Cara Mendapat Peringkat Penumpang Uber Tinggi (atau Rendah)

Itu secara teknis tidak dirahasiakan. Namun banyak pengguna aplikasi Uber yang sedang naik daun kini baru saja mempelajari detail yang dapat menjelaskan mengapa pengambilan mereka oleh pengemudi lambat, atau tidak ada sama sekali.

Pengemudi Uber dapat menilai penumpang, sama seperti penumpang dapat menilai pengemudi, dan bahkan dapat mem-blacklist mereka jika perilaku mereka dianggap tidak layak untuk tempat duduk belakang, obrolan ramah dan sebotol air.

"Apa yang kami inginkan adalah agar orang menghormati pengemudi, dan bagi pengemudi untuk menghormati pelanggan," kata pengemudi Uber, Derrick Jennings kepada CBS Los Angeles minggu ini. “Mereka bisa memberi kami peringkat rendah. Itu bisa dua arah. Dengan begitu, kita bisa saling mengawasi satu sama lain. ”

Rating penumpang pelanggan, yang diukur dalam skala dari 1 hingga 5, tidak terdaftar di aplikasi dengan cara yang sama dengan pengemudi, meskipun Uber mengatakan itu datang dalam versi aplikasi yang akan datang. Tetapi cukup mudah untuk mengetahui peringkat penumpang Uber Anda.

Salah satu caranya adalah dengan menanyakan driver Anda. Jika Anda memilih untuk kurang mengarahkan, Anda dapat mengirim email Dukungan Uber Rider, dan mereka akan memberi tahu Anda.

Untungnya bagi pengguna aplikasi yang lapar untuk “5” sempurna - dan, mungkin, layanan yang baik yang datang dengan itu - Uber dan drivernya telah menawarkan tips tentang cara “mengendarai seperti seorang profesional.” Orang-orang di Business Insider juga menanyakan kepada pengemudi untuk tips. (Kami akan menganggap ini berfungsi dengan baik untuk pesaing seperti Lyft, juga).

Beberapa kebijaksanaan yang dikompilasi meliputi:

• Tentukan lokasi Anda: Saat menjatuhkan pin peta di aplikasi, luangkan waktu sebentar untuk memastikannya ada di tempat yang tepat sehingga pengemudi dapat menemukan Anda dengan mudah. Atau, lebih baik lagi, sertakan juga alamat jalan.
• Tidak ada mobil badut: Kebanyakan mobil muat empat orang dengan nyaman. Itu pengemudi dan tiga penumpang. Jangan mencoba menjejalkan seluruh tim softball bir-liga ke dalam satu mobil untuk menghemat beberapa dolar.
• Jangan makan: Beberapa pengemudi mengatakan mereka senang melayani penumpang yang lapar yang dengan sopan meminta izin. Namun, biasanya, tidak hangus selama perjalanan Anda. Tidak ada yang mau menyendok burrito nakal Anda sebelum mengambil pelanggan lain.
• Bersiap: Waktu sebenarnya adalah uang, terutama bagi orang-orang yang dibayar per pekerjaan seperti pengemudi naik gunung. Jika Anda membutuhkan beberapa menit tambahan, Anda dapat mengirim pesan atau menelepon pengemudi melalui aplikasi untuk memberi tahu mereka.
• Tip: Ini harus menjadi no-brainer. Tapi, beberapa orang benar? Saat ini tidak ada fitur tipping dalam aplikasi di Uber. Jadi memiliki beberapa dolar tunai untuk menyelinap pengemudi adalah cara pasti untuk mendapatkan Anda lima bintang.
• Mabuk? Jangan kacau: Tentu, memiliki satu terlalu banyak adalah alasan yang sangat bagus untuk memanggil Uber atau bentuk transportasi alternatif lainnya. Tapi jangan biarkan orang itu membuat Anda jorok yang menjengkelkan. Seseorang membawa Anda pulang dengan selamat - tunjukkan sedikit rasa hormat kepada mereka.
• Bahkan, jangan pernah menjadi brengsek: Sopir bukan supir Anda. Ingin udara menyala, atau mati? Stasiun radio berubah? Sebotol air tambahan untuk pergi? Meminta. Jangan menuntut. Bersikap baik. Lakukan kepada orang lain. Anda tahu … hal-hal yang mereka ajarkan di taman kanak-kanak.

Doug Gross adalah penulis staf yang menangani keuangan pribadi untuk Investmentmatome. Ikuti dia di Twitter @doug_gross dan di Google+.

Gambar melalui iStock