4 Alasan untuk Merek Bisnis Anda |

Pikirkan merek hanya untuk bisnis besar? Pikirkan lagi. Pencitraan merek sangat penting untuk bisnis dari semua bentuk dan ukuran.

Merek Anda adalah apa yang dipikirkan dunia luar tentang Anda. Itu dia. Meskipun Anda dapat memengaruhi merek Anda melalui logo yang dirancang dengan baik, kampanye iklan lucu, siaran pers yang dibuat dengan hati-hati, atau layanan super-ramah, pada akhirnya, merek Anda adalah apa yang dunia luar katakan.

Mengapa repot-repot? Karena merek yang kuat adalah kunci kesetiaan pelanggan dan penjualan yang lebih tinggi. The Economist baru-baru ini melaporkan, “Merek adalah aset paling berharga yang dimiliki banyak perusahaan. Tapi tidak ada yang setuju pada seberapa banyak mereka layak atau mengapa. ”Merek yang kuat mengilhami kesetiaan, dan kita tidak bisa selalu tahu persis bagaimana mereka melakukannya.

Lihat Juga: Panduan Definitif untuk Membangun Merek

Pencitraan merek dapat menjadi tugas yang menakutkan bagi usaha kecil dan mudah untuk berpikir bahwa merek dicadangkan untuk Nike dan Coca-Colas di dunia. Tapi branding bahkan lebih penting jika Anda adalah bisnis kecil.

Empat alasan untuk merek bisnis kecil Anda:

Merek membuat Anda terlihat lebih besar

Jika Anda berteriak "penjual kecil," atau "ibu bekerja di jubah mandinya, ”begitulah cara pelanggan Anda ingin mengompensasi Anda. Pencitraan merek akan membantu meningkatkan bisnis Anda. Riset bisnis lain - siapa yang Anda cari? Temukan contoh dari apa yang Anda inginkan.

Merek membangun kredibilitas

Jika Anda ingin orang percaya bahwa Anda dapat memberikan, Anda perlu melihat bagiannya. Merek yang dirancang dengan baik sama pentingnya dengan menyikat gigi Anda sebelum kencan pertama. Pikirkan tentang apa yang Anda perjuangkan dan komunikasikan itu kepada pelanggan Anda dalam segala hal yang Anda lakukan, mulai dari warna yang Anda pilih hingga kata-kata yang Anda gunakan.

Merek membuat Anda diingat

Berdiri keluar dari kerumunan, dengan cara yang benar. Pelanggan Anda harus mengingat Anda untuk menemukan Anda. Jika calon pelanggan Anda menelusuri layanan Anda, apa yang akan mereka temukan? Identifikasi unsur bisnis Anda yang berbeda dari pesaing Anda, dan pamerkan mereka dengan cara yang unik.

Merek menarik pelanggan

Ketika pelanggan memahami siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan, mereka berpikir tentang berbisnis dengan Anda. Ketika mereka mempercayai Anda dan mulai mencintai Anda, mereka memberi tahu teman-teman mereka. Setelah merek Anda solid, dari mulut ke mulut adalah cara terbaik untuk mengembangkan basis Anda. Mintalah pelanggan Anda untuk ulasan dan referensi. Pastikan mereka tahu Anda menghargai bisnis. Bangun ulasan hebat dengan menampilkan pelanggan senang Anda. Kembangkan bisnis Anda lebih jauh dengan kampanye pemasaran yang terencana dan konsisten merek, menggunakan warna, font, dan kepribadian yang sama.

Lihat Juga: Fokus dan Konsistensi Pelanggan: Kunci untuk Membangun Merek yang Kuat

Studi Kasus: Rekan Dermatologi dari SW Washington

Ketika Dr. Elizabeth Dawson bergabung dengan Dermatology Associates of SW Washington, dia tahu dia perlu mengubah "wajah" dari latihan untuk menonjol di pasar medis yang semakin kompetitif.

Tapi latihannya tidak bisa ' t mampu pergi ke agen pencitraan merek, di mana harga mulai dari $ 50.000. Dr. Dawson mencoba bekerja dengan desainer grafis, tetapi setelah lima ronde desain logo dan ribuan dolar dihabiskan, dia masih tidak menemukan merek yang dia cari.

Jadi, dia mengubah pendekatannya. Dr. Dawson membutuhkan solusi yang mudah dan terjangkau dan dimulai dengan Genie Merek, alat otomatis untuk menentukan identitas merek Anda. Dia bekerja melalui proses ini dengan timnya untuk mencari tahu apa yang sebenarnya mereka perjuangkan, apa yang mereka ingin pasien mereka ingat tentang mereka dan memberi tahu teman-teman mereka.

Rekan Dermatologi mendefinisikan sebuah merek yang merasa tepat untuk mereka. Kami menyebutnya "kesederhanaan yang elegan." Atribut merek inti adalah profesional, peduli, cerdas, jujur, dan dihormati. Patokan merek adalah Apple, Nordstrom, dan Trader Joe's.

Kata-kata itu terdengar bagus, tapi seperti apa bentuknya? Apa warna untuk "profesional dan peduli"? Bagaimana bisa font-bukan hanya kata-kata "jujur ​​dan dihormati"? Gambar apa yang menunjukkan "kesederhanaan yang elegan"?

Setiap detail ini telah diatasi. Merek dengan cepat menjadi hidup ketika sistem desain dibuat. Dermatology Associates memilih palet warna, font, dan gambar yang indah - semuanya dirancang untuk bekerja bersama dan secara konsisten menyampaikan atribut merek mereka.

Lihatlah sebelum dan sesudah:

Sebelum: Tidak yakin apa yang kami berdiri, tapi kami tahu kami berada di Pacific Northwest.

Setelah: Kesederhanaan yang Elegan!

Bisnis kecil ini langsung terlihat lebih besar dan lebih profesional. Ini membangun kredibilitas dengan pelanggannya karena menyampaikan atribut yang penting bagi mereka-peduli, cerdas, jujur, dan dihormati. Bisnis kecil ini juga menjadi lebih mengesankan karena sistem mulai bekerja, dengan semua titik kontak pelanggan menyampaikan pesan yang serupa.

Dan akhirnya, itu menarik pelanggan. Siapa yang lebih suka Anda lihat?

Dengan merek barunya di tempat, Dermatology Associates diposisikan untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas pasien, memperkuat kesetiaan pasien yang ada, dan memperkuat hubungan dengan dokter rujukan. Dengan kata lain, praktik ini sekarang siap untuk berbisnis.

“Merek baru kami sangat meningkatkan citra kami dan wajah dari praktik kami. Ini membantu kami menyampaikan bahwa kami saat ini dan modern, namun tetap hangat dan ramah. ”

- Dr. Elizabeth Dawson, Rekan Dermatologi dari SW Washington

Lihat Juga: 4 Cara Mengubah Situs Web Anda menjadi Kelas Berat Pemasaran

Apakah Anda bekerja keras untuk memberi merek bisnis Anda sebelum dibuka, atau apakah Anda bekerja pada branding setelah fakta? Bagaimana merek pribadi Anda memengaruhi cara Anda berbisnis?