Cacat halaman arahan # 1: Ajakan bertindak yang lemah |

Artikel ini adalah bagian dari serangkaian lima bagian tentang pembuatan prospek online. Informasi yang digunakan dalam seri ini adalah hasil dari banyak percakapan dengan seorang mentor saya, Andrew Pawlak, yang merupakan otoritas industri dan CEO leadPops, solusi halaman arahan mutakhir.

Ajakan bertindak adalah pernyataan yang memberi tahu audiens apa yang Anda inginkan agar mereka lakukan pada detik yang mereka dapatkan di halaman landing Anda. Dalam banyak kasus, ini adalah satu atau dua kalimat yang menggunakan bahasa yang mendesak dan aktif untuk merangsang tanggapan dari pengunjung Anda. Dalam hal-hal tertentu, ajakan bertindak dapat ditempatkan di dalam iklan atau area lain yang menonjol dari bagian lain halaman.

Apa yang menyebabkan lemahnya ajakan bertindak?

Panggilan yang lemah -aksi adalah persis apa yang dikatakannya: lemah! Menurut Nielsen Norman Group, tingkat pentalan dari laman landas yang dibangun dengan baik adalah 70-90 persen dan pengunjung tidak akan bertahan lebih dari 10-20 detik di situs. Jadi, jika pengunjung turun di halaman landing Anda dan bertanya-tanya apa yang harus mereka lakukan, ajakan bertindak Anda tidak cukup kuat.

Sebagian besar laman landas yang bersalah karena ajakan bertindak yang lemah jatuh di bawah empat kategori:

Informasi terlalu berlebihan: terlalu banyak ajakan bertindak

Jika halaman landing Anda memiliki lebih dari satu, mungkin dua ajakan bertindak yang terlalu banyak. Internet adalah rentetan informasi ke mana pun Anda pergi, tetapi halaman landing Anda tidak seharusnya. Di bawah ini saya mengambil cuplikan dari halaman pendaratan dari Lowe's Home Improvement di mana Anda dapat melihat enam ajakan bertindak:

Ajakan bertindak yang paling menonjol adalah pilihan bantuan bencana alam. Meskipun ini penting, saya tidak berpikir itu adalah tindakan ideal yang Lowe ingin Anda lakukan ketika mengunjungi halaman ini.

Terlalu banyak menyalin atau teks

Ini sedikit berbeda dari informasi yang berlebihan karena ini berfokus pada jumlah teks disertakan dalam ajakan bertindak Anda. Beberapa laman landas akan memiliki ajakan bertindak sebagai pernyataan judul dengan beberapa poin yang mendukung klaim tersebut. Orang lain akan melemparkan segala sesuatu tentang produk atau layanan mereka pada Anda sekaligus. Yang terakhir ini dialami ketika mengunjungi LeadFormix, yang, anehnya, adalah perangkat lunak generasi awal.

Ada begitu banyak teks di halaman ini yang akan menyakitkan kepala Anda, mata Anda akan menyengat, dan Anda tidak akan meninggalkan pelanggan. Sangat sulit untuk membaca teks apalagi menemukan ajakan bertindak yang seharusnya mengarahkan Anda untuk memasuki corong penjualan mereka.

Desain yang mengganggu

Desain dapat sangat kuat ketika mempengaruhi orang untuk membuat keputusan. Ini juga bisa sangat cepat dan menghancurkan halaman arahan yang sukses dengan meninggalkan perhatian pengunjung yang berantakan oleh gambar dan tidak memungkinkan mereka untuk fokus pada tujuan halaman. Ini dialami ketika mengunjungi halaman web PagePlus x6 untuk pertama kalinya.

Anda akan melihat mereka menjejalkan enam gambar di sepanjang bagian bawah yang disertai dengan teks dan tautan ke halaman masing-masing untuk informasi lebih lanjut. Ini mengalihkan perhatian pengunjung dari ajakan bertindak utama yang kecil dan didorong ke sisi kanan (mencari tombol hijau kecil).

