Ulasan PennyMac mortgage 2018

Pemberi pinjaman hipotek PennyMac Loan Services melayani peminjam lewat telepon dan online. Beberapa kantor bata-dan-mortir tersebar di seluruh negeri, tetapi sebagian besar peminjam PennyMac berinteraksi dengan pekerja PennyMac berlisensi yang terletak di pusat-pusat panggilan.

Mari kita lihat bagaimana PennyMac - salah satu pemrakarsa dan jasa pinjaman hipotek nonbank terbesar di negara tersebut - mengukur.

Investmentmatome adalah alat gratis untuk menemukan Anda kartu kredit terbaik, tingkat CD, tabungan, rekening giro, beasiswa, perawatan kesehatan dan penerbangan. Mulai di sini untuk memaksimalkan hadiah Anda atau meminimalkan suku bunga Anda. Michael Burge

Peringkat 3.0 Investmentmatome

SEKILAS

• Menawarkan pinjaman tetap dan suku bunga yang dapat disesuaikan, USDA untuk pembiayaan kembali, dan FHA dan VA konvensional untuk pembelian dan pembiayaan kembali.
• Pinjaman layanan di seluruh 50 negara bagian; berasal pinjaman di setiap negara kecuali New York.
• Tidak ada persyaratan pendapatan minimum.

Memulai

Bandingkan PennyMac dengan pemberi pinjaman lainnya.

Dalam Artikel Ini

• Jejak pusat panggilan PennyMac
• Proses KPR PennyMac
• Persyaratan hipotek PennyMac
• Apa yang PennyMac lakukan paling baik
• Di mana PennyMac gagal

Pemberi pinjaman call center

Pusat-pusat panggilan terbesar PennyMac berada di Fort Worth dan Plano, Texas; Pasadena, Moorpark dan Sacramento, California; dan Seattle, Washington. Tetapi Anda memiliki opsi untuk mengajukan permohonan hipotek secara pribadi jika Anda tinggal dekat dengan salah satu dari beberapa pusat panggilan kecil PennyMac, yang juga bertindak sebagai cabang ritel. Cabang-cabang ini berada di Honolulu, Hawaii; Henderson, Nevada; Kota Kansas, Missouri; dan Eagan, Minnesota.

“Dalam industri pinjaman, ada banyak upaya untuk menciptakan platform originasi tanpa personel ini,” kata Scott Bridges, direktur pengelolaan pinjaman langsung konsumen di PennyMac. Sambil mengakui nilai kemajuan teknologi dalam pinjaman hipotek, Bridges mengatakan pelanggan PennyMac menghargai hubungan pribadi yang mereka buat dengan petugas kredit.

PennyMac bangga bahwa petugas pinjaman menghabiskan berjam-jam setiap hari membantu pelanggan menavigasi proses hipotek, kata Bridges. “Meskipun upaya semua orang untuk membuat pinjaman hipotek sederhana, itu tidak,” katanya. “Ini memang membutuhkan seseorang untuk memilah [peminjam] dan menjelaskan bagaimana pinjaman diberi harga, bagaimana cara kerja harga rabat, bagaimana proses penilaian bekerja, hal-hal apa yang harus Anda harapkan dan mengapa Anda harus menyampaikan hal-hal itu.”

PennyMac melisensikan setiap petugas pinjamannya. Rata-rata, masing-masing memegang 14 atau 15 lisensi negara, menurut Stephen Brandt, wakil presiden eksekutif untuk produksi ritel. Memperoleh lisensi "melibatkan sejumlah tes, dan itu juga melibatkan resep yang cukup kuat dari pendidikan berkelanjutan yang harus mereka lalui dan lulus setiap tahun untuk mensertifikasi ulang diri mereka sendiri," kata Brandt.

Proses KPR PennyMac

Anda akan memulai proses hipotek PennyMac dengan menghubungi perusahaan atau dengan mengisi formulir online pendek. Jika Anda mengisi formulir daring, Anda masih harus berbicara dengan petugas kredit melalui telepon.

Mendapatkan kutipan tarif tidak diperlukan untuk memulai proses, tetapi Anda akan memiliki opsi untuk melakukannya. Dan jika Anda ingin mendapatkan persetujuan awal sebelum mengajukan permohonan untuk meningkatkan peluang Anda membuat penawaran sukses di rumah, Anda akan melakukannya langsung dengan petugas kredit daripada online.

Setelah aplikasi Anda sedang berjalan, Anda dapat membuat akun online untuk menyelesaikan dan mengirimkan dokumentasi elektronik. Akun ini kompatibel seluler, tablet, dan komputer, dan dengan itu Anda akan dapat menandatangani pengungkapan elektronik dan melakukan pembayaran hipotek setelah Anda menutup pinjaman Anda.

"Ini mempercepat proses dan membuat hidup lebih mudah bagi konsumen" karena memotong dokumen dan mempersingkat waktu yang diperlukan untuk mengirim dokumen bolak-balik, kata Bridge.

PennyMac saat ini sedang memperbarui kemampuan pelacakan status aplikasinya melalui akun daring, sehingga pada saat ini, Anda tidak akan dapat melakukannya.

Jumlah waktu antara mengirimkan aplikasi Anda dan penutupan hipotek Anda bervariasi. Jika Anda pergi dengan pinjaman pembelian, prosesnya bisa memakan waktu 30 hingga 45 hari. Jika Anda melakukan pembiayaan kembali, diperlukan waktu sekitar 47 hari.

»LEBIH BANYAK: Gunakan kalkulator hipotek kami untuk mengetahui pembayaran hipotek bulanan Anda.

Persyaratan hipotek PennyMac

Ketika menyangkut kriteria seperti rasio utang terhadap pendapatan dan skor kredit Anda, atau jika Anda bekerja sendiri, PennyMac mengikuti persyaratan yang ditetapkan oleh perusahaan yang disponsori pemerintah, seperti Fannie Mae dan Freddie Mac. PennyMac tidak akan melampaui persyaratan minimum yang ditetapkan oleh GSE, meskipun akan mempertimbangkan riwayat pembayaran sewa jika diperlukan.

PennyMac tidak memiliki jumlah pinjaman minimum, dan jumlah pinjaman maksimum tergantung pada sejumlah faktor termasuk persyaratan GSE, jenis pinjaman, jumlah unit di properti dan tempat tinggal Anda.

Kunci tingkat hipotek datang gratis, tetapi PennyMac menagih satu dari dua biaya lainnya. Jika rumah Anda membutuhkan penilaian - seperti yang akan terjadi dengan pinjaman konvensional - PennyMac mengenakan biaya deposit penilaian $ 445. Jika Anda mendapatkan pinjaman yang tidak membutuhkan penilaian - seperti FHA Streamline - PennyMac menagih biaya aplikasi $ 100. Namun, ketika dana pinjaman, PennyMac mengkreditkan biaya pendaftaran terhadap biaya pinjaman Anda.

Opsi hipotek PennyMac

PennyMac menawarkan pinjaman pembelian dengan suku bunga tetap untuk jangka waktu mulai dari 10 hingga 30 tahun, dan pinjaman hipotek dengan suku bunga disesuaikan tersedia dalam 3/1, 5/1, 7/1, dan 10/1. Tarif tetap yang sama berlaku untuk pinjaman refinancing PennyMac, dan pinjaman refinance dengan tingkat penyesuaian terbatas pada 5/1 dan 7/1.

Opsi pembiayaan kembali PennyMac meliputi FHA Streamline - pinjaman FHA dengan persyaratan yang lebih lunak - dan pembiayaan ulang tunai jika Anda ingin memanfaatkan ekuitas rumah Anda untuk mendapatkan uang tunai. Berhati-hatilah dalam hal menguangkan uang tunai; Anda menggunakan rumah Anda sebagai jaminan dengan pinjaman ini. Opsi pendanaan ulang positif FHA positif dari PennyMac adalah untuk pelanggan saat ini saja, dan memungkinkan Anda untuk membiayai kembali pinjaman FHA jika Anda berhutang lebih dari nilai rumah Anda.

PennyMac juga berpartisipasi dalam Program Pembiayaan Terjangkau Rumah, atau HARP, yang memungkinkan Anda membiayai kembali jika Anda berjuang untuk melakukan pembayaran hipotek dan memiliki sedikit atau tidak ada ekuitas di rumah Anda.

Tahukah kamu?

Karena PennyMac adalah bagian dari pasar pemberi pinjaman hipotek Costco, anggota Costco dapat memenuhi syarat untuk diskon biaya originasi pinjaman: biaya originasi pinjaman dibatasi hingga $ 350 untuk anggota Eksekutif dan $ 650 untuk anggota Gold Star dan Bisnis. Hubungi PennyMac untuk mempelajari lebih lanjut.

Apa yang PennyMac lakukan paling baik

• Petugas pinjaman terlatih.
• Proses pembiayaan kembali yang relatif singkat.
• Dukungan pinjaman online yang nyaman, termasuk pengiriman dokumen elektronik.

Di mana PennyMac gagal

• Tidak berasal dari pinjaman di New York.
• Hanya beberapa cabang di beberapa negara bagian.
• Seperti kebanyakan pemberi pinjaman, menagih biaya setoran penilaian.

Jika Anda baik-baik saja berinteraksi dengan petugas kredit Anda hanya melalui telepon atau email, atau jika Anda tinggal dekat dengan salah satu dari beberapa kantor bata dan semen, PennyMac mungkin menjadi pilihan yang tepat untuk Anda.

Mulai dengan PennyMac

Lebih dari Investmentmatome Dapatkan pra-persetujuan untuk hipotek Anda Cari tahu berapa banyak rumah yang Anda mampu Bagaimana cara menemukan pemberi pinjaman hipotek terbaik

Michael Burge adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected].

Peringkat bintang situs kami untuk pemberi pinjaman hipotek diberikan berdasarkan evaluasi kami terhadap produk dan layanan yang ditawarkan pemberi pinjaman kepada konsumen yang aktif berbelanja untuk hipotek terbaik. Keenam bidang utama yang kami evaluasi mencakup jenis pinjaman dan produk pinjaman yang ditawarkan, kapabilitas online, informasi tingkat hipotek online, layanan pelanggan, dan jumlah keluhan yang diajukan ke Biro Perlindungan Keuangan Konsumen sebagai persentase pinjaman yang diterbitkan. Kami juga memberikan pemberi pinjaman hingga satu bintang bonus untuk program unik atau fokus peminjam yang membedakan mereka dari pemberi pinjaman lainnya. Untuk memastikan konsistensi, peringkat kami ditinjau oleh beberapa orang di tim Investmentmatome Mortgages.