Alat Pemasaran Email Gratis Terbaik untuk Perusahaan Baru dan Bisnis Kecil |

Pemasaran yang terjangkau adalah tantangan bagi setiap bisnis kecil dan startup.

Tidak peduli apa pun tahap bisnis Anda, ada satu hal yang dapat Anda lakukan secara gratis yang akan membangun pasar Anda dan membantu Anda tumbuh: pemasaran email. Bagian terbaik? Anda dapat mulai membuat daftar setiap saat-bahkan sebelum Anda membuka usaha.

Kami telah melihat beberapa dari lusinan penyedia pemasaran email, berbicara dengan pelanggan dan pakar, dan ada pemenang yang jelas: MailChimp.

Dalam panduan ini, kami akan membahas:

• Siapa yang harus menggunakan MailChimp
• Bagaimana kami memilih
• Mengapa MailChimp adalah penyedia pemasaran email # 1 kami memilih untuk startup atau usaha kecil
• Bagaimana MailChimp terus email penting dan selalu hijau
• 8 kiat untuk menggunakan MailChimp
• Di mana MailChimp jatuh pendek
• Pilihan lain

Siapa yang harus menggunakan MailChimp

Daftar email di-rumah adalah salah satu aset pemasaran bisnis Anda yang paling penting. Ini adalah cara yang pasti Anda dapat tetap berhubungan dengan orang-orang yang ingin tahu tentang bisnis Anda. Tidak peduli seberapa pun pihak ketiga seperti Google, Facebook, atau Amazon mengubah aturan permainan, daftar Anda adalah milik Anda dan Anda dapat menjangkau orang-orang di dalamnya.

Bagian terbaiknya? Anda dapat mulai membuat daftar setiap saat-bahkan sebelum Anda membuka untuk bisnis.

MailChimp sangat ideal untuk perusahaan yang memulai daftar atau yang memiliki kurang dari 2.000 pelanggan dan mengirim hingga 12.000 email per bulan. Ini membuat akun Anda tetap di dalam batasan paket Selamanya Bebas MailChimp. Jika kebutuhan Anda melampaui ini, MailChimp masih bisa sangat cocok-tetapi ini juga saat yang tepat untuk harga layanan lain (dan kami daftar beberapa pesaing kuat lainnya di bagian bawah artikel ini).

Namun, perlu diingat bahwa Anda Terutama akan sendiri untuk dukungan. MailChimp mempertahankan Basis Pengetahuan yang luas untuk membantu Anda mengatasi masalah apa pun, tetapi dukungan hanya tersedia dengan akun berbayar.

Bagaimana kami memilih

Kami memilih MailChimp karena opsi akun gratisnya benar-benar membedakannya dari pemain lain, dan antarmuka intuitif dapat membantu bahkan pelanggan non-teknis membungkus kepala mereka di sekitar seluk beluk pemasaran email.

MailChimp tidak membayar kami untuk menulis tinjauan ini. Kami juga berbicara dengan pelanggan MailChimp dan pakar pemasaran email dan bisnis kecil-dan Anda akan mendengar dari mereka di seluruh ulasan ini.

Mengapa MailChimp adalah penyedia pemasaran email # 1 kami yang memilih startup atau bisnis kecil

MailChimp sangat ideal untuk startup dan pelanggan bisnis kecil yang perlu menumbuhkan daftar email dengan alat dan praktik terbaik di industri terkemuka.

Kehadiran tren yang tahan lama di industri ini sejak 2001, perusahaan yang berbasis di Atlanta mengirimkan lebih dari satu miliar email per hari dan merupakan pilihan utama untuk lebih dari 14 juta organisasi dan individu di seluruh dunia.

MailChimp terjangkau; Paket Bisnis Baru Selamanya Gratis mereka tidak dikenakan biaya hingga 2.000 pelanggan (Anda dapat mengirim hingga 12.000 email per bulan) -tidak ada masa percobaan, tidak ada kontrak, bahkan kartu kredit yang diperlukan.

MailChimp juga berskala dengan bisnis Anda, menawarkan alur kerja otomatisasi email yang kuat, analisis mendalam, dan tingkat pembayaran fleksibel membantu Anda menyeimbangkan kebutuhan bisnis dan anggaran.

