Menemukan Seorang Kambing Hitam? Ambil Tanggung Jawab untuk Pegawai Anda |

Terlalu sering di dunia bisnis, semua tentang menemukan kambing hitam. Ada yang tidak beres dan semua orang segera menghabiskan waktu dan sumber daya yang berharga untuk mencoba menyalahkan orang lain. Sayangnya, pola pikir seperti ini membuat kita terhindar dari situasi yang benar-benar menilai tanpa bias, seringkali menghasilkan jawaban salah yang tidak membawa kita ke mana-mana.

Ini terutama berlaku untuk bos. Sementara kolam karyawan yang tidak termotivasi pasti tampak seperti saluran pembuangan, mungkin mereka bukan yang salah. Sebelum pergi berburu penyihir, lihatlah dirimu dengan baik dan lama untuk memastikan kau bukan orang yang menyebabkan masalah.

Pengelolaan mikro

Sulit melepaskannya. Lihat saja tren saat ini dari orang tua helikopter yang secara aktif menolak untuk membiarkan anak-anak mereka berkembang sebagai individu. Ini tidak berbeda ketika Anda melakukannya kepada karyawan Anda. Mereka adalah orang dewasa, yang sepenuhnya mampu mengambil tanggung jawab dan berhasil dengan sendirinya.

Dengan memeriksa pada penyelesaian proyek mereka setiap hari dan jika tidak bernapas di leher mereka, tindakan Anda menjelaskan kepada mereka dua hal. Yang pertama adalah Anda tidak mempercayai mereka. Yang kedua adalah Anda tidak menghormati etika kerja mereka. Meskipun biasanya tidak disengaja, karyawan datang untuk membenci perilaku sombong seperti itu dan berakhir dengan pemberontakan. Untuk beberapa, itu menyelesaikan proyek pada tingkat di bawah standar. Bagi yang lain, itu berhenti dan mencari pekerjaan baru.

Lihat Juga: 7 Metrik Kunci Setiap Pemilik Bisnis Harus Memantau

Memilih favorit

Belajar menjadi pemimpin yang hebat berarti belajar bagaimana memanfaatkan kekuatan terbaik Anda seluruh tim. Bos yang hebat memberikan proyek kepada semua orang tetapi menempatkan tim yang paling cocok untuk tugas yang sesuai dengan kekuatan mereka.

Namun, ini semua dapat dengan cepat menjadi permainan favorit. Segera setelah Anda mulai memberi satu karyawan setiap pekerjaan penting atau menunjuk satu tim sebagai tujuan untuk setiap proyek, Anda mulai kehilangan kendali atas kesetiaan dan dedikasi dari seluruh tenaga kerja.

Karyawan perlu merasa diinvestasikan dalam perusahaan dan masa depannya. Mereka tidak dapat melakukan ini jika mereka tidak pernah terlibat dalam hal-hal penting. Memilih favorit yang jelas melahirkan budaya kebencian-dan ini bisa berbahaya tidak hanya bagi mereka yang merasa tidak dihargai, tetapi juga pada favorit. Segera, mereka dikucilkan dari kelompok dan mungkin berakhir mencari pekerjaan di tempat lain untuk melarikan diri dari vitriol.

Faktor Akuntabilitas

Negatif biasanya muncul dalam pikiran ketika dihadapkan dengan istilah "akuntabilitas."

Apakah pembelian diproses salah? Apakah seseorang melewatkan pertemuan dengan klien penting? Apakah proyek tidak selesai tepat waktu? Semua ini berakhir di satu karyawan yang memiliki hingga menjatuhkan bola.

Akuntabilitas, meskipun, juga mengacu pada kesuksesan. Mendaratkan kesepakatan, melakukan penjualan besar, dan melakukan pekerjaan fantastis dalam sebuah proyek semuanya sama pentingnya untuk merayakannya karena kecelakaan itu adalah untuk menghukum. Ingat saja - temukan keseimbangan yang kuat di antara keduanya. Terlalu banyak fokus pada kesuksesan dan karyawan akan melihat Anda sebagai pendorong; terlalu banyak fokus pada hukuman dan karyawan akan berhenti mencoba.

Apakah Anda menjadi pusat komunikasi?

