Navient: Kiat untuk Bekerja dengan Servicer Loan Student Anda

Anda mungkin akrab dengan pemberi pinjaman Sallie Mae, yang memiliki $ 1,8 miliar pinjaman mahasiswa swasta pada buku-bukunya per Maret 2016 - dan yang juga mengilhami lagu rap ini.

Sallie Mae dibagi menjadi dua perusahaan pada bulan Oktober 2014. Perusahaan baru, Navient, mengambil alih tugas pinjaman mahasiswa Sallie Mae. Itu berarti Navient mengumpulkan pembayaran pinjaman siswa federal atas nama pemerintah dan membantu peminjam mengubah rencana pengembalian atau menunda tagihan mereka. Sallie Mae terus membuat pinjaman mahasiswa swasta.

Jika Navient adalah pemberi pinjaman pinjaman pelajar Anda, bukan hanya perusahaan yang Anda bayar setiap bulan; melihatnya sebagai sumber daya, terutama jika pembayaran pinjaman Anda tidak terjangkau. Berikut uraian tentang bagaimana Navient dapat membantu Anda.

Di artikel ini

Cara melakukan pembayaran

Bagaimana cara membayar pinjaman lebih cepat

Cara mendapatkan bantuan pinjaman pelajar

Bagaimana cara menghubungi Navient

Investmentmatome adalah alat gratis untuk menemukan Anda kartu kredit terbaik, tingkat CD, tabungan, rekening giro, beasiswa, perawatan kesehatan dan penerbangan. Mulai di sini untuk memaksimalkan hadiah Anda atau meminimalkan suku bunga Anda. Brianna McGurran

navient sekilas

• Penyedia pinjaman federal terbesar ketiga pada Desember 2015.
• Nomor telepon: 800-722-1300, dilayani Senin hingga Kamis mulai pukul 08.00 hingga 09.00 dan Jumat mulai pukul 8 pagi hingga 8 malam Waktu bagian timur.
• Anda juga dapat menghubungi Navient di situs webnya, Facebook dan Twitter.

»LEBIH BANYAK: Navient Lawsuit: Apa yang Harus Diketahui Pinjaman Peminjam Siswa

Cara melakukan pembayaran

Navient baru-baru ini meluncurkan situs web baru yang lebih mudah digunakan, yang membuatnya lebih mudah menargetkan pembayaran untuk pinjaman tertentu. Pembayaran Anda juga sekarang dianggap tepat waktu selama Anda membuatnya pada tengah malam pada tanggal jatuh tempo Anda, kata juru bicara Navient Nikki Lavoie.

Pertama, daftar untuk akses online. Mendaftar di pembayaran otomatis, yang akan mengurangi pembayaran bulanan Anda yang diperlukan dari rekening bank Anda setiap bulan, adalah cara termudah untuk menghindari ketertinggalan. Ini juga dilengkapi dengan diskon suku bunga 0,25% pada setiap pinjaman Anda yang memenuhi syarat.

Saat Anda memilih pembayaran otomatis, penting untuk memastikan Anda memiliki cukup uang di akun Anda untuk menutupi tagihan - dan terus melakukan pembayaran hingga Navient menyetujui permintaan Anda untuk mendaftar. Lihat Navient mengelola halaman online akun Anda untuk info lebih lanjut.

Anda juga dapat melakukan pembayaran melalui telepon atau melalui surat.

Bagaimana cara membayar pinjaman lebih cepat

Anda tidak terkunci untuk hanya melakukan pembayaran yang diperlukan setiap bulan. Anda dapat membayar lebih banyak jika Anda memiliki uang, yang akan membuat lekuk lebih besar dalam saldo pokok Anda dan menurunkan jumlah bunga yang timbul. Itu bukan rahasia untuk melunasi pinjaman Anda dengan cepat.

Peminjam yang membayar ekstra umumnya jatuh ke dalam dua kubu: Mereka yang menyingkirkan pinjaman dengan bunga tertinggi terlebih dahulu, yang akan menghemat banyak uang, dan mereka yang melunasi pinjaman lebih kecil terlebih dahulu, yang mungkin membuat Anda merasa lebih berhasil.

Anda dapat menggunakan salah satu pendekatan di situs web Navient. Klik “Lakukan pembayaran” di bilah navigasi sebelah kiri saat Anda masuk dan masukkan jumlah yang ingin Anda bayar atas pinjaman yang Anda pilih. Apakah itu dipotong dari rekening bank Anda hari itu atau jadwalkan untuk tanggal yang akan datang.

Anda dapat memilih untuk memajukan tanggal jatuh tempo Anda, yang berarti pembayaran Anda akan mencakup tagihan bulan depan, atau menyimpan pembayaran otomatis Anda berikutnya sesuai jadwal. Melakukan yang terakhir akan menurunkan saldo Anda lebih cepat.

Pilihan lain adalah refinancing pinjaman mahasiswa melalui perusahaan baru, yang mungkin memberi Anda bunga yang lebih rendah jika Anda memenuhi syarat. Itu bisa diterjemahkan ke pembayaran bulanan yang lebih rendah atau jangka waktu pinjaman lebih pendek.

»LEBIH BANYAK:Navient refinancing pinjaman mahasiswa

Cara mendapatkan bantuan pinjaman pelajar

Hubungi perusahaan segera setelah Anda menyadari bahwa Anda telah, atau mungkin akan, terlambat untuk melakukan pembayaran pinjaman. Pembayaran yang terlewat berpengaruh negatif terhadap kredit Anda setelah 90 hari di belakang. Navient akan mengingatkan biro kredit bahwa pinjaman Anda tunggakan, dan skor kredit Anda akan terpukul.

Investmentmatome adalah alat gratis untuk menemukan Anda kartu kredit terbaik, tingkat CD, tabungan, rekening giro, beasiswa, perawatan kesehatan dan penerbangan. Mulai di sini untuk memaksimalkan hadiah Anda atau meminimalkan suku bunga Anda. Bev O'Shea

Dapatkan Skor Kredit Gratis Anda

• Dapatkan skor gratis Anda setiap minggu.
• Tentukan gol dan lihat kemajuan Anda.
• Mendaftar tidak akan memengaruhi skor Anda.

Dapatkan skor kredit Anda

---

Anda memiliki dua opsi utama jika Anda mengalami masalah dalam membayar tagihan bulanan Anda: Tunda mereka melalui penundaan atau kesabaran, atau beralih rencana pembayaran. Jika Anda memiliki penghasilan sedikit atau tidak sama sekali, rencana pembayaran berbasis pendapatan - yang dapat mengurangi pembayaran Anda menjadi $ 0 per bulan - mungkin menjadi taruhan yang lebih baik daripada berhenti dari pembayaran pinjaman. Itu terutama benar jika Anda memiliki pinjaman yang tidak disubsidi, yang akan dikenakan bunga selama penundaan yang nantinya akan ditambahkan ke saldo pinjaman Anda.

Alat baru dari Departemen Pendidikan AS, studentloans.gov/repay, akan membantu Anda mengetahui jalur mana yang harus dipilih. Jadi akan menelepon Navient dan berbicara melalui opsi Anda. Anda dapat mengajukan permohonan untuk rencana pembayaran berbasis pendapatan pada studentloans.gov dan untuk penundaan atau kesabaran di situs web Navient.

Jika Anda bekerja di layanan publik, lihat pengampunan pinjaman mahasiswa.Pengampunan Pinjaman Layanan Umum membatalkan sisa saldo pinjaman langsung federal Anda setelah 120 bulan pembayaran yang memenuhi syarat, dan pembatalan pinjaman Perkins bahkan terjadi lebih cepat.

Bagaimana cara menghubungi Navient

Panggilan 800-722-1300 jika Anda peminjam pinjaman langsung federal. Pusat panggilan dikelola Senin hingga Kamis mulai pukul 8 pagi hingga 9 malam. dan Jumat mulai pukul 8 pagi hingga 8 malam Waktu bagian timur.

Mengikuti Navient di Facebook dan Twitter. Anda dapat mengajukan pertanyaan umum atau memberi komentar di laman perusahaan, tetapi sebaiknya Anda tidak memposting informasi pribadi pada mereka. Navient akan menindaklanjuti Anda secara terpisah setelah Anda menghubungi perusahaan di media sosial, kata Lavoie.

E-mail Navient dengan mengisi formulir kontak online. Pilih "Pusat Bantuan" di bilah navigasi sebelah kiri, lalu gulir ke bawah ke "Email Navient dengan pertanyaan Anda." Memanggil yang terbaik untuk pertanyaan sensitif waktu selama jam kerja.

Tidak peduli bagaimana Anda menghubungi Navient, tetap berhubungan dengan perusahaan akan menjaga pinjaman Anda di jalur. Itu adalah satu bagian dari kehidupan finansial Anda yang dapat Anda simpan di tumpukan “Saya benar-benar mendapat ini”.

Brianna McGurran adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.

Artikel ini telah diperbarui. Ini awalnya diterbitkan 9 Oktober 2015.