Untuk Pemasaran Baru, Ikuti Bola Mata |

Tidak ada pertanyaan bahwa pemasaran berubah. Iklan sedang sekarat dan terlahir kembali di mana-mana, dan kata-dari mulutnya dimanfaatkan oleh alat teknologi. Masalahnya adalah, seberapa banyak, seberapa cepat dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis Anda? Ini adalah dunia baru, dengan lanskap yang berubah.

Untuk kepemimpinan ide di dunia ini, lihat Seth Godin: buku-bukunya dan blognya. Dia mendefinisikan ulang iklan sebagai "berteriak." Dan dia melihat jenis pemasaran baru yang dibangun di luar biasa, dalam arti kata yang sangat harfiah: luar biasa, seperti pada sesuatu yang orang akan bicarakan. Dan untuk kepemimpinan praktis, saya merekomendasikan John Jantsch, pendiri Duct Tape Marketing, mendefinisikan pemasaran sebagai membuat orang tahu, menyukai dan mempercayai Anda.

Dan untuk benar-benar bekerja dengan cepat mengubah asumsi pemasaran ke dalam rencana bisnis Anda sendiri, terus terang, sulit hari ini. Ini rumit karena lanskap dibangun di atas tambang pasir; itu runtuh cepat.

Saya sarankan Anda menggunakan metodologi yang agak mirip dengan mengikuti uang untuk bagian keuangan dari rencana Anda. Tetapi untuk bagian pemasaran, Anda mengikuti perhatian. Anda bisa menyebut itu eyeballs (istilah web populer), atau mindshare, jika Anda suka.

Mulailah dengan perhatian. Tanyakan pada diri Anda apa yang membuat orang sadar akan suatu kebutuhan, masalah atau keinginan yang Anda pecahkan. Anda dapat menyebutnya rasa gatal, karena kebutuhan itu menyesatkan: Orang membeli banyak barang dan jasa yang sebenarnya tidak mereka butuhkan. Jadi Anda ingin memahami apa yang membuat orang-orang merasa gatal ketika Anda menggaruknya. Dan kemudian Anda memahami cara menggaruk gatal: Di mana mereka mencari solusi? Apakah itu kebiasaan, toko sebelah? Apakah mereka melihat beberapa repositori di pikiran atau ingatan mereka, seperti iklan yang disimpan di belakang pikiran mereka? Atau apakah mereka membuka halaman web dan melakukan Google atau pencarian lainnya?

Saya membaca tentang sebuah studi IBM yang disebut Akhir dari iklan seperti yang kita kenal di Michael Glass ' Fuel Lines blog periklanan. Ini hal yang sangat menarik. Dia mengutip studi IBM:

Bayangkan sebuah dunia periklanan di mana … pengeluaran untuk format iklan interaktif, satu-ke-satu melebihi tradisional, satu-ke-banyak kendaraan iklan, dan bagian signifikan dari ruang iklan dijual melalui lelang dan pertukaran. Pengiklan tahu siapa yang melihat dan bertindak pada iklan dan membayar berdasarkan dampak nyata daripada perkiraan "tayangan." Konsumen memilih sendiri iklan mana yang mereka tonton dan berbagi iklan yang disukai dengan rekan-rekan. Iklan yang dibuat oleh pengguna adalah sesuatu yang lazim (dan menarik) sebagai tempat yang dibuat oleh agensi.

Dan Glass menambahkan komentarnya sendiri, dari sudut pandang profesional periklanannya.

Tidak ada pertanyaan bahwa masa depan iklan akan terlihat secara radikal. berbeda dari masa lalunya. Dorongan untuk mengendalikan perhatian, kreativitas, pengukuran, dan inventaris akan membentuk kembali rantai nilai iklan dan menggeser keseimbangan kekuatan.

Dan apa yang dapat Anda lakukan? Ikuti perhatiannya. Ikuti bola mata.