Kisah Sukses Pinjaman Usaha Kecil: Kolaborasi Organisawan Emmy dengan Alternatif, Credit Union Federal, dan Bank M & T
Telkomsel Suntik Gojek Rp 2,1 T, Hingga Bantu Ekonomi AS, The Fed Akan Borong Surat Utang
Dari macaroons ke mesin
Dipaksa untuk pindah kembali ke Ithaca, New York karena penyakit yang serius, Ian Gaffney meninggalkan Brooklyn pada tahun 2008, di mana dia bekerja sebagai desainer grafis. Begitu berada di Ithaca, di mana dia melakukan telecommuting untuk perusahaan desain yang sama, dia bertemu Samantha Abrams, lulusan baru Ithaca College. Sebagai seorang vegan chef berpengalaman, Ian mengesankan Samantha dengan berbagai hidangan makanannya yang bersih. Setelah sekelompok macaroons yang sangat lezat, Samantha tersentak oleh kilatan cahaya yang tiba-tiba: menjual macaroons dalam paket pra-paket. Ibunda Ian, Emmy, membiarkan pasangan itu menggunakan dapurnya, di mana mereka menciptakan empat rasa macaroon baru. Bisnis baru mereka - Emmy’s Organics - lahir.
Setelah mendapatkan sertifikasi dapur mereka, Ian dan Samantha mengulurkan tangan untuk co-op lokal mereka dan beberapa toko lain di daerah tersebut. Pada tahun 2009, pasangan itu mulai menjual produk mereka di pasar petani Ithaca. Seiring popularitas lokal produk mereka berkembang, Ian dan Samantha mengejar vendor di New York City. Pesanan menumpuk pada tingkat yang memusingkan.
Selama dua tahun berikutnya, Ian dan Samantha menuangkan hati dan jiwa mereka ke dalam Emmy’s Organics, serta pendapatan mereka. Namun, permintaan terus melonjak. Untuk meningkatkan produksi macaroon - dan, dalam semua keseriusan, menghindari terowongan carpel - mereka harus berinvestasi dalam mesin.
Kemitraan dengan Alternatif Federal Credit Union Mesin, Ian dan Samantha segera menyadari, sangat mahal. Oleh karena itu pasangan itu beralih ke Perhimpunan Kredit Federal Alternatif Ithaca, atau AFCU, untuk pinjaman usaha kecil.
"Kami telah mengetahui reputasi mereka untuk membantu pemilik usaha kecil bahkan sebelum kami mulai perbankan dengan mereka," kata Samantha, yang juga menekankan pentingnya berkolaborasi dengan lembaga keuangan yang ramah dan berorientasi komunitas. Dan "berorientasi komunitas" tentu menggambarkan AFCU, yang didirikan oleh sekelompok pemilik usaha kecil di akhir 1970-an. Sama seperti Emmy’s Organics, ini adalah bisnis ibu-dan-pop, startup mandiri yang dijalankan oleh pria dan wanita yang bersemangat dengan pekerjaan mereka. Karena para pemilik ini merasa tidak mungkin mendapatkan pinjaman usaha kecil dari bank-bank besar, mereka mengambil alih tanggung jawab ke tangan mereka sendiri pada tahun 1979, menciptakan AFCU. Dalam masa pertumbuhannya, AFCU melayani bisnis kecil yang tidak dapat memperoleh pinjaman dari bank. Meskipun ada risiko yang terkait dengan strategi ini, pendekatan AFCU pada akhirnya terbukti berhasil, karena menyebabkan periode ekspansi yang cepat. Meskipun AFCU masih meminjamkan kredit kepada peminjam berpendapatan rendah, serikat kredit tidak memiliki tingkat default yang lebih tinggi daripada bank lain. Serikat kredit mendukung usaha kecil melalui program Business Cents mereka, menawarkan kursus pelatihan kewirausahaan, lokakarya, dan konsultasi satu-satu. Terlebih lagi, sesuai dengan sejarah mereka, AFCU secara teratur memberikan pinjaman kepada usaha kecil yang sedang muncul