Kota Kansas di Seine - Kisah Sukses |

Terry Levine mengambil orang biasa Eropa - butik pakaian dalam - dan membuat itu hal baru di Kansas City. Dia membuka "clair de lune" pada 1 Oktober 2004, dan sejauh ini tidak mendengar apa pun kecuali pujian. “Oh, aku senang kamu ada di sini.” “Aku belum pernah begitu senang membeli bra sebelumnya.” “Terima kasih sudah meluangkan banyak waktu bersamaku.”

Toko 1.000 kaki persegi membanggakan, "gaya, seleksi, dan layanan." Terry model clair de lune setelah butik lingerie di Italia dan Prancis. Ini membawa garis sebagian besar Eropa dikenal untuk desain mereka, fit, dan pengerjaan ("renda," seru Terry, "dan yayasan"). Toko tersebut menawarkan peralatan profesional yang dapat berjalan hingga tiga perempat jam, yang tidak pernah terdengar di department store dan rantai. Ini melayani wanita antara 30 dan 65, yang mungkin tidak menemukan apa yang mereka sukai di tempat-tempat yang berorientasi pada remaja seperti Victoria's Secret, atau ukuran yang tepat. Clair de lune membawa ukuran yang menjalankan keseluruhan dari kecil ke banyak, area lain di mana banyak toko bermain pemalu.

Semuanya dimulai sekitar lima tahun yang lalu, ketika kelelahan ditetapkan untuk veteran periklanan 25 tahun ini. Dalam perjalanan ke Eropa sekitar waktu ini, Terry memperhatikan, “butik pakaian luar yang indah ini, tempat pakaiannya sangat indah; kualitas yang lebih tinggi dan desain yang lebih baik daripada hal-hal yang Anda lihat di Kota Kansas. ”Kecintaan terhadap butik pakaian dalam berubah menjadi gerakan karier yang serius. Bukannya dia pernah berkeliaran untuk menjalankan butik sebelumnya, katanya. Hanya saja dia ingin membawa butik pakaian Eropa ke Kansas City. Setelah dia membuat keputusan, dia mulai merencanakan.

Terry menambah pengalaman pemasarannya dengan Business Plan Pro®. Dia tahu istilah itu, katanya, tentang siklus bisnis dan membeli kembali, tetapi angka-angka itu membuatnya bingung. Seorang konsultan keuangan menyarankannya untuk mencari rencana bisnis, dan ketika menelusuri Web, Pro Rencana Bisnis Bisnis Palo Alto muncul sebagai "memiliki segalanya" yang diinginkannya. Dia merasa mudah digunakan dan tidak mengintimidasi. Untuk Terry, “itu adalah bagian bilangan yang indah, membantu saya membuat tebakan tentang apa yang mungkin terjadi. Dan kemudian tabel sudah ada di sana, ”dalam salinan yang adil untuk petugas kredit. Palo Alto Software menempatkannya dalam posisi untuk menciptakan dan membiayai bisnis impiannya. Dia menulis sebuah proposal yang memenangkan hadiah yang memberinya pinjaman $ 150,000 Small Business Administration (SBA).

Musim panas lalu, Terry menemukan lokasi yang bagus di sebuah mal gaya hidup di luar ruangan untuk pembelanja canggih, diisi sebagian besar dengan bisnis milik lokal. Sambil menjaga pekerjaannya dalam pemasaran bisnis hingga 1 Agustus, Terry pergi untuk bekerja di luar angkasa. Hari ini, clair de lune memiliki suasana "hangat dan menawan", dengan karpet Oriental di lantai dan kain di dinding. Ini tidak sepenuhnya bergaya Victoria, katanya, tetapi penekanan pada warna, kayu alami, dan kain menciptakan rasa nyaman dan mewah. Ketika berbelanja pakaian intim, itu pengalaman sebanyak barang yang penting. Dan jika wanita menemukan clair de lune yang unik, pastilah pasangan mereka akan mengikuti, terutama di sekitar liburan ketika toko menyelenggarakan Malam Tuan-Tuan dengan minuman, hidangan pembuka, dan banyak hal indah untuk dipilih.

