Melakukan Inventarisasi Media Sosial untuk Bisnis Anda |

Tidak dapat dihindarkan bahwa konsumen saat ini mendengar penyebutan media sosial di media tradisional setidaknya beberapa kali setiap hari. Pasangan ini dengan menonton anak-anak, anggota keluarga dan teman-teman bergabung dan berpartisipasi dalam situs-situs seperti Facebook dan Anda memiliki dunia peluang baru. Titik di mana Facebook menyeberang 400 juta pengguna (jika Facebook adalah negara yang akan menjadi negara terbesar ketiga di dunia) adalah titik di mana pertanyaan "adalah pelanggan saya di Facebook?" Menjadi diperdebatkan.

Sebagai bisnis kecil pemilik, jika Anda sekarang yakin bahwa setidaknya Anda perlu memberi tip pada jari-jari kaki Anda ke media sosial, pertanyaan-pertanyaan yang langsung muncul adalah:

• Di mana kita mulai?

• Di mana kita menemukan waktu?

• Bagaimana dengan pemasaran tradisional kami?

Ini adalah pertanyaan yang tepat untuk ditanyakan; Berikut adalah beberapa langkah untuk Anda melakukan inventaris media sosial untuk bisnis Anda.

1. Lihatlah bayangan Anda di cermin Search Engine

Sudahkah Anda mencari sendiri di mesin pencari belakangan ini (Google, Bing, Yahoo!)? Tidak lagi narsis untuk mencari nama Anda sendiri di mesin pencari. Padahal ini harus menjadi kebutuhan bisnis. Pelanggan Anda melakukan ini sebelum memutuskan untuk memberi Anda bisnis. Ketika Anda mencari nama, nama bisnis, atau nama produk Anda, lihatlah hasil dari beberapa halaman pertama. Cari hasil yang Anda kendalikan, mis. tautan ke halaman profil di LinkedIn, direktori bisnis seperti Yelp, dll. Mungkin sudah waktunya untuk memperbarui profil dan mengambil kepemilikan dari daftar. Sebagian besar direktori menawarkan itu kepada pemilik bisnis.

2. Siapa yang berbicara tentang Anda?

Siapkan Google Alerts untuk bisnis dan nama Anda, dan kata kunci tentang industri Anda. Peringatan ini dapat diatur secara real time atau sekali sehari / minggu. Anda juga dapat mengatur Google pemberitahuan untuk memeriksa pesaing Anda dengan kata kunci mereka. Pertimbangkan juga pengaturan peringatan untuk acara dan kejadian di area lokal Anda.

3. Tetapkan diri Anda sebagai pakar

Situs seperti LinkedIn.com memiliki pertanyaan dan menjawab forum tentang berbagai macam topik. Kemungkinan besar Anda akan menemukan satu yang berkaitan dengan keahlian Anda atau keahlian bisnis Anda. Pilih dua hingga tiga blog industri atau tanyakan dan jawab pertanyaan di LinkedIn dan bergabunglah dalam percakapan. Ingat, ada perbedaan antara bergabung dengan percakapan dan mengirim spam kepada komunitas dengan informasi tentang bisnis Anda. Jika profil Anda berisi semua informasi bisnis Anda seperti situs web, email, nomor telepon, dll., Orang-orang dapat mengikuti informasi itu kembali ke situs web Anda.

4. Sisi mana dari populasi situs web Anda?

Indeks Sukses Bisnis Kecil telah secara konsisten menemukan bahwa sekitar 50% bisnis kecil tidak memiliki situs web. Situs web adalah alat pemasaran online Anda dan dapat digunakan bersama dengan media sosial Anda dan alat pemasaran tradisional Anda. Luangkan waktu untuk menyiapkan situs web untuk bisnis Anda jika Anda belum memilikinya.

5. Integrasikan media sosial Anda ke dalam pemasaran tradisional Anda

Biarkan pelanggan Anda mengetahui jaringan sosial tempat Anda berada dan selalu memiliki tautan dari situs web Anda ke profil media sosial Anda. Berkomunikasi ke jaringan media sosial Anda tentang pemasaran email Anda.

6. Rencana media sosial Anda:

• Siapkan Pemberitahuan

• Bergabung dan atur profil di tiga jejaring sosial

• Habiskan 15-20 menit sehari menelusuri peringatan dan merespons

• Pilih tiga blog pada Anda lapangan untuk membaca dan memberi komentar

• Converse, jangan jual

• Jawab pertanyaan dan jadilah ahli dalam niche Anda di LinkedIn

• Ciptakan dua jam seminggu untuk belajar dan menulis tentang produk yang Anda promosikan

• Ukur upaya Anda. Berapa kali Anda sebutkan? Berapa banyak orang yang membaca posting Anda?

• Izinkan pelanggan Anda untuk menginjili bisnis Anda dengan meletakkan alat berbagi media sosial, seperti AddThis di situs Anda

• Menghadiri satu acara lokal sebulan dan jaringan

• Minta bantuan dari komunitas jika Anda membutuhkannya

Jika semua itu tampak seperti banyak, biarkan saya meninggalkan Anda dengan 4 hal yang dapat Anda lakukan hari ini:

1) Siapkan Google Alerts

2) Temukan tiga blog mengikuti. Bergabunglah dengan percakapan di sana. Jaringan!

3) Siapkan situs web (lihat penawaran khusus dari Network Solutions khusus untuk pelanggan Palo Alto Software)

4) Siapkan 1-3 profil jejaring sosial

Shashi Bellamkonda bekerja di pusat web hosting perusahaan, Network Solutions®, sebagai 'Social Media Swami' pertama mereka. Dalam peran kepemimpinan ini dia telah membantu Network Solutions secara agresif pindah ke ruang online untuk secara aktif mendengarkan dan berinteraksi dengan pelanggannya. Sebagai pengguna awal yang menyatakan diri, Twitterer yang produktif, fotografer, blogger, dan inovator produk, Shashi hidup untuk teknologi, menguji inovasi baru, dan membantu orang dengan bisnis kecil untuk berhasil.

Ikuti Solusi Jaringan di Twitter atau kunjungi blog kami untuk lebih banyak sumber daya untuk pemilik usaha kecil.

Di Twitter: Netsolcares atau lihat blog Growsmartbusiness kami