya menyewa editor pengelolaan baru untuk Bplans.

Pendekatan wawancara yang berkepanjangan ini bukan karena kurangnya calon yang memenuhi syarat, melainkan keinginan yang kuat untuk membuat yakin bahwa kandidat yang kami pilih untuk mengisi peran itu sangat cocok di semua tingkatan, dari kecocokan set keterampilan hingga keselarasan dengan budaya perusahaan kami.

Kami menempatkan banyak waktu dan upaya dalam proses untuk alasan yang baik-menyewa orang yang salah untuk peran penting dapat menjadi ketidaknyamanan besar (belum lagi berpotensi membuang-buang waktu, uang, dan sumber daya lainnya).

Ini tidak pernah lebih benar daripada bisnis baru, di mana karyawan awal sering kali tidak terpisahkan dalam pengaturan nada untuk budaya perusahaan maju. Untuk itu, saya menghubungi Dewan Muda, untuk meminta saran mereka tentang cara menghindari mempekerjakan orang yang salah. Jika Anda telah memutuskan bahwa sudah waktunya untuk mempekerjakan seorang karyawan, mengikuti langkah-langkah ini selama proses wawancara Anda akan membantu Anda memastikan bahwa Anda memilih orang yang tepat untuk tim Anda, visi Anda, dan perusahaan baru Anda secara keseluruhan.

Lihat Juga: Cara Menyewa Karyawan: 15 Langkah untuk Membantu Anda Menyewa

1. Memahami bagaimana aspirasi kandidat sesuai dengan pekerjaan

Ketika Anda membuat deskripsi pekerjaan untuk peran yang ingin Anda penuhi, perhatikan bagaimana Anda melihat posisi tumbuh dalam beberapa tahun ke depan. Bagaimana kandidat ideal Anda masuk ke dalam rencana pertumbuhan Anda untuk bisnis Anda?

"Selama proses perekrutan, kami selalu ingin memahami aspirasi kandidat," kata Piyush Jain dari SIMpalm. “Bagaimana mereka ingin menumbuhkan karir mereka dalam tiga tahun ke depan? Mengapa mereka berpikir pekerjaan ini dapat membantu mereka memenuhi aspirasi mereka? ”

Bagi Jain, memahami tujuan karir dari masing-masing calon potensial adalah bagian penting dari proses wawancara. "Ini benar-benar membantu kami melihat apa yang kandidat pikirkan tentang pekerjaan yang tersedia dan jika mereka bisa cocok," katanya.

Penting untuk mendapatkan pengertian yang jelas tentang bagaimana Anda memperkirakan calon ideal tumbuh dalam peran yang Anda mempekerjakan untuk, serta pemahaman tentang tujuan karir calon potensial Anda. Memperoleh rasa dari kedua aspek akan membantu Anda menentukan apakah ada atau tidak ada keselarasan antara kandidat pekerjaan Anda dan tujuan perusahaan.

2. Tuntut mereka dengan tepat

Dapat tergoda untuk melewati proses mengevaluasi referensi secara menyeluruh; Lagi pula, ini adalah pekerjaan yang memakan waktu, dan bisa sulit untuk menentukan dengan tepat bagaimana interaksi seorang calon karyawan dengan rekan kerja sebelumnya akan memetakan ke bisnis Anda dan posisi terbuka.

Namun, berhemat pada proses pemeriksaan dapat menciptakan masalah di bawah jalan. Nicole Munoz dari Start Ranking Now menekankan pentingnya mendapatkan sekuat mungkin karyawan potensial Anda dari referensi mereka. Menurut Munoz, ini bukan hanya tentang memverifikasi riwayat pekerjaan masa lalu - ini tentang memahami cara kerja mereka, dan siapa mereka sebagai rekan kerja dan karyawan.

"Anda tahu kualitas dan karakteristik yang Anda cari, sehingga menemukan orang yang tepat adalah masalah pencocokan kinerja masa lalu mereka dengan output yang Anda inginkan, ”dia menjelaskan. “Ini melibatkan pemeriksaan referensi mereka dan mengajukan pertanyaan yang berkaitan untuk mendapatkan ide tentang kemampuan dan etos kerja mereka.”

Untuk mendapatkan pemahaman yang seutuhnya mungkin tentang karyawan potensial Anda dari referensi mereka, Munoz menyarankan untuk bertanya apakah Anda dapat melihat contoh dari pekerjaan sebelumnya sebagai bagian dari pemeriksaan referensi Anda.