di saat-saat ketika tidak ada lembaga keuangan lain yang akan mengambil risiko yang sama. Karena sejarah sukses serikat kredit dengan bisnis kecil, Chief Lending Officer AFCU, Carol Chernikoff, sangat senang mengetahui minat Emmy’s Organics dalam bekerja dengan AFCU. “Kami telah mengenal Sam dan Ian sebelumnya dari keterlibatan mereka dengan komunitas,” tambah Chernikoff. Setelah mendapatkan pinjaman usaha kecil dari AFCU, Ian dan Samantha membeli mesin yang diperlukan. Produksi Macaroon meroket selama tiga tahun ke depan, yang berarti bahwa Ian dan Samantha harus merenovasi gudang mereka. Namun, untuk melakukan itu, pasangan harus mendapatkan pinjaman bisnis kecil, kali ini lebih besar dan kecil. Memperluas dengan M & T Bank Berkat pengalaman positif mereka dengan AFCU, Ian dan Samantha optimis bahwa mereka dapat membentuk kemitraan sukses kedua dengan lembaga keuangan. M & T Bank tidak mengecewakan. Ian dan Samantha segera terkesan oleh komitmen M & T Bank untuk usaha kecil. Memang, M & T Bank adalah salah satu dari lima pemberi pinjaman Usaha Kecil Administrasi di negara ini, menurut Kara Taylor, wakil presiden bank. "Dalam pertemuan pertama kami, kami menghabiskan banyak waktu untuk mengenal satu sama lain dan secara khusus membahas kisah di balik Emmy Organics," katanya, menambahkan, "Sangat penting bagi kami untuk benar-benar memahami dan mengetahui bisnis tempat kami bekerja, dan apa kita perlu melakukan untuk membantu mereka mencapai langkah logis berikutnya dalam siklus bisnis mereka. ” Taylor mencatat bahwa filosofi tangan Ian dan Samantha mencerminkan bahwa banknya, yang membuatnya lebih mudah bagi semua orang untuk mengeklik. "Kami sangat tangan di bank," kata Taylor. “Kami memiliki banyak produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan pemilik usaha kecil, dan kami berusaha untuk menyesuaikan solusi kami sesuai kebutuhan khusus dari pemilik bisnis. Salah satu solusi bisnis kami yang lebih populer adalah Banking Built for Business® [alat], yang menggabungkan beberapa akun dan layanan terbaik kami untuk menghemat waktu dan uang para pemilik bisnis. ”
Kiat untuk pemilik usaha kecil Berdiri di pucuk pimpinan bisnis yang sukses, Ian dan Samantha ingin menyampaikan saran mereka kepada wirausaha pemula lainnya, seperti juga Chernikoff dan Taylor. “Selalu memiliki pikiran pembelajar,” kata Samantha. “Kami tidak pernah merasa seperti kami yang terbaik. Kami selalu meminta saran. ” Sementara Chernikoff menggarisbawahi pentingnya menjadi fleksibel dan memiliki Rencana B, Taylor merekomendasikan bahwa pemilik usaha kecil menemukan "mitra perbankan, bukan hanya bank." "Idealnya, Anda menginginkan bank yang dapat tumbuh bersama Anda selama bertahun-tahun yang akan datang, yang benar-benar tertarik pada pekerjaan yang Anda lakukan, dan dapat memberikan panduan untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda," tambah Taylor. Jutaan macaroons kemudian, Ian dan Samantha jelas-jelas mencambuk resep kemenangan. Berkat kemitraan dengan AFCU dan M & T Bank, Emmy’s Organics saat ini menjual produknya di 2.500 lokasi di 40 negara bagian. Ingin memperluas lebih banyak lagi, Ian dan Samantha berencana mengembangkan produk baru sebelum menanggulangi pasar internasional pada tahun 2014 dan seterusnya. Kredit Gambar: Eva Meszaros dan Emmy’s Organics