Sejarah Waralaba Seperti yang Kita Ketahui |

Model waralaba telah disebut sebagai model bisnis terbesar yang pernah ditemukan. Ini memungkinkan orang di seluruh dunia yang ingin memiliki bisnis sendiri melakukan hal itu. Tapi, bagaimana mulainya? Bagaimana cara memulai waralaba?

Jawaban atas pertanyaan itu, bersama dengan riwayat waktu waralaba, berikut.

Mari kita cepat memutar dari sejarah waralaba seperti yang kita kenal untuk telusuri makna kata waralaba .

Ada beberapa definisi kamus yang berbeda dari "waralaba", tetapi yang akan kami fokuskan adalah: Hak atau lisensi yang diberikan kepada individu atau grup untuk memasarkan barang atau jasa perusahaan di wilayah tertentu; juga bisnis yang diberikan hak atau lisensi seperti itu.

Sebuah waralaba adalah jenis bisnis yang unik dengan sejarah yang sangat menarik.

Abad Pertengahan

Abad Pertengahan, sama aneh kedengarannya, adalah tempat bisnis model waralaba mulai muncul.

Abad Pertengahan bukanlah waktu yang luar biasa untuk menjadi manusia. Ada ratusan bencana kelaparan - terutama di Eropa, sebuah benua yang kehilangan sepertiga (atau lebih) populasinya terhadap wabah Black Death. Pemberontakan yang keras sering dipentaskan oleh orang-orang kelas pekerja yang tidak merasa dibayar dengan upah yang adil. Dan menambah ketidakpuasan umum dari periode waktu adalah konflik agama yang serius.

Tapi, setidaknya satu hal positif terjadi di tengah semua penderitaan yang terjadi setiap hari: waralaba.

Pada masa itu, beberapa dari pemerintah setempat memberikan pejabat gereja yang tinggi (dan yang lain dianggap penting) lisensi untuk menjaga ketertiban dan menilai pajak. Pengadilan abad pertengahan (atau penguasa) memberi orang-orang ini hak untuk memegang pasar, dan melakukan kegiatan yang terkait dengan bisnis. Waralaba pertama ini membayar royalti kepada para bangsawan dengan imbalan, antara lain, "perlindungan" yang pada dasarnya dianggap sebagai monopoli atas usaha komersial. Seiring waktu, peraturan yang mengatur franchisee pertama ini menjadi bagian dari Hukum Umum Eropa.

Periode Kolonial

Periode waktu berikutnya di mana konsep waralaba mulai memegang adalah periode Kolonial. Periode ini adalah favorit pribadi saya, karena ini melibatkan apa yang disebut "Franchise Kings". Penguasa / penguasa lokal akan mengizinkan individu untuk memegang pasar, menjalankan feri lokal, mengadakan pameran, atau bahkan berburu di tanahnya. Konsep ini diperluas ke Kings, yang akan memberikan waralaba untuk berbagai jenis kegiatan bisnis. Monarki Eropa ( yang secara teknis cukup dekat untuk menjadi Raja sendiri ) bahkan memberikan waralaba kepada warga setempat yang setuju untuk mengambil risiko mendirikan koloni. Setelah koloni diciptakan, pendiri dapat memperoleh perlindungan "Mahkota" dengan imbalan pajak atau royalti.

Menarik-konsep itu terdengar sangat mirip dengan bagian umum dan penting dari apa yang sering dimasukkan dalam waralaba saat ini … wilayah terlindung.

Tahun 1840-an

Lanjutkan, ambil minuman favorit Anda sebelum melanjutkan membaca pos ini. Dan jika minuman favorit Anda adalah bir, maka tahun 1840 pasti menarik bagi Anda.

Selama tahun 1840-an, ada bir di Jerman yang memberikan hak tertentu ke beberapa kedai lokal untuk menjual bir mereka. Yang menarik tentang ini adalah kenyataan bahwa pemilik kedai harus menggunakan nama dagang bir bir. Nama itu: SPATEN. Pemilik kedai waralaba semacam itu, karena mereka harus membayar hak untuk menggunakan nama dagang (a.k.a., nama merek). Dan, bukankah nama merek salah satu alasan yang lebih populer yang orang membeli waralaba hari ini?

By the way, nama dagang SPATEN masih ada saat ini.

Tahun 1880-an

Model bisnis waralaba modern dapat ditelusuri kembali ke Tn. Isaac Merrit Singer, urutan tertinggi.

Isaac Singer adalah pendiri I.M. Singer & Company. Dia adalah orang pertama yang mematenkan mesin jahit yang praktis dan banyak digunakan. Mesin jahit mulai muncul di tempat kejadian pada pertengahan 1800-an - tetapi tidak seperti yang diproduksi Singer. Mesin jahit Singer bisa menjahit 900 jahitan per menit, lebih banyak dari mesin jahit lain yang ada saat itu.

