Jadikan Ini Keren untuk Berdiri di Jalur |
Mencoba Berdiri
Salah satu blog yang saya baca setiap hari disebut The Viral Garden. Hari ini Mack Collier membuat titik fantastis dalam posnya "Cara Memasarkan seperti Rockstar":
Pastikan Anda melihat perusahaan dan produknya seperti yang dilakukan pelanggan Anda. Hugh MacLeod sangat ingin sekali memastikan bahwa perusahaan Anda memiliki percakapan yang sama dengan pelanggan Anda. Apple menganggap produknya keren, dan begitu juga pelanggannya. Ingat ketika iPhone diperkenalkan? Ingat melihat pelanggan yang dengan bangga berkemah selama berhari-hari di luar toko ritel Apple sebelum iPhone mulai dijual? Apakah Anda menyadari bahwa di hampir setiap kasus, ada toko Cingular dekat dengan menjual iPhone yang sama, tanpa ada yang mengantri? Tapi itu 'keren' untuk antri menunggu iPhone, di toko Apple. Apple berpikir iPhone itu keren, dan pelanggan Apple setuju, DAN berpikir bahwa MEREKA dengan ekstensi keren karena mereka memiliki iPhone!
Apa saran yang bagus! Apa yang akan pelanggan Anda antri untuk? Apakah Anda membangun loyalitas merek, tidak hanya untuk produk Anda, tetapi untuk perusahaan Anda?
Artikel ini, dan benar-benar seluruh blog, sangat layak untuk dibaca.
'Chelle Parmele
Manajer Pemasaran Media Sosial
