Apa Bentuk dan Ukuran Apakah Tanda Tangan Email Anda? |

Seberapa sering Anda mendapatkan email tanpa tanda tangan dan karena itu harus menggali melalui email atau catatan sebelumnya untuk menemukan nomor telepon orang itu atau informasi kontak lainnya? Ini mungkin tampak seperti hal kecil, tetapi bagi saya tanda tangan lengkap menambahkan tingkat kelengkapan dan profesionalisme ke email.

Tanda tangan email datang dalam segala bentuk dan ukuran - yang tidak ada, yang memiliki nama dan judul, yang memiliki nama, judul dan nomor telepon, yang memiliki penawaran, dll - daftar dapat terus dan terus.

Saya baru saja membaca posting ini tentang tanda tangan email yang sangat unik - tanda tangan 'layanan pelanggan' - di mana penulis blog menerima email dengan tanda tangan berikut:

Bagaimana Mengemudi Saya?

Apakah jawaban ini menjawab pertanyaan Anda dengan tepat?

Jika Ya; kirim email ke alamat ini: [email protected]

1 - Luar Biasa - (penjelasan opsional)

Jika Tidak; kirim email ke alamat ini: [email protected]

2 - Tidak memuaskan (tolong jelaskan)

Seperti penulis, saya menemukan ini menjadi ide yang benar-benar segar dan menyenangkan. Ini adalah cara terbaik untuk secara proaktif meminta umpan balik; Anda menemukan apa yang Anda lakukan dengan baik dan juga dapat segera menangani setiap keluhan pelanggan. Tanda tangan seperti ini mencontohkan bahwa perusahaan memiliki minat yang jelas untuk mengetahui apa yang pelanggan katakan, dan itu menyediakan cara yang sangat mudah bagi pelanggan untuk menjangkau mereka.

Tanda tangan 'layanan pelanggan' ini tidak cocok untuk semua orang, tetapi saya merasa menarik untuk memikirkan tentang pesan apa yang Anda kirimkan dengan bentuk dan ukuran tanda tangan surel Anda.

Kristen Langham

Manajer Pemasaran

Perangkat Lunak Palo Alto