Mobile Check Deposits: Pro Tips untuk Memastikan Mereka Berjalan dengan Lancar

Menyetorkan cek dari ponsel atau perangkat seluler lainnya adalah mudah - cukup ambil gambar cek Anda, ketuk beberapa tombol, dan ceknya sedang masuk ke akun Anda. Terkadang prosesnya bisa kacau, dan membuat Anda tidak menyelesaikan deposit Anda.

Ikuti 7 kiat ini untuk mencegah deposito cek seluler Anda ditolak.

Ambil gambar yang lebih baik

Jangan pegang cek saat Anda memotretnya; atur agar gambar stabil, tidak buram. Hanya cek yang harus ada dalam bingkai - tidak ada kertas yang tersesat, kartu kredit, Lego acak, atau gangguan visual lainnya. "Pastikan jari-jari Anda tidak melebihi garis nomor akun di bagian bawah," kata Bob Meara, analis senior Celent untuk perbankan.

Gunakan pencahayaan yang baik dan hindari bayangan tebal yang jatuh melewati pemeriksaan.

"Anda harus menangkap empat sudut pemeriksaan," kata Marek Helcl, pemilik produk penyimpanan ponsel di Mitek Systems, penyedia teknologi setoran cek. Satu bank, Capital One, menyarankan pelanggan untuk menggambar titik kecil di setiap sudut, yang tidak akan melukai cek tetapi membuatnya lebih mudah dibaca.

Lepaskan cek bertopik atau slip gaji

Jika slip gaji Anda melekat pada selembar kertas dengan potongan gaji, "sobek semua itu jadi itu persegi panjang yang bagus," kata Helcl. Tidak ada yang harus dilampirkan, termasuk tanda terima, slip pembayaran, atau voucher.

Gunakan latar belakang yang datar dan gelap

"Cek ringan di meja putih sangat sulit untuk dilihat oleh komputer," kata Helcl. Pola sibuk - bahkan butiran berbintik-bintik dari meja dapur granit - membuat latar belakang yang buruk untuk foto cek. Satu cek yang ditolak yang diperiksa Helcl telah difoto “di atas kantong plastik kenari yang ada di taplak meja cetak Batman,” katanya. Semua refleksi dan sudut dibuat untuk foto yang mengerikan dan setoran yang gagal.

Terus perbarui aplikasi perbankan Anda

Banyak dari aplikasi yang lebih baru saat ini berjalan dalam mode video dan mengambil gambar untuk Anda ketika kondisinya tepat. Bank of America, U.S. Bank, dan Wells Fargo adalah salah satu bank besar yang menggunakan teknologi yang lebih baru. Aplikasi ini meminta Anda apakah Anda perlu, katakanlah, pindah ke kanan, lebih dekat ke cek atau menggunakan lebih banyak cahaya.

"Konsumen hanya memegang perangkat di atas cek - mereka tidak perlu mengeklik - dan perangkat secara otomatis menangkap gambar yang dapat digunakan," kata David Albertazzi, seorang analis senior yang meliput teknologi perbankan di Aite Group. "Itu berarti bahkan pengguna baru akan berhasil." Jadi, perlu memperbarui aplikasi perbankan Anda ke versi terbaru yang didukung perangkat Anda.

»LEBIH BANYAK:Investmentmatome adalah bank terbaik dan credit unions untuk mobile banking

Periksa kekuatan sinyal yang bagus

Anda memerlukan sinyal ponsel yang kuat agar gambar cek Anda dapat dibawa ke server bank Anda dan diverifikasi. Jika sinyal Anda lemah, tunggu sampai Anda memiliki sinyal yang lebih baik sebelum mencoba untuk menyetorkan cek Anda, kata Meara.

Konfirmasikan status cek - dua kali

Beberapa pemeriksaan ditolak setelah pemeriksaan karena foto yang buruk atau informasi yang hilang. Jika cek hanya sedikit, Anda mungkin tidak memperhatikan dan mengambil langkah untuk memperbaiki masalah. Aplikasi Anda akan memberi tahu Anda ketika deposit masuk, tetapi Anda harus mengambil langkah lebih lanjut untuk mengonfirmasi bahwa uang masuk ke akun Anda, baik dengan aplikasi seluler Anda atau dengan masuk ke situs web bank Anda.

“Aplikasi Wells Fargo saya akan memberi tahu saya dalam hitungan detik bahwa setoran itu dikirim ke bank. Setelah beberapa menit, ia kembali untuk mengatakan bahwa itu sudah diverifikasi. Tunggu sampai Anda mendapatkan konfirmasi definitif, ”kata Meara.

Hindari redeposit dan biaya terkait

Jika seseorang di rumah Anda menyetor cek melalui aplikasi seluler tanpa memberi tahu Anda, Anda dapat mendepositkannya untuk kedua kalinya. Ketika kesalahan seperti ini terjadi, beberapa bank hanya mengirim email kepada Anda untuk mengingatkan Anda tentang masalah ini. Orang lain akan memukul Anda dengan muatan "duplikat". Agar semuanya tetap teratur, tulis dengan jelas "Disetorkan oleh aplikasi seluler" di atas kertas cek ketika Anda selesai.

Pada pertengahan Januari, periksa printer Harland Clarke mulai mencetak cek kertas yang menampilkan kotak centang di area pengesahan di bagian belakang bagi pelanggan untuk menandai ketika mereka menggunakan setoran seluler, memberikan pengingat yang berguna.

Dengan kiat orang dalam ini, setoran cek seluler Anda cenderung lebih lancar dengan lancar pada kali pertama. Itu akan membuat Anda lebih banyak waktu luang untuk kegiatan favorit Anda daripada mengemudi ke ATM atau cabang bank.

Jeanne Lee adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @jlee_jeanne.

Gambar melalui iStock.