Pelacakan Web Verizon 'Supercookie' Sekarang Telah Menyisih
Verizon: Advanced Customer Service Analytics to drive CX for over 118 million Retail Connections
Pelanggan Verizon sekarang dapat memilih keluar dari program yang melacak aktivitas Web mereka.
Perusahaan ini menggunakan kode pelacakan - disebut "supercookies" oleh para kritikus - yang tidak dapat dihapus dan membiarkan pengiklan menargetkan iklan yang lebih spesifik kepada pelanggan berdasarkan penelusuran Web mereka.
Dihadapkan dengan tekanan dari anggota Kongres, Verizon mengumumkan pada bulan Januari bahwa itu akan membiarkan pengguna memilih keluar. Sekarang, perusahaan memberitahu New York Times bahwa perubahan telah dilakukan.
Untuk memilih keluar dari program, disebut Mobile Advertising Relevan, kunjungi halaman di situs web Verizon atau hubungi (866) 211-0874.
Setelah masuk ke situs web, pelanggan Verizon dapat mengubah pengaturan di bawah "Pengaturan Privasi Pelanggan." Di sana, mereka dapat mengklik untuk mematikan Iklan Mobile yang Relevan.
"Ketika ekosistem iklan seluler berkembang, dan bisnis periklanan kami tumbuh, memberikan solusi dengan perlindungan privasi terbaik di kelasnya tetap menjadi fokus kami," kata juru bicara Debra Lewis kepada Times dalam sebuah pernyataan. "Sebagai pengingat, kami tidak pernah berbagi informasi dengan pihak ketiga yang mengidentifikasi pelanggan kami sebagai bagian dari program periklanan kami."
Sebelum sekarang, pelanggan dapat memilih keluar dari aspek periklanan dari program, tetapi tidak dapat mencegah kode pelacakan ditambahkan ke aktivitas Web mereka.
Pada bulan Januari, empat anggota Komite Perdagangan Senat AS mengirimkan surat kepada Verizon untuk meminta penjelasan tentang cara kerja program tersebut. Saat itulah perusahaan mengatakan akan membiarkan pelanggan sepenuhnya menyisih darinya.
Pendukung privasi, the Times melaporkan, menyebut langkah tersebut sebagai langkah ke arah yang benar tetapi menyerukan Verizon untuk menghapus program sepenuhnya.
Doug Gross adalah penulis staf yang menangani keuangan pribadi untuk Investmentmatome . Ikuti dia di Twitter @doug_gross dan terus Google+ .
Gambar melalui iStock.