Tanpa latar belakang bisnis, Terry pindah dengan sigap yang mengejutkan dari pekerjaannya dalam periklanan dan pemasaran untuk menjalankan toko. Dia mengakui kebiasaannya untuk menjangkau para ahli telah bekerja dengan sangat baik sehingga membuatnya kagum. Dia mendapat “bimbingan yang baik dari orang-orang baik,” temukan mentor ketika dia membutuhkan mereka (ketika berkabut tentang berapa banyak pesanan dalam setiap ukuran, misalnya). Dia belajar bahwa jika Anda bertanya, orang sering bersedia. Vendor sendiri terbukti membantu. “Mereka tidak ingin kamu memiliki hal-hal yang tidak bergerak, jadi mereka akan jujur ​​denganmu tentang apa yang harus dibeli.”

Hari-hari yang lambat adalah tantangan terbesar Terry, tetapi karena dia bekerja enam kali, sering tujuh hari seminggu, dia bisa mengubah ketenangannya dengan melakukan apa yang dia sukai - berinteraksi dengan pelanggan, belajar apa yang mereka inginkan. Kehadirannya mendorong orang untuk mengidentifikasi dirinya dengan clair de lune, juga - namun cara lain untuk mempersonalisasi tempat itu.

Secara keseluruhan, pergeseran karier Terry telah membawanya keluar dari balik layar dan ke tempat terbuka. Dia suka menawarkan rasa gaya yang unik, variasi (empat puluh garis lingerie) dan layanan untuk wanita di Kansas City. Tujuannya: untuk membuat toko menjadi daya tarik regional bagi pembeli pakaian dalam. Untuk mencapai tujuan itu, clair de lune tidak hanya terlihat seperti tujuan, ia bertindak seperti itu, menawarkan peluang seperti “Great Bra Exchange” yang memberikan kesempatan kepada pembeli untuk mendaur ulang bra yang sedikit dikenakan dan menghasilkan $ 10 untuk pembelian berikutnya. Seperti yang dia katakan di situs web: “Bukan hanya ukuran bra Anda yang penting; itu ukuran hatimu. ”

Setelah hanya lima bulan, sulit bagi Terry untuk menceritakan bagaimana keadaannya. Dia memiliki pandangan optimis berdasarkan pengamatan, fakta, dan saran yang baik. Dia telah diiklankan di surat kabar dan di radio, tetapi telah menemukan surat langsung menjadi metode yang paling efektif. Reputasi toko menyebar, dan pelanggan sangat ramah. “Saya merasa sangat baik tentang itu. Saya tidak memenuhi proyeksi penjualan saya, tetapi karena reaksi yang sangat positif terhadap toko, dan karena transaksi rata-rata lebih tinggi dari yang saya proyeksikan, saya akan menjaga agar semuanya tetap ramping, mengawasi dolar, dan memotong di mana saya perlu, untuk menjaga arus kas tetap positif. ”

Sementara itu, Business Plan Pro terus menjadi patokan untuk melacak tujuan-tujuan asli Terry dan mengingatkannya akan inisiatif yang ingin dia tegakkan. Pada Oktober 2005, Terry mengantisipasi basis klien yang sehat sekitar 1.500, dengan mayoritas pelanggan tetap. Setelah itu, dia berharap reputasi dan basis kliennya tidak akan melakukan apa-apa selain "bertumbuh secara eksponensial," menghasilkan clair de lune reputasi yang kuat dengan pelanggan dari seluruh Midwest. Dia ingin mengembangkan komponen e-commerce, dan menawarkan layanan yang ditingkatkan untuk pasar ceruk seperti klien persalinan dan mastektomi.

Dengan inventaris dan orientasi layanan Eropa yang unik, penampilan, atmosfer, rasa gaya, dan acara, ada adalah setiap alasan untuk percaya clair de lune telah menemukan ceruknya di Kansas City.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang clair de lune, lihat situs web, //www.clairdelunekc.com, atau mampir ke Hawthorne Plaza, 5014 Jalan West 119, Overland Park, Kansas, Senin hingga Sabtu, pukul 10.00 hingga 18.00.