Bendera Merah: Apakah Mata Anda Menipu Anda?
Tutup Mata Anda! 5 Penampakan Aneh di Planet Mars yang Tertangkap oleh NASA
Ketika kita mulai bekerja dengan klien baru, hal pertama yang kita lakukan adalah meninjau keadaan bisnis mereka saat ini dan melakukan "audit" kesehatan bisnis umum mereka, dan bagaimana pemasaran mereka lakukan.
Ini saat yang tepat untuk menjaga mata kita terbuka untuk "Bendera Merah".
foto oleh pengguna Flickr DRB62
Apa itu Bendera Merah? Ini adalah sesuatu yang kelihatannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan - program atau praktik klien berinvestasi dalam hal yang kita tahu tidak berfungsi. Ini bisa menjadi keyakinan, bahwa klien kami mendasarkan keputusan, yang telah kami pelajari berkali-kali mungkin tidak valid.
Melihat Bendera Merah didasarkan pada pengalaman. Sebuah rencana yang terlihat seharusnya berhasil, seringkali tidak. Dan oleh karena itu, kami tidak mendapatkan hasil yang kami inginkan, atau paling buruk, kami gagal secara spektakuler!
Berikut adalah beberapa contoh yang memulai Bendera Merah melambai dalam pikiran kita:
Bendera Merah - "Saya perlu menghabiskan waktu dengan semua pelanggan kami. ”Kami memiliki klien di mana hanya dua persen dari pelanggan mereka yang sesuai dengan profil Pelanggan Ideal mereka. Dalam kasus lain, 31 persen dari bisnis klien berasal dari satu persen pelanggan mereka. Di lain lagi, sepertiga dari pelanggan mereka bernilai 300 persen lebih dari dua pertiga lainnya. Dalam contoh-contoh ini, 33 persen hingga 98 persen waktu eksekutif sebenarnya sedang disia-siakan. Mari kita hadapi itu, semua pelanggan tidak semua diciptakan sama, dan Anda harus jelas tentang di mana untuk menginvestasikan waktu berharga Anda.
Bendera Merah - "Kami tidak melacak tanggapan iklan kami." Ketika kita melihat angka aktual dan kembali pada investasi untuk pengeluaran iklan, kami sering melakukan beberapa pengamatan yang menarik. Misalnya: Anda menghabiskan $ 3.000 untuk mendapatkan satu klien baru yang bernilai hanya $ 1500. Sembilan puluh sembilan persen dari orang yang Anda kirimi selebaran tidak menanggapi mereka dengan cara apa pun. Iklan buletin Anda tidak mendapat tanggapan atau klik-tayang. Jika Anda tidak melacak apa yang terjadi pada uang Anda, Anda tidak akan melihat di mana Anda membuang-buang itu.
Bendera Merah - "Kata dari mulut adalah pembangun bisnis terbaik kami." Ini adalah salah satu yang kami dengar berulang kali, dan ketika kita melihat situasi dengan lebih hati-hati kita pasti menemukan angka-angka tidak mendukung klaim. Misalnya, sumber rujukan yang sebenarnya hanya menghasilkan 15 persen dari total pendapatan, dan Anda tidak dapat secara akurat memprediksi kapan bisnis akan masuk. Referensi dapat menjadi pembangun bisnis terbaik Anda, tetapi dalam iklim ekonomi saat ini, Anda harus memiliki Program di tempat untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang terukur yang Anda butuhkan.
Pernahkah Anda mendengar Bendera Merah berkibar di angin di bisnis Anda akhir-akhir ini?
web: //www.marketing.masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
