Bagaimana Marriott Starwood Overhaul Shakes Out untuk Anggota

Setelah hotel raksasa Marriott International mengakuisisi Starwood Hotels and Resorts pada tahun 2016, sudah jelas bahwa kedua program kesetiaan pada akhirnya akan berkembang menjadi satu. Dan untuk waktu yang lama, anggota Starwood Preferred Guest takut bahwa ini mungkin mendevaluasi program SPG. Hari ini, Marriott telah mengungkapkan detail lebih lanjut tentang program kesetiaan yang ramping ini, dan beberapa perubahan dapat benar-benar berfungsi dalam mendukung anggota SPG.

Baca Lebih Lanjut tentang perubahan ini

• AmEx Akan Meluncurkan Kartu Premium SPG, Memperbarui Penawaran Kartu Saat Ini
• Mengejar untuk Meluncurkan Kartu Marriott Dengan Bonus 100K Poin

Berikut adalah perubahan utama, menurut perusahaan hotel dan bank yang menerbitkan kartu bermerek Marriott, Chase, dan American Express:

• Program terpadu: Pada bulan Agustus, Marriott akan menggabungkan program loyalitasnya - Marriott, Ritz-Carlton, dan Starwood - menjadi satu platform tunggal; Namun, nama program akan tetap terpisah hingga 2019, menurut Marriott. Karena program akan berada di bawah satu payung, satu malam di setiap properti Marriott yang memenuhi syarat akan diperhitungkan terhadap status elit di semua program ini.
• Poin SPG Anda akan menjadi tiga kali lipat: Menurut penilaian Investmentmatome, poin Starwood bernilai 2,3 sen rata-rata. Format gabungan baru akan membuat poin SPG kurang berharga, tetapi anggota SPG sekarang akan memiliki lebih banyak. Pada bulan Agustus, poin Starwood akan menjadi tiga kali lipat lebih sesuai dengan nilai poin Marriott dan Ritz-Carlton; dengan perubahan ini, masing-masing akan bernilai sekitar 1 sen.
• Perubahan mitra transfer: Program baru ini akan memiliki lebih banyak mitra transfer maskapai penerbangan; namun, ini akan datang dengan rasio transfer kurang menguntungkan 3: 1, bukan rasio transfer 1: 1 ke banyak maskapai penerbangan yang dimiliki anggota SPG sebelumnya.
• Tingkat status elit baru:Anggota status elit saat ini dalam program bermerek Marriott akan dipindahkan ke program status elit bersatu yang baru, yang telah diuraikan Marriott di situs webnya.
• Perubahan kategori: Pada bulan Agustus, Marriott akan memulai tingkat penghargaan standar untuk Kategori 1-7 hotel. Pada awal 2019, ini akan menerbitkan tingkat penebusan puncak, off-peak dan Kategori 8 yang baru.
• Kartu baru: American Express akan meluncurkan kartu SPG premium $ 450 baru dan melakukan perubahan pada kartu SPG saat ini pada bulan Agustus; Chase akan meluncurkan kartu kredit Marriott senilai $ 95-tahunan pada 3 Mei.

Poin kurang berharga dari Starwood; lebih banyak penghargaan

Berikut ini cara Investmentmatome menghargai poin dalam tiga program sebelum digabungkan:

• Poin Starwood: 2,3 sen
• Poin Marriott: 1 sen
• Poin Ritz-Carlton: 0,9 sen

Ketika program digabungkan, poin Starwood akan setara dengan poin Marriott dan Ritz-Carlton. Dengan kata lain, semua poin akan bernilai sekitar 1 sen, rata-rata. Itu adalah potongan nilai yang sangat besar.

Namun, perubahan ini kemungkinan tidak akan memengaruhi keseluruhan tingkat imbalan kartu kredit SPG, karena AmEx akan meningkatkan jumlah poin yang diperoleh dengan setiap dolar yang dibelanjakan untuk kartu yang ada dan kartu baru pada bulan Agustus, ketika perubahan ini berlaku.

Lebih banyak mitra transfer maskapai; bonus yang sama

Program Starwood Preferred Guest menonjol dari program loyalitas lainnya, sebagian karena daftar panjang mitra transfer maskapai. Untuk sebagian besar, Anda dapat mentransfer poin SPG dengan rasio 1: 1 kepada mitra maskapai penerbangan ini. Setelah perubahan bulan Agustus, Anda akan dapat mentransfer poin dengan rasio 1: 3 (Anda dapat memperdagangkan 3 poin Marriott atau SPG untuk 1 mil penerbangan). Meskipun itu rasio yang kurang murah hati, pada akhirnya ini bukan perubahan besar, karena poin Starwood Anda akan meningkat tiga kali lