Bagaimana Membangun Startup Kesehatan |

Industri perawatan kesehatan global mengalami perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ini adalah salah satu dari beberapa industri pertama yang merangkul teknologi digital seperti kecerdasan buatan, analitik data besar, mHealth, perangkat yang dapat dikenakan, telehealth, dan robotik.

Tidak hanya itu, tetapi pendanaan ekuitas global untuk perusahaan kesehatan digital mencapai $ 3,67 miliar pada tahun 2017 YTD (mulai 22 Mei 2017). Diperkirakan akan mencapai lebih dari $ 9,4 milyar dalam pendanaan hingga akhir 2017, rekor tertinggi 5 tahun.

Gambar melalui CBInsights.

Karena industri perawatan kesehatan terus mengadopsi teknologi digital, jumlah perusahaan perawatan kesehatan juga berkembang. Dengan kata lain, ada persaingan yang sengit. Anda akan membutuhkan lebih dari sekadar ide cemerlang untuk meluncurkan dan bertahan dari persaingan yang agresif.

Berikut adalah tujuh faktor yang harus Anda perhitungkan untuk membangun startup kesehatan yang sukses dan menjaganya tetap bertahan selamanya.

1. Tetap fleksibel

Setiap bisnis perlu beradaptasi dengan tren pasar yang sedang berkembang, dan startup kesehatan Anda tidak terkecuali pada aturan ini. Bahkan, startup harus tetap selangkah lebih maju dari kondisi pasar yang berubah.

Sayangnya, industri perawatan kesehatan adalah salah satu yang paling rumit, dengan banyak peraturan kesehatan, lisensi, aturan, dan tipu muslihat pemasaran. Itulah mengapa startup Anda harus fleksibel sejak awal.

Namun, bersikap fleksibel tidak selalu berarti sasaran Anda harus terus berubah juga. Bangun dan komit dengan rencana pertumbuhan jangka panjang Anda, sambil tetap menjaga pendekatan Anda fleksibel. Anda dan tim Anda harus tahu bagaimana memikirkan masalah dari sudut pandang baru dan beradaptasi dengan perubahan pasar dan permintaan pelanggan.

Fleksibilitas juga akan memungkinkan Anda memperoleh bakat unik dari berbagai wilayah di dunia. Misalnya, memiliki jam kerja yang fleksibel berarti Anda dapat menyewa kandidat berbakat dari zona waktu yang berbeda, yang akan meningkatkan produktivitas Anda sekaligus menekan biaya.

2. Miliki strategi pertumbuhan yang komprehensif

Rencana bisnis startup kesehatan Anda harus menjadi alat untuk memandu pertumbuhan Anda. Jika Anda belum pernah menulis rencana bisnis sebelumnya, lihatlah contoh paket bisnis memulai bisnis medis ini. Strategi pertumbuhan yang efisien adalah suatu keharusan untuk startup. Pada awalnya, Anda perlu fokus pada pengembangan model bisnis Anda dan memvalidasinya. Hanya mengklaim produk atau layanan Anda revolusioner tidak akan cukup. Anda harus menunjukkan hasilnya juga. Setelah validasi, startup Anda perlu berkonsentrasi untuk mendapatkan traksi.

Memiliki target pasar yang terdefinisi juga diperlukan untuk mengembangkan strategi pertumbuhan yang berkelanjutan. Menargetkan ceruk tertentu tidak berarti Anda harus meninggalkan yang tidak sesuai dengan kriteria Anda. Namun, Anda harus menghindari segmen pasar yang sangat umum atau terlalu luas. Misalnya, Anda tidak boleh mengatakan bahwa Anda akan menargetkan “rumah sakit mana saja yang tertarik pada produk.” Sebagai gantinya, cari tahu apakah Anda bisa fokus pada rumah sakit yang mengkhususkan diri dalam perawatan kanker atau Alzheimer. Setelah Anda memahami kapan dan bagaimana pelanggan akan membeli dari bisnis Anda, Anda kemudian dapat skala startup Anda sesuai.

Tentu saja, Anda akan membutuhkan produk pembunuh-tapi, Anda juga akan membutuhkan strategi pertumbuhan yang kompeten yang akan mencakup pemasaran yang komprehensif, penjualan, penelitian dan pengembangan, teknologi, dan seterusnya. Anda mungkin perlu menambahkan lebih banyak anggota ke tim Anda, memperluas layanan pelanggan Anda, dan menggabungkan teknologi baru, dan meningkatkan pertukaran informasi di antara yang lainnya.

3. Pilih anggota tim yang tepat

Menyiapkan startup yang sukses dan menjaganya tetap bertahan adalah upaya tim. Anda harus memilih orang yang dapat melengkapi keahlian Anda dan mewujudkan visi Anda sebagai anggota tim inti Anda. Keahlian adalah satu keterampilan yang tidak dapat dilakukan oleh tim inti Anda; Anda akan membutuhkan orang-orang yang memiliki pengalaman startup dan kesehatan di tim pendiri Anda.

Anggota tim inti Anda harus mampu menangani tantangan atau tugas apa pun yang dilemparkan kepada mereka, dan dengan cepat beralih peran berdasarkan keterampilan dan keahlian mereka. Selain pengalaman, mereka juga perlu memiliki kombinasi keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan presentasi, ditambah pengetahuan finansial dan teknis.

4. Kenali pelanggan Anda

Mungkin terlihat jelas, tetapi faktor terkenal ini memainkan peran penting dalam membangun startup Anda. Jika Anda tidak memiliki pelanggan yang tepat, bisnis Anda tidak akan bertahan. Jadi, mengetahui pelanggan Anda adalah prioritas nomor satu Anda. Sebagai permulaan, Anda memiliki kesempatan untuk memasuki mentalitas pelanggan pertama di organisasi Anda sejak awal.