3. Jangan terlalu fokus pada masa lalu mereka

Tunggu-tidakkah ini bertentangan dengan saran sebelumnya?

Belum tentu; sementara itu penting untuk menyaring kandidat potensial, ada perbedaan antara memastikan Anda mendapatkan kepekaan yang kuat tentang gaya kerja dan kemampuan calon Anda, dan menyelam terlalu dalam ke hal-hal kecil.

"Berapa banyak wawancara kerja yang telah Anda selenggarakan di mana Anda berkata, 'Jalani saya melalui resume Anda?' ”tanya Andy Kohm dari Vendop. “Anda seharusnya sudah membaca resume mereka dan tidak perlu mereka memegang tangan Anda melalui pengalaman masa lalu mereka.”

Kohm menyarankan untuk menghilangkan pengulangan informasi ini, dan alih-alih mengalihkan wawancara untuk fokus pada bagaimana mereka akan menyelesaikan masalah yang akan terjadi. sebagai bagian dari peran yang Anda rekrut, dan memilah-milah potensi mereka.

"Anda harus memiliki pertanyaan terbuka yang relevan dengan posisi untuk melihat bagaimana mereka menjawab dan bekerja melalui proses," kata Kohm. “Pekerjakan orang-orang untuk potensi masa depan mereka, juga - bukan hanya prestasi masa lalu mereka.”

Lihat Juga: Cara Menyewa Karyawan Pertama Anda

4. Pertimbangkan strategi evaluasi di luar wawancara tatap muka

"Saya telah menemukan bahwa wawancara tatap muka tradisional sebagian besar sudah tidak berlaku lagi," kata Elle Kaplan dari LexION Capital. “Sementara itu masih menjadi bagian dari proses saya, saya telah belajar bahwa seseorang yang mewawancarai dengan baik hanya itu: seorang pewawancara yang baik.” Kaplan juga menambahkan bahwa wawancara langsung mungkin tidak selalu menjadi cara terbaik untuk mengevaluasi kepribadian sejati seseorang dan keterampilan-terutama, dia mencatat, untuk orang-orang yang gugup dengan mudah. ​​

Apakah ini berarti Anda harus meninggalkan wawancara sama sekali? Mungkin tidak-tapi mungkin berarti menambahkan beberapa alat ke gudang wawancara Anda selain hanya mengevaluasi resume dan beberapa putaran wawancara. “Saya memasangkan proses dengan data, seperti tes kepribadian dan kuesioner berbasis keterampilan,” kata Kaplan.

Jadi, sementara Anda tidak harus mengorbankan wawancara orang secara keseluruhan, pertimbangkan untuk menggunakan alat pengukuran tambahan dalam hubungannya dengan wawancara untuk memberi Anda rasa calon potensial yang lebih luas.

5. Pastikan kandidat menghabiskan banyak waktu bersama tim Anda

Jelasnya, proses wawancara standar tidak selalu merupakan cara terbaik untuk mengungkap apakah kandidat potensial Anda paling cocok untuk peran yang harus Anda isi. Secara realistis, Anda perlu melakukan sedikit lebih banyak untuk menentukan apakah seorang kandidat akan cocok dengan anggota tim Anda yang lain, dan budaya tempat kerja Anda secara keseluruhan.

Kevin Yamazaki dari Sidebench merekomendasikan untuk memperkenalkan calon karyawan ke berbagai jenis situasi tempat kerja dan melihat bagaimana mereka terhubung dengan karyawan Anda yang lain. “Proses perekrutan kami memastikan bahwa siapa pun kami membuat penawaran untuk menghabiskan waktu signifikan dengan setidaknya enam anggota tim kami dalam berbagai situasi - satu-satu, kopi atau makan siang informal, simulasi kerja, dan sebagainya,” katanya..

Tidak hanya ini memberi Anda kesempatan untuk melihat bagaimana kandidat Anda berinteraksi dengan karyawan lain, ini memungkinkan para pemangku kepentingan kunci untuk memberikan umpan balik pada kandidat. "[Ini] memungkinkan untuk berbagai masukan yang lebih luas, dan meningkatkan kemungkinan bahwa setiap potensi bendera merah muncul dan dapat ditangani," kata Yamazaki.

6. Perhatikan pertanyaan yang mereka tanyakan

Sudah menjadi pengetahuan umum bahwa setiap kandidat yang baik harus mengajukan pertanyaan penuh pemikiran selama proses wawancara. Ini menunjukkan kesiapan dan keterlibatan di pihak kandidat - selalu merupakan pertanda baik.