Di atas segalanya, antarmuka MailChimp mudah digunakan bahkan untuk non-teknisi, sebagian dimungkinkan oleh rasa humor yang unik- sampai ke logo monyet Curious George-esque-yang benar-benar membuat pemasaran email menyenangkan.

Daftar untuk mendapatkan akun gratis di sini (jangan khawatir, kami akan menunggu).

Satu sendok gula

Rasa humor itu sebenarnya lebih penting daripada yang Anda kira. Dikatakan bahwa sesendok gula membantu obat turun; ini juga berlaku dalam pemasaran email. Membuat daftar dan mengatur templat email dan kampanye membutuhkan waktu. Anda harus mematuhi undang-undang tentang izin, ikut serta, dan menghormati permintaan berhenti berlangganan. Ada metrik untuk ditinjau.

MailChimp membantu Anda dengan semua hal ini. Namun bagian dari apa yang telah membuat perusahaan seperti kekuatan yang dominan dalam dunia pemasaran email adalah “sendok gula”: perasaan menyenangkan dan humor MailChimp membuat penggunaan layanan terasa lebih mudah. ​​

Misalnya, menyelesaikan kampanye dan siap untuk kirim atau jadwalkan itu? Sebuah kartun besar dari tangan monyet menekan tombol merah besar-dan kemudian menampar untuk tinggi-lima (pada kenyataannya, jika Anda tetap high-fiving, permainan meluncurkan). MailChimp mengubah pemasaran email menjadi sesuatu yang tidak hanya Anda pahami sebagai bagian penting dari pertumbuhan dan jangkauan bisnis Anda, tetapi sesuatu yang Anda bahkan akan lakukan.

"Saya menggunakan MailChimp untuk distribusi buletin mingguan, dan untuk daftar pertumbuhan melalui opt-ins untuk beberapa jenis kampanye. Ini juga sempurna untuk menyegmentasikan kelompok dan melacak klien saya dan klien potensial, ”kata Joanne McCall, seorang ahli pelatihan media, penulis, dan pembicara, yang bekerja dengan klien seperti Dave Ramsey dan The Deepak Chopra Centre for Wellbeing.

“Hal pertama yang menarik perhatian saya adalah bahwa MailChimp menawarkan layanan gratis. Itu memberi saya waktu untuk bekerja dengan platform, menjelajahi fitur-fiturnya, dan benar-benar belajar cara menggunakannya sebelum melakukan dolar. Kedua, sangat mudah dipelajari dan digunakan. Di zaman sekarang ini, kemudahan penggunaan adalah segalanya. Plus, saya suka selera humor yang dimiliki perusahaan dan karyawannya. Itu selalu membuat saya tertawa. ”

Bagaimana MailChimp menyimpan email penting dan selalu hijau

Email komersial dimulai pada tahun 1978 dan meledak dengan pertumbuhan luas internet pada 1990-an. Itu bisa membuat email tampak kuno, sesuatu yang kita anggap biasa. Setelah semua, sekarang ada Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter, dan seterusnya.

Tentu, Anda mungkin memiliki Halaman Facebook, toko di Amazon, atau keberadaan halaman yang sangat bagus di Google dan Bing. Masalahnya, platform pihak ketiga terkadang gagal, plus mereka mengubah aturan sepanjang waktu - dan perubahan itu dapat mengikis atau menghapus jangkauan yang Anda miliki dengan pelanggan dan prospek Anda.

Daftar email Anda, bagaimanapun, adalah aset Anda. Jejaring sosial datang dan pergi, tetapi orang-orang selalu memiliki kotak masuk-dan mereka ingin terhubung dengan orang-orang yang membawa nilai bagi mereka.

"MailChimp memungkinkan saya cara mudah untuk berkomunikasi dengan klien dan komunitas saya," kata McCall. "Ini telah membuat banyak orang tertarik dengan apa yang saya lakukan, untuk mempekerjakan saya untuk membantu mereka mempublikasikan bisnis dan buku mereka."

Jadi, sementara MailChimp membuat email lebih mudah untuk Anda gunakan, desainnya yang ramah pengguna juga menyembunyikan seperangkat alat dan opsi yang kuat:

Template menarik dan editor yang mudah digunakan

Pilih dari berbagai templat yang telah diformat sebelumnya atau unggah milik Anda sendiri.