Pelanggan potensial Anda akan menjadi pasien, profesional perawatan kesehatan, dan organisasi medis. Namun, Anda harus membuat segmen pelanggan yang lebih spesifik. Misalnya, jika produk Anda berfokus pada perawatan kanker, segmen target Anda akan mencakup pasien kanker, ahli onkologi, produsen peralatan, dan organisasi penelitian kanker.

Langkah pertama adalah mencari tahu sebanyak mungkin tentang pelanggan Anda. Apa yang membuat mereka tergerak? Apa poin rasa sakit mereka? Bagaimana produk atau layanan Anda membuat hidup mereka lebih mudah? Apakah itu akan menghemat uang mereka atau membuat proses atau perawatan tertentu lebih mudah? Di mana mereka nongkrong? Setelah Anda memahami semua poin ini, Anda dapat memulai jaringan dengan mereka.

5. Dapatkan pengguna akhir Anda yang terlibat

Anda tidak dapat mengembangkan produk kesehatan yang diberikan tanpa melibatkan pengguna akhir Anda secara langsung dalam prosesnya. Sebagian besar profesional perawatan kesehatan, organisasi, dan pasien memiliki gagasan yang adil tentang apa yang mereka inginkan. Menjaga mereka dalam lingkaran berarti Anda dapat mengumpulkan data pasien yang akurat dan paling relevan yang dapat mempercepat proses pengembangan Anda lebih lanjut. Dengan wawasan ini, Anda dapat membawa produk ke pasar lebih cepat daripada pesaing Anda.

Jadikan mereka bagian dari proses Anda sejak awal. Ini akan menghemat banyak uang, waktu, dan upaya dalam jangka panjang. Seperti yang Anda lihat, ini sejajar dengan poin sebelumnya. Mengetahui pelanggan Anda akan mempermudah mereka terlibat dalam proses pengembangan.

6. Perhatikan peraturan kesehatan

Industri perawatan kesehatan dilengkapi dengan jejaring regulasi yang rumit. Jika Anda berencana untuk memasuki pasar internasional, komplikasi semakin meningkat karena setiap negara memiliki peraturan kesehatan yang berbeda. Tidak hanya hukum keselamatan dan privasi pasien tetapi hukum paten dan kekayaan intelektual juga diatur secara ketat. Anda perlu menyadari amandemen terbaru terhadap peraturan yang relevan untuk memastikan perusahaan Anda tidak secara tidak sengaja merusaknya.

Bersamaan dengan hukum dan peraturan, Anda juga memiliki beberapa tanggung jawab etis. Etika perawatan kesehatan adalah prinsip-prinsip dan nilai-nilai moral yang memungkinkan Anda untuk membuat pilihan yang tepat sambil mempromosikan, mendistribusikan, dan mengoperasikan produk Anda ke organisasi perawatan kesehatan atau pasien secara langsung.

Jika Anda ingin menemukan kesuksesan dalam industri perawatan kesehatan, Anda akan memerlukannya. untuk mematuhi aturan-aturan ini sejak awal. Menyewa pengacara atau konsultan hukum di rumah dengan firma hukum berpengalaman yang mengkhususkan diri dalam undang-undang layanan kesehatan mungkin merupakan solusi terbaik. Menghabiskan beberapa ratus dolar hari ini mungkin akan menghemat jutaan uang besok.

7. Amankan pendanaan tepat waktu

Karena peraturan pemerintah yang rumit dan periode inkubasi yang panjang, pendanaan startup perawatan kesehatan lebih sulit dibandingkan dengan membiayai startup teknologi. Prototipe Anda harus siap dan berfungsi penuh sebelum Anda mulai mengetuk pintu calon investor. Itulah mengapa memiliki fokus yang berorientasi pada pendapatan dari tahap awal membantu untuk mendapatkan pendanaan.

Bootstrapping atau mendanai sendiri startup perawatan kesehatan sangat sulit, karena sebagian besar perawatan kesehatan mulai membutuhkan investasi yang besar. Namun, Anda tentu dapat meningkatkan sebagian modal melalui bootstrap dan sisanya melalui pendanaan awal. Modal ventura, investor malaikat, dan platform investasi ekuitas (crowdfunding) tampaknya menjadi pilihan paling populer dalam industri perawatan kesehatan. Rumah sakit dan organisasi kesehatan yang diperdagangkan secara publik juga mulai menawarkan dana ventura untuk perusahaan perawatan kesehatan.

Biasanya, para investor ini memiliki sumber daya dan keahlian medis untuk memvalidasi model bisnis Anda. Namun, Anda tidak dapat mengabaikan kemungkinan mengamankan modal non-dilutif dari sumber seperti SBIR (Small Business Innovative Research) atau hibah pengembangan bisnis dari pemerintah negara bagian dan lokal. SBIR sering menawarkan hibah untuk proyek-proyek yang dianggap berisiko oleh VC atau investor ekuitas. Awalnya, Anda mendapatkan hingga $ 150.000 untuk menetapkan potensi komersial dari ide startup Anda. Pada tahap kedua, Anda bisa mendapatkan hingga $ 1 juta selama dua tahun, untuk memperluas layanan Anda lebih jauh.

Membungkus

Industri perawatan kesehatan adalah salah satu industri yang berkembang pesat secara global. Meskipun industri ini terkenal karena merangkul ide-ide inovatif, industri ini juga terkenal memiliki lingkungan bisnis yang sangat kompetitif dan bergejolak. Plus, peraturan perawatan kesehatan yang ketat menyulitkan untuk meluncurkan produk dan layanan dengan cepat.

Mudah-mudahan, tips di atas akan membantu-sekarang sesuai dan mengganggu industri dengan ide bisnis Anda yang luar biasa!