Namun, Brian David Crane dari Caller Smart Inc. merekomendasikan untuk memikirkan wawancara kurang sebagai sesi tanya jawab dan lebih sebagai dialog, di mana baik Anda dan calon potensial Anda saling bertanya untuk menentukan keselarasan. "Wawancara tidak satu sisi - mereka harus menjadi percakapan," kata Crane. "Karyawan terbaik peduli dengan tim mereka, siapa yang akan mengelola mereka, dan bagaimana mereka dapat membantu membawa perusahaan Anda maju."

7. Bekerja dengan mereka terlebih dahulu

Bukankah lebih ideal jika, sebelum mempekerjakan, Anda bisa melihat bagaimana calon potensial Anda benar-benar berfungsi?

Yah, Anda dapat-jika Anda membangun sedikit pekerjaan langsung ke dalam proses wawancara Anda. Membawa calon karyawan Anda untuk membantu melakukan brainstorming ide untuk proyek baru atau mengeksekusi aspek kecil dari peran yang Anda rekrut akan membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang bagaimana mereka beroperasi.

Jacob Chapman dari Gelt Venture Capital telah menggunakan teknik ini sendiri dalam proses perekrutan dengan sangat sedikit ruang untuk kesalahan: "Sebagai seorang kapitalis ventura, saya secara efektif mempekerjakan orang untuk jangka panjang ketika saya berinvestasi di dalamnya sebagai pendiri," dia kata. “Satu-satunya cara untuk membuat pilihan yang baik untuk karyawan yang kritis seperti ini adalah untuk bekerja dengan mereka terlebih dahulu.”

Chapman menyarankan untuk menguji karyawan baru dalam keterampilan memecahkan masalah mereka di lingkungan yang menyimulasikan lingkungan kerja sehari-hari mereka Akan beroperasi. "Pilih masalah utama yang dihadapi bisnis Anda yang relevan dengan peran prospektif mereka, dan bekerja bersama mereka dalam menyelesaikannya," katanya. “Anda akan belajar tentang proses mereka, gaya kerja tim, etika kerja, dan apakah mereka cocok budaya.”

Lihat Juga: 73 Pertanyaan untuk Tanya Karyawan Selama Wawancara

8. Memprioritaskan budaya sesuai dan dengan jelas memahami budaya perusahaan Anda

Apa yang mendefinisikan budaya perusahaan Anda? Jenis tempat kerja seperti apa yang Anda harapkan untuk bangun, dan sifat apa yang paling Anda hargai pada karyawan Anda? Sangat penting untuk memastikan bahwa setiap calon karyawan cocok dengan perusahaan Anda-tetapi untuk menentukan itu, penting untuk memahami budaya Anda sendiri dan apa yang sebenarnya Anda cari dalam kandidat Anda.

Jason Kulpa dari Underground Elephant merekomendasikan mempertimbangkan apa ciri khusus yang harus dimiliki oleh calon karyawan yang akan membuat mereka cocok untuk budaya Anda saat ini, atau budaya yang Anda harapkan untuk dibangun. “Selama proses wawancara, ajukan pertanyaan yang akan menyoroti aspek yang Anda cari dalam seorang kandidat,” kata Kulpa. “Meskipun seorang kandidat mungkin tampak hebat di atas kertas, penting untuk mengambil pendekatan holistik terhadap proses perekrutan dan mencari kualifikasi lain, seperti nilai-nilai atau keterampilan interpersonal mereka.”

9. Tanyakan apa yang mereka tidak bagus di

"Anda tahu bahwa karyawan yang tepat tidak akan bagus dalam segala hal di bawah matahari," kata Roger Lee dari Captain401. "Tanyakan kepada pelamar apa yang mereka tahu mereka tidak pandai, dan jawaban mereka akan membantu Anda memahami harapan profesional mereka untuk diri mereka sendiri dan apakah penilaian Anda dari mereka cocok dengan mereka sendiri."

Pertanyaan ini melampaui dasar "apa yang kelemahan Anda? ”garis pertanyaan, dan mendorong calon karyawan untuk mengartikulasikan bidang di mana mereka tidak memiliki keterampilan yang nyata. Lee juga menunjukkan bahwa itu akan memberi Anda wawasan tentang apakah calon kandidat bekerja untuk meningkatkan. "Ini juga akan membantu Anda mengidentifikasi etika kerja dan tujuan pribadi," katanya. “Apakah mereka secara aktif bekerja untuk meningkatkan area ini?”