Template MailChimp juga menggunakan yang terbaru terbaik praktik dalam desain responsif, memastikan bahwa email Anda terlihat bagus di setiap kotak masuk pada perangkat apa pun (mereka juga memiliki alat pengujian kotak masuk sehingga Anda dapat mempratinjau pesan sebelum mengirim). Editor drag-and-drop memudahkan untuk menyesuaikan pesan dengan teks, foto, video, elemen desain, dan banyak lagi.

Otomatisasi dan email yang dipicu

Menyiapkan alur kerja email yang dikirim berdasarkan kriteria yang ditetapkan, jadwal, atau tonggak. Email otomatis membantu Anda menarik kebutuhan pasar Anda dan mengarahkan mereka ke saluran penjualan Anda.

Pilihan pengiriman

Kirim semuanya sekaligus, jadwalkan untuk nanti, kirim berdasarkan zona waktu penerima, atau bahkan biarkan MailChimp mengirim email berdasarkan pada saat dikatakan akan ada keterlibatan maksimum dari pelanggan Anda.

Pengujian A / B

Pengujian pemisahan mudah untuk hal-hal seperti baris subjek. Buat tes, dan MailChimp akan secara otomatis mengirim ke bagian terpisah yang ditentukan dari daftar, pilih pemenang, dan kemudian kirim email yang menang ke seluruh daftar.

Statistik lanjutan

Dari pembukaan dan klik ke lainnya tindakan, MailChimp memberikan laporan kuat yang menunjukkan aktivitas pelanggan, apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam kampanye email, bagaimana kampanye mencapai sasaran bisnis Anda, dan bahkan bagaimana perbandingan kampanye Anda dengan pengguna MailChimp lainnya di industri Anda.

Segmentasi

Pelanggan Anda bukan satu ukuran yang cocok untuk semua. Bukan email Anda. Segmentasi alat memungkinkan Anda mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

"Saya suka MailChimp karena perusahaan itu berpikiran maju," kata Amy Hall, seorang asisten virtual bisnis yang khusus di MailChimp untuk pemasaran email sejak 2010.

"Mereka memecahkan masalah dengan pengiriman email sebelum mereka menjadi masalah. Mereka adalah layanan email pihak ketiga pertama untuk menekankan template email responsif seluler. Mereka bergerak, agak cepat, untuk menyeret-dan-menjatuhkan template responsif seluler. Itu bukan sesuatu yang harus dipikirkan oleh pelanggan mereka. MailChimp secara proaktif melakukan apa yang terbaik bagi pelanggan mereka dan pindah ke semua template responsif seluler. ”

Hall menyarankan agar pengguna MailChimp baru menyiapkan jadwal email reguler dan segera menyesuaikan email default MailChimp yang menyambut pelanggan baru ke milis. “Ini harus menyertakan tautan ke situs web Anda, blog, akun media sosial, dan tautan ke beberapa jenis informasi yang menurut Anda berharga dan akan digunakan (biasanya tawaran ikut-ikutan gratis), dan sedikit tentang seberapa sering mereka dapat berharap untuk lihat buletin Anda dan info apa yang akan mereka terima. ”

8 kiat untuk menggunakan MailChimp

Dengan lebih dari satu miliar email tersebar di seluruh dunia setiap hari, setiap email masuk ke kotak masuk sangat penting. MailChimp mendedikasikan diri untuk pengiriman email, dengan tingkat pengiriman 96-99 persen, menurut Shero Designs. Mereka juga mendedikasikan diri mereka untuk memudahkan penggunaan bagi pelanggan, dan mudah untuk membasahi kaki Anda sebelum mengambil lebih dalam terjun ke kampanye yang lebih terlibat, segmentasi, dan alur kerja otomatisasi.

"Luangkan waktu di platform untuk mengetahuinya, ”Saran McCall. “Manfaatkan opsi gratis. Ini memberi Anda waktu untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda. Bereksperimenlah dengan fitur-fitur yang mudah digunakan: Saya suka laporan yang dihasilkannya dan dapat memanfaatkan informasi itu untuk komunikasi bisnis saya. ”

Ketika Anda mengatur di MailChimp, berikut beberapa hal yang perlu diingat:

1 Manfaatkan otomatisasi

Hall menyarankan Anda dengan cepat beralih dari paket gratis ke paket berbayar pertama, yang dimulai dari $ 10 per bulan untuk hingga 500 pelanggan. Alasannya sederhana: Anda mendapatkan akses ke alat otomatisasi kuat MailChimp.

