Cara Menulis Salinan Besar untuk Situs Web Anda |

Anda tidak tahu apa yang akan bekerja di situs web Anda. Salinan apa yang akan berfungsi. Tata letak apa yang akan bekerja. Warna apa yang akan bekerja. Apakah akan lebih baik untuk menempatkan gambar produk di bagian atas halaman atau bagian bawah? Apakah seharusnya di sisi kiri atau kanan halaman? Haruskah Anda menyertakan bagan perbandingan berbagai produk Anda di halaman? Ke mana informasi harga harus pergi? Anda tidak tahu, tetapi Anda dapat menebak.

Apa yang dapat memperlambat pengembangan dan pemasaran yang paling banyak tidak hanya menebak di luar sana, menunggu umpan balik, menganalisis data, dan mengulang-ulang pesan pemasaran Anda. Jangan khawatir, pelanggan Anda akan memberi tahu Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak. Mereka mungkin tidak memberi tahu Anda secara langsung, tetapi Anda akan dapat mengetahuinya. Begini caranya:

1. Baca email pelanggan Anda dan dengarkan panggilan telepon mereka

Apa yang mereka minta? Kemungkinan besar, mereka menemukan nomor telepon Anda di situs web Anda. Alasan mereka menelepon atau mengirim email adalah karena mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka butuhkan di situs Anda. Pastikan situs Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan yang dihubungi pelanggan atau email.

2. Gunakan paket analisis untuk memahami bagaimana orang-orang berpindah melalui situs Anda

Hal hebat tentang ini adalah bahwa perangkat lunak analitik itu gratis (melalui Google Analytics). Perangkat lunak semacam ini digunakan untuk biaya lebih dari $ 25.000 per tahun dan sekarang Anda bisa mendapatkannya secara gratis. Yang terbaik adalah mudah untuk mulai melacak penggunaan situs dengan menambahkan sedikit kode ke situs Anda yang ada.

3. Lacak apa yang diklik orang-orang di

Ini seperti pelacakan mata, tetapi lebih murah dan lebih mudah. Perangkat lunak seperti CrazyEgg memungkinkan Anda melacak dengan mudah di hampir waktu nyata bagaimana orang memindahkan kursor mereka ke situs web Anda dan melacak apa yang mereka klik.

Percaya padaku, Anda akan terkejut dan kagum dengan apa yang diklik orang (dan coba klik). Anda akan belajar lebih banyak tentang halaman situs Anda melakukan hal ini dari hampir apa pun.

4. Uji, uji, uji

Ini mungkin terdengar jelas, tetapi orang tidak cukup melakukan ini. Dengan menggunakan perangkat lunak pelacakan klik, Anda dapat bereksperimen dengan berbagai tata letak halaman dan salinan berbeda dan melihat reaksi orang dan bagaimana mereka bereaksi terhadapnya. Jika Anda ingin pengujian otomatis untuk Anda, gunakan Google Pengoptimal yang menjalankan pengujian multivariasi. Tes ini memungkinkan Anda memasukkan banyak variasi pada judul, salinan, gambar, dll, dan Google akan menjalankan tes untuk Anda mengetahui kombinasi judul, salin, dan gambar mana yang berfungsi paling baik.

Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan pemasar apa pun menghabiskan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk menyempurnakan salinan dan organisasi situs sebelum diluncurkan. Cukup dapatkan situs di luar sana dan kemudian uji dan saring berulang-ulang. Anda akan mendapatkan hasil terbaik jauh lebih cepat daripada duduk-duduk di ruang konferensi memperdebatkan versi salinan situs apa yang akan menjual sebagian besar produk atau layanan Anda.

Luncurkan → Dengarkan → Sempurnakan → Ulangi.