10. Rekrut seseorang yang dapat Anda ajak jika perannya terbalik

"Saya pertama kali mendengar ini dari CEO Facebook Mark Zuckerberg, dan itu telah menjadi salah satu sentimen perekrutan inti yang selaras dengan saya," kata Diego Orjuela dari Cables & Sensors, LLC. "Dia mengatakan dia hanya akan mempekerjakan seseorang untuk bekerja untuknya jika dia akan bekerja untuk orang itu."

Orjuela menyarankan mempertimbangkan apakah atau tidak calon Anda menyewa adalah seseorang yang Anda akan merasa nyaman dan percaya diri bekerja di bawah. “Dengan kata lain, pikirkan: 'Jika situasinya sebaliknya, apakah saya bersedia bekerja untuk orang ini?' Jika jawaban Anda adalah ya, maka mereka mungkin akan menjadi karyawan yang baik, ”kata Orjuela.

11. Luangkan waktu Anda

Anda mungkin ingin mengisi peran spesifik dalam bisnis Anda, tetapi jangan terburu-buru. Mencoba mempekerjakan seseorang sesegera mungkin meningkatkan kemungkinan bahwa Anda akan berakhir dengan seseorang yang pada akhirnya tidak cocok.

"Kami telah menerima ketidaknyamanan proses perekrutan yang panjang dan berlarut-larut," kata Chris Savage dari Wistia. “Kami telah mewawancarai ratusan kandidat untuk peran individu, dan setiap kali kami menunggu orang yang 'benar', itu membuahkan hasil.”

Savage juga menambahkan bahwa pergi perlahan-lahan dengan proses perekrutan membantu mengesankan karyawan Anda saat ini yang Anda memprioritaskan memilih seseorang yang benar-benar cocok dengan budaya perusahaan Anda dan bahwa Anda cukup menghargai mereka untuk bertahan untuk orang yang sempurna. "Menjadi selektif tentang siapa yang Anda bawa ke tim Anda menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda benar-benar peduli dengan siapa mereka bekerja, dan siapa yang mungkin akhirnya mengelola atau memimpin mereka di masa depan," katanya.

12. Jernihkan harapan Anda

Jika Anda masih merupakan startup tahap awal, penting untuk jujur ​​dengan calon karyawan tentang jalan di depan. Pada awalnya, mereka mungkin akan memakai beberapa topi dan pergi di atas dan di luar untuk membantu Anda menyelesaikan bisnis Anda - jadi penting untuk menentukan apakah calon kandidat Anda sudah siap menghadapi tantangan.

“Di perusahaan saya Saya pastikan untuk jujur ​​secara jujur, ”kata Maren Hogan dari Red Branch Media. "Bekerja di startup tidak mudah, dan sementara itu bermanfaat, penting untuk memastikan kandidat tahu mereka akan bekerja lebih keras dari sebelumnya."

Hogan menambahkan bahwa menjadi jelas dimuka juga akan memungkinkan kandidat untuk memutuskan sendiri apakah mereka cocok atau tidak. "Mereka yang tidak akan berhasil biasanya putus proses, tetapi orang-orang yang dapat mengambil tantangan melihatnya melalui dan menjadi beberapa orang terbaik saya," katanya.

13. Selalu percaya naluri Anda

Apa reaksi Anda terhadap seorang kandidat? Meskipun Anda mungkin tergoda untuk hanya mengandalkan logika, penting untuk memilih kandidat yang Anda rasakan, pada level usus, akan sangat cocok.

"Intinya - tidak peduli berapa banyak penilaian kepribadian yang mereka ambil, bagaimana banyak wawancara yang mereka lakukan, atau pertanyaan apa yang kami ajukan, common denominator selalu sederhana: Ketika saya percaya pada keputusan mempekerjakan saya (secara alami ditambah dengan kombinasi dari hal-hal yang tercantum), saya membuat pilihan terbaik, ”kata Darrah Brustein dari Jaringan di Bawah 40.

Brunstein menambahkan bahwa menolak naluri Anda selama proses perekrutan pada akhirnya bisa lebih berbahaya daripada baik. “Ketika saya mulai merasionalisasi mengapa perut saya salah, saya pasti salah menyewa,” katanya.

Apakah Anda siap untuk memulai proses perekrutan karyawan pertama Anda? Apa poin penting yang Anda hadapi?

Beri tahu kami bagaimana Anda menangani proses perekrutan dengan membagikan artikel ini di Facebook atau Twitter dan menambahkan catatan tentang pengalaman Anda, atau hubungi saya langsung di @BrianaMorgaine.