"Otomasi adalah saus rahasia MailChimp," ia menjelaskan. “Jika dilakukan dengan benar, itu memberikan kekayaan dan kedalaman ke strategi pemasaran email Anda seperti tidak ada yang bisa. Anda dapat menjalankan sebanyak mungkin kampanye pengasuhan yang Anda inginkan, menjalankan satu untuk setiap jenis pelanggan, calon pelanggan, investor, dan calon investor. Mereka akan membuat hubungan Anda dengan pembaca lebih baik dan Anda akan melihat hasilnya karena itu. "

2. Pertimbangkan dukungan versus DIY

Hanya akun berbayar yang memenuhi syarat untuk dukungan email atau obrolan.

Karena itu, MailChimp memiliki basis pengetahuan umum yang luas yang dapat membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan dan solusi atas masalah dengan cepat dan komprehensif.

3. Otentikasi domain Anda

"Sebagian besar pengguna tidak akan mengotentikasi domain mereka," peringatan Hall. “Ini berarti pengiriman mereka akan lebih rendah karena newsletter akan datang dari alamat email MailChimp dan bukan alamat email mereka sendiri.”

Mengautentikasi nama domain Anda meningkatkan tingkat pengiriman Anda karena email tersebut berasal dari domain Anda. Jika Anda memiliki orang IT atau pengembang web, Anda dapat meminta mereka untuk menanganinya. Jika Anda juga memakai topi IT, MailChimp menuntun Anda melalui langkah demi langkah apa yang harus Anda lakukan untuk memverifikasi nama domain bisnis Anda dan kemudian mengatur otentikasi domain khusus.

4. Perhatikan integrasi platform pihak ketiga

MailChimp memiliki plugin dan alat lain yang dapat membantu Anda memanfaatkan kotak langganan dan fitur lain di berbagai platform sosial, manajemen konten, dan e-commerce, termasuk Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento, Google Analytics, Salesforce, dan PayPal.

5. Ketahuilah bahwa yang penting adalah kualitas daftar, bukan kuantitas

“Jangan terlalu sibuk membangun daftar besar dan buka dan klik-tayang. Ini tidak masalah jika Anda tidak menerima arahan penjualan dari email Anda, ”jelas Hall. “Siapa yang peduli jika daftar Anda sepuluh ribu orang jika Anda hanya mendapatkan satu petunjuk darinya? Saya lebih suka memiliki daftar seratus orang yang benar-benar ingin mendengar dari saya dan saya mendapatkan sepuluh balasan atau klik-melalui pada tombol 'Pekerjakan Saya'. "

6. Awasi terus untuk peningkatan sistem gratis dan fitur

MailChimp selalu berkembang untuk memenuhi kebutuhan dan persyaratan pasar, hukum, teknologi, dan preferensi pelanggan. Mereka menjaga sistem mereka tetap mutakhir sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang itu-Anda hanya dapat memanfaatkan fitur-fitur yang kokoh.

Upgrade terbaru termasuk font web yang dipilih langsung (memberi Anda lebih banyak informasi) pilihan untuk tipografi yang tersedia dalam email) dan dasbor baru saat Anda masuk, memberi Anda akses sekilas ke data dan statistik penting, kiat untuk meningkatkan keberhasilan kampanye, pertumbuhan pelanggan, efektivitas sumber pendaftaran, pelacakan keterlibatan kampanye, dan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan oleh setiap kampanye dan alur kerja otomasi Anda.

7. Pantau statistik dan laporan kampanye

“Statistik daftar Anda memberi Anda wawasan dunia ke dalam demografi pembaca Anda dan bagaimana mereka suka mencerna informasi,” jelas Hall. “Laporan kampanye Anda memberi Anda nilai buka dan rasio klik-tayang. Nilai terbuka Anda memberi tahu Anda apakah baris subjek Anda bagus. Rasio klik-tayang Anda memberi tahu Anda apakah Anda membingungkan pembaca Anda. Setelah semua itu-jangan hidup dengan statistik ini! Hiduplah dengan penjualan Anda. "

8. Bayangkan jangka panjang

paket pemula gratis MailChimp adalah no-brainer untuk mendapatkan Anda setup di dunia pemasaran email. Mereka mungkin menyebutnya "selamanya," tetapi kemungkinan besar bisnis Anda tidak akan bertahan pada tingkat itu selamanya.

Ketahui bagaimana MailChimp dapat berskala sebagai skala bisnis Anda. Tinjau paket harga MailChimp (mereka menawarkan opsi Bulanan dan Bayar Seperti yang Anda Lakukan), ditambah fitur berbayar tambahan seperti MailChimp Pro (fitur lanjutan seperti Pengujian Multivariasi dan Wawasan Pengiriman), Mandrill (e-commerce otomatis dan transaksional satu-ke-satu email seperti konfirmasi pesanan dan setel ulang kata sandi), dan Profil Sosial (membantu Anda mengelompokkan pelanggan berdasarkan data jaringan sosial yang tersedia untuk umum).

Di mana MailChimp jatuh pendek

Tentu saja, MailChimp tidak sempurna, dan itu tidak t akhir-semua dan menjadi-semua untuk setiap bisnis. Berikut adalah beberapa kontra dan peringatan untuk diingat:

• Daftar yang lebih besar dari batas paket Selamanya Gratis mungkin bukan harga yang paling kompetitif. Jika daftar Anda lebih dari 2.000 pelanggan atau Anda mengirim lebih dari 12.000 email per bulan, pastikan untuk berbelanja.
• Urutan email otomatis - yang dikirim ke pelanggan berdasarkan waktu, tindakan, atau parameter lain yang Anda tetapkan- hanya tersedia untuk akun berbayar. Namun, Anda dapat mengakses fitur ini hanya dengan tambahan $ 10 per bulan.
• Memiliki beberapa daftar dapat menjadi rumit, karena akan sulit untuk memastikan Anda tidak menggandakan email di beberapa daftar. Jika Anda memiliki surel yang sama pada daftar yang berbeda, Anda dapat menjengkelkan pelanggan karena mereka mendapatkan terlalu banyak email dari Anda.
• Staf dukungan hanya tersedia untuk akun MailChimp berbayar.
• Beberapa layanan pemasaran email memberikan desain layanan dengan biaya tambahan; MailChimp tidak. Anda harus siap untuk bekerja dengan template mereka, atau memiliki akses ke perancang Anda sendiri yang dapat merancang atau menyesuaikan template untuk Anda.
• MailChimp difokuskan secara eksklusif pada pemasaran email. Beberapa penyedia lain juga dapat melakukan lebih banyak hal untuk manajemen media sosial, registrasi acara, webinar, desain halaman arahan, atau fitur lainnya. Pastikan Anda memilih opsi yang melayani kebutuhan bisnis Anda.

Pilihan lain

MailChimp adalah solusi pemasaran email yang bagus untuk banyak startup dan bisnis kecil, tetapi jika Anda membutuhkan sesuatu yang lain-atau hanya ingin melihat apa yang lain Pilihan ada di luar sana-sini adalah beberapa penyedia pemasaran email hebat lainnya untuk melihat:

• Aweber
• Pemantau Kampanye
• Campaigner
• Kontak Konstan
• ConvertKit
• Emma
• GetResponse

Pemasaran melalui surel memudahkan startup dan bisnis kecil

Kemudahan pengaturan, rencana awal gratis, dan antarmuka yang mudah digunakan (dengan humor monyet) semuanya menjadikan MailChimp pilihan yang sempurna untuk startup dan usaha kecil untuk membangun daftar email dan menghubungi pelanggan dan prospek.

“Saya telah merekomendasikan MailChimp berkali-kali dan mencantumkannya sebagai sumber daya untuk komunitas saya, ”kata McCall. “Ini adalah pilihan terbaik dibandingkan opsi lainnya. User-friendly, dan menyukai antarmuka. Anda tidak harus terlalu 'techie' untuk menggunakannya. Plus, itu menyenangkan. ”

Bplans dan Palo Alto Software adalah pendukung kuat dari pemilik bisnis kecil dan kecil. Kami bekerja dengan mitra yang berpikiran sama yang juga ingin membantu bisnis Anda berhasil dengan menyediakan alat dan konten terbaik untuk pekerjaan tersebut.

Jika pembaca kami memilih untuk mempelajari lebih lanjut atau membeli dari tautan ke mitra kami, terkadang kami mendapat komisi afiliasi yang mendukung misi Bplans.