Karena semuanya dijahit bersama dengan tangan pada pertengahan 1880-an, mesin jahit yang lebih cepat benar-benar masalah besar. Para wanita yang melakukan penjahitan bekerja sangat lama, di pabrik-pabrik pakaian yang bukan tempat yang bagus untuk bekerja. Ibu rumah tangga harus melakukan penjahitan dengan baik, jika keluarga mereka bahkan mampu membeli mesin jahit.

Dengan $ 120, mesin jahit Singer tidak dapat dijangkau oleh kebanyakan orang Amerika. Tapi salah satu mitra Singer memperbaikinya. Dia datang dengan apa yang akan berubah menjadi rencana angsuran pertama kalinya. Itu benar setiap hari orang dapat membeli mesin jahit Singer dan membayarnya dengan angsuran. Dengan rencana ini, Singer dapat menjual lebih banyak mesin. Ia hanya membutuhkan metode distribusi yang lebih baik. Dan karena itu dia, dia tahu bagaimana melakukannya.

Pengaturan Lisensi

Begini cara pengaturan lisensi Singer bekerja:

Singer dan rekannya akan menemukan pebisnis yang tertarik untuk memiliki hak untuk menjual Mesin jahit Singer di wilayah geografis tertentu. Begitu mereka menemukan pihak-pihak yang ingin menjadi pemegang lisensi, mereka akan mengenakan biaya di muka - biaya lisensi, untuk hak menjual mesin. Selain itu, Singer mewajibkan pemegang lisensi untuk mengajari konsumen cara menggunakan mesin yang baru saja mereka beli. Pengaturan ini adalah win-win. Para mitra sekarang memiliki uang yang berasal dari biaya lisensi yang memungkinkan mereka untuk mendanai lebih banyak manufaktur. Para pemegang lisensi memiliki bisnis mereka sendiri, dan menjual produk yang diinginkan oleh sebagian besar keluarga.

Selama waktu itu, ada yang lain barang yang paling diinginkan oleh rumah tangga Amerika. Seperti mesin jahit Singer, itu adalah barang yang mulai diproduksi dalam jumlah besar. Dan itu adalah barang yang akhirnya akan memiliki dampak besar pada cara hidup kita-dan pada waralaba.

Pergantian Abad Ini

Penciptaan-dan akhirnya, produksi massal-mobil mengubah segalanya dalam Amerika. Akhirnya ada jalan bagi orang-orang untuk pergi dari lokasi ke lokasi dengan cepat … atau setidaknya lebih cepat daripada dengan kuda dan kereta.

Orang yang memproduksi mobil pasti tahu bahwa mereka memiliki produk yang mengubah kehidupan di tangan mereka. Benar?

Karena semakin banyak konsumen yang tertarik dengan mobil, dan tertarik untuk membelinya, Henry Ford, yang baru saja memelopori produksi massal melalui jalur perakitan, perlu menemukan cara yang bagus untuk mendistribusikan produk.

Percaya atau tidak, untuk waktu mobil dijual melalui katalog mail order! Beberapa bahkan dijual oleh salesman yang berkeliling Amerika Serikat mencoba mencari pembeli. Kedua metode distribusi itu tidak memotongnya, jadi Ford dan produsen mobil lainnya bekerja dengan cara lain untuk mendistribusikan produk mereka.

Salah satu metode distribusi baru adalah dealer mobil.

Pada tahun 1896, William Metzger membangun dan membuka dealer mobil independen pertama di Detroit, Michigan. Dia benar-benar menjual mobil listrik yang disebut Waverly seharga sekitar $ 1.000. Itu benar-mobil elektrik. Bukankah itu mulai terjadi lagi?

Pengusaha kedua yang terlibat adalah H.O. Kohller. Dia membuka dealer mobil pertama di Pennsylvania. Dia menjual mobil Winton.

Orang-orang itu sebenarnya adalah pemilik waralaba otomatis pertama. Henry Ford dan para pebisnis lain yang memproduksi mobil sekarang memiliki sistem distribusi. Mereka memiliki jaringan waralaba mobil. Dan segera, waralaba mobil muncul di mana-mana.

Waralaba Lainnya Mulai Muncul

Banyak mobil dijual oleh waralaba mobil. Lebih banyak jalan menjadi beraspal. Orang Amerika dapat melakukan perjalanan jarak yang lebih jauh dalam waktu yang lebih singkat. Tapi, mesin-mesin baru ini, mobil-mobil ini, membutuhkan bensin untuk dijalankan.

Perusahaan-perusahaan minyak mulai membuka stasiun layanan bensin untuk menjaga semua mobil berbahan bakar. Beberapa dari mereka menjadi waralaba. Beberapa dari mereka, seperti Chevron, masih ada.

Bentuk energi lain dibutuhkan untuk legiun makanan pengemudi mobil yang terus bertambah ini. Seiring berjalannya tahun, restoran (yang independen pada awalnya) mulai bermunculan di seluruh tempat… terutama di dekat semua jalan yang baru saja diaspal. Akhirnya, waralaba makanan mulai dibuka.