Tidak cukup informasi: Untuk apa saya mendaftar?

Ini adalah paling langka dari empat kategori karena kebanyakan orang pergi wayyy dari atas, tetapi itu masih dapat terjadi sesekali. Beberapa laman landas memiliki sedikit elemen desain untuk menyoroti bagian penting dari laman web seperti formulir pendaftaran atau ajakan bertindak. Seperti halnya dengan halaman arahan AtTask berikut:

Tampaknya ajakan bertindak utama adalah "Coba AtTask", yang tidak terlalu buruk dari perhatian grabber. Tetapi ukuran fontnya kecil sehingga tidak menarik perhatian, warnanya tidak membuatnya “pop” di mata Anda, tidak ada penjelasan tentang apa yang AtTask benar-benar lakukan untuk Anda, dan gambar untuk mendukung panggilan-ke -aksi sangat kecil Anda hampir tidak bisa membacanya. Daftarnya bisa berlanjut, tetapi saya yakin Anda mendapatkan intinya.

Buat Panggilan Anda Bertindak Lebih Kuat

Aman untuk mengasumsikan bahwa semua contoh di atas memerlukan beberapa penyesuaian. Jika halaman landing Anda memiliki ajakan bertindak yang lemah yang termasuk dalam salah satu kategori ini, jangan khawatir. Berikut adalah lima cara untuk membuat pernyataan ajakan bertindak Anda jauh lebih kuat:

1. Langsung dan langsung ke titik: Semua orang mengira mereka sibuk bahkan ketika mereka tidak. Jadi pesan yang fokus langsung pada suatu titik akan lebih efektif. Jika Anda ingin pengunjung laman landas untuk mendaftar, beri tahu mereka "Daftar di sini untuk uji coba gratis Anda."
2. Melayani audiens Anda: Kunci untuk ajakan bertindak yang efektif adalah mengetahui pemirsa Anda. Pernyataan ajakan bertindak harus disesuaikan langsung dengan target audiens halaman arahan Anda. Jika audiens Anda suka memancing, pernyataan seperti "Menjadi ikan terbesar di kolam" akan berhasil. Orang dalam jargon akan sangat tidak efektif.
3. Tetap sederhana: Dengan kesederhanaan datanglah kesuksesan. Jika Anda membombardir para pengunjung halaman arahan Anda dengan banyak informasi sekaligus, mereka akan keluar dan pergi. Membuat ajakan bertindak sederhana untuk dipahami akan sangat efektif, terutama karena pikiran manusia sudah diprogram dari pengalaman masa lalu. Ini dapat dilakukan dengan frasa seperti "mendaftar," "pelajari lebih lanjut," "dapatkan," dan "jadilah …"
4. Jadikan pop: Jika ajakan bertindak Anda tidak berdiri keluar, itu tidak berharga. Anda perlu ajakan bertindak untuk menonjol di antara konten lain di situs Anda. Beberapa cara untuk melakukannya adalah dengan membedakan ukuran font, warna font, dan menggunakan warna yang kontras pada latar belakang halaman landing.
5. Tambahkan beberapa urgensi: Orang-orang puas dengan alam dan perlu diyakinkan untuk membuat keputusan. Premis ini berlaku di halaman landing Anda. Menggunakan pernyataan ajakan bertindak yang menciptakan rasa urgensi akan membantu mengatasi kepuasan diri ini. Frasa seperti "Hanya waktu terbatas", "Bertindak sekarang", "Daftar sekarang", akan meningkatkan peluang pengunjung Anda berkonversi.

Ada banyak cara lain yang dapat membuat ajakan bertindak Anda lebih kuat, tetapi ada beberapa kebohongan dalam desain, pengembangan, dan fungsi umum halaman arahan. Bagi kebanyakan orang, yang tidak teknis, perubahan berbasis teks dasar ini akan memiliki dampak besar.

Dalam minggu depan posting saya akan membahas cacat halaman arahan # 2, pergi untuk jugularis (alias meminta detail pribadi terlalu cepat).