Sebagai pemimpin dalam perusahaan, masuk akal bahwa Anda akan menerima banyak komunikasi, baik itu dari karyawan Anda membutuhkan verifikasi dari manajemen tingkat atas atau sebaliknya. Masalah mulai ketika setiap percakapan berjalan melalui kotak email Anda, menyumbat sesuatu yang tampaknya tidak mungkin untuk dibersihkan.

Ketika itu terjadi, kemacetan ini dalam jalur pipa komunikasi membuat Anda kesal dan membuat Anda kurang produktif, yang kemudian menghambat tim Anda kemampuan untuk melakukan. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu mencari tahu dari mana masalah itu berasal.

Jika karyawan menghubungi Anda berkenaan dengan masalah teknis, misalnya, minta mereka untuk menghubungi teknisi alih-alih meneruskan email untuk mereka. Ini akan segera mengajari Anda bahwa Anda tidak melalui jalur ke departemen lain.

Umpan balik yang bermanfaat

Ketika Anda duduk bersama karyawan Anda untuk melakukan sesi umpan balik, pastikan kritik Anda bermanfaat. Ketika karyawan keluar dari pertemuan hanya dengan gagasan samar tentang apa yang mereka lakukan dengan baik dan apa yang mereka lakukan salah, ada masalah.

Mereka membutuhkan panduan khusus. Sekali lagi, ini adalah tentang Anda mempercayai mereka sebagai orang dewasa untuk memperbaiki kebiasaan mereka sendiri. Beri tahu mereka secara langsung di mana mereka paling lemah dan berikan saran tentang cara meningkatkan. Sebagai contoh, tidak adil untuk terus-menerus mencaci-maki karyawan karena datang terlambat setiap hari ketika tidak seorang pun di kantor yang pernah memberi tahu mereka secara langsung bahwa itu adalah masalah.

Lihat Juga: 5 Jenis Karyawan yang Akan Anda Temukan pada Anda Startup Journey and How to Manage Them

Lingkungan kerja

Seperti kebanyakan aspek pekerjaan, Anda perlu menemukan happy-medium antara ruang kerja khusus dan waktu keluarga yang ramah. Keduanya sangat sulit untuk dikerjakan, sehingga menurunkan produktivitas dari semua orang.

Daripada memikirkannya sebagai ruang kelas, lihatlah perusahaan Anda seperti sebuah tim. Karyawan Anda ingin bekerja dengan baik. Yang mereka butuhkan hanyalah bimbingan dan pujian dari Anda. Biarkan pembuat onar terus memeriksa dan Anda akan memiliki tim dengan fleksibilitas dan tekad untuk sukses dalam hal apa pun.

Sebagai catatan akhir, tidak dapat ditekankan betapa pentingnya kepercayaan bagi sekelompok orang dewasa. Meskipun akan selalu ada karakter yang tidak menyenangkan, sebagian besar kumpulan karyawan dipenuhi dengan individu-individu berbakat yang ingin berhasil pada apa yang mereka lakukan. Jika Anda mengizinkan kebijakan perusahaan berlaku yang mengancam privasi, Anda akan dengan cepat memiliki sekumpulan pekerja yang tidak dapat dipercaya.

Akses ke email perusahaan? Baik. Memblokir situs web tertentu? Juga baik-baik saja. Apa yang tidak baik adalah menuntut catatan dokter untuk setiap hari sakit atau menuntut akses ke situs media sosial pribadi mereka. Jika Anda tidak mempercayai karyawan Anda, mereka akan tidak mempercayai Anda.

Lihat Juga: Apa yang Menentukan Budaya Perusahaan Anda?

Manajemen bertanggung jawab atas banyak hal yang terjadi di dalam kumpulan karyawan. Jika riak normal berubah menjadi gelombang, Anda harus melangkah sebagai agen perubahan, menargetkan diri Anda terlebih dahulu.

Mereka semua melihat Anda sebagai pemimpin, dan bukannya bertanya apa yang bisa mereka lakukan untuk Anda, tanyakan apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka. Hanya setelah Anda memverifikasi melalui kolega yang dipercaya bahwa tidak ada satu pun dari masalah ini yang menjadi penyebab pertikaian, maka Anda harus melihat ke karyawan Anda.

Apa yang Anda lakukan untuk menjaga lingkungan kerja yang positif, dan bertanggung jawab sebagai manajer? Bagikan pengalaman Anda di komentar.