Tahun 1960-an

Raymond Albert Kroc adalah pahlawan waralaba pribadiku. Kalau bukan untuk Ray Kroc, waralaba mungkin tidak menjadi seperti sekarang ini. Dan restoran McDonald's, yang telah menghiasi lanskap dekat landai keluar dari setiap jalan raya utama sejak tahun 1960-an, tidak akan ada.

Lahir pada tahun 1902, Ray Kroc adalah seorang penjual dengan visi yang luar biasa. Dia mulai menjual peralatan pencampuran milkshake. Dia percaya pada produk (Multi-Mixer) begitu banyak, dia menggadaikan rumahnya untuk menjadi distributor mesin ini yang bisa membuat lima milk shake pada saat yang sama. Kroc berkelana ke seluruh penjuru negeri dengan menjual Multi-Mixers kepada orang-orang di industri makanan.

Selama perjalanannya, Kroc telah mendengar tentang dua saudara dari California bernama Dick dan Mac McDonald. Mereka memiliki kios hamburger yang sibuk dan menggunakan delapan mesin pencampur milkshake Kroc secara bersamaan. Dia memutuskan untuk pergi ke California untuk melihat bagaimana mereka melakukannya. Apa yang dia amati di sana adalah sistem seperti saluran perakitan. Saudara-saudara McDonald tampaknya memiliki prosedur ini dari mereka ke ilmu pengetahuan, dan Kroc terkesan.

Kroc memiliki cukup pencerahan setelah melihat restoran McDonald bersaudara. Dia membayangkan restoran seperti mereka membuka dan beroperasi di seluruh negeri. Secara kebetulan, saudara-saudara McDonald kebetulan sedang mencari “agen waralaba” untuk menjual waralaba di seluruh negeri - dan sebagai seseorang yang telah menjadi salesman selama 30 tahun terakhir, Ray Kroc adalah orang yang tepat untuk pekerjaan itu.

Kroc mengaitkan kesepakatan untuk menjadi agen eksklusif saudara-saudara McDonald, dan mulai menjual waralaba. Pada saat yang sama, ia juga membuka duplikat pertama dari restoran California bersaudara McDonald 'di Des Plains, Illinois. Ray melihat sesuatu yang besar dalam pembuatannya, dan berusaha meyakinkan saudara-saudara bahwa mereka harus mulai berpikir lebih besar juga. Beberapa tahun kemudian, tiga restoran yang dimiliki banyak. Namun, Kroc adalah orang yang ingin membangun restoran menjadi "kekaisaran" sejati. Dia menyadari bahwa itu adalah waktu yang tepat untuk memperkenalkan restoran berantai seperti mereka, karena perjalanan dengan mobil menjadi semakin populer dan jalan raya mulai muncul di lebih banyak tempat.

Kroc akhirnya membeli McDonald saudara seharga $ 2,7 juta setelah mengetahui bahwa mereka tidak termotivasi seperti saat dia membangun kerajaan restoran.

Pada tahun 1963, McDonald's memiliki 500 restoran dan mulai beroperasi. Saat ini, ada sekitar 34.000 restoran McDonald's buka. 80 persen dari mereka adalah waralaba. 1,8 juta orang dipekerjakan oleh McDonald's di 118 negara yang berbeda. Saya akan mengatakan bahwa Kroc berhasil membangun sebuah kerajaan.

Tiga Pemimpin Franchise Modern

Issac Singer dan rekannya dapat menemukan cara yang lebih mudah bagi konsumen untuk membeli produk mereka. Rencana pemasangan Mesin Jahit Singer memungkinkan Singer untuk meningkatkan produksi mesin jahitnya; ia hanya membutuhkan sistem distribusi yang efisien. Dia mengembangkannya, dan sistem lisensinya adalah pendahulu untuk waralaba seperti yang kita kenal sekarang.

Henry Ford memainkan peran dalam desain yang sebenarnya dari model waralaba. Setelah dia bisa mendapatkan produksi massal turun ke sains, dia tahu (seperti Singer) bahwa dia harus mengasah sisi distribusi bisnis juga. Dia melakukannya dengan menciptakan jaringan waralaba (dealer) di seluruh negeri.

Kontribusi Ray Kroc untuk waralaba harus dilakukan dengan keseragaman dan kebersihan. Sebuah waralaba McDonald's yang berlokasi di Beaufort, South Carolina pada dasarnya akan memiliki menu yang sama. item dan mungkin akan sebersih waralaba McDonald yang berlokasi di Portland, Oregon. Selain itu, restoran-restoran yang dibangunnya di dekat jalan raya lepas landai dengan cepat diikuti oleh usaha-usaha lain - beberapa diantaranya waralaba, seperti hotel dan motel yang melayani orang yang bepergian dengan mobil. Itu adalah efek domino.

Seperti yang pernah dikatakan Kroc, “Dua persyaratan terpenting untuk sukses besar adalah: pertama, berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat, dan kedua, lakukan sesuatu tentang itu.”

Ray Kroc, Henry Ford, dan Isaac Singer adalah di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dan lakukan sesuatu tentang itu. Dan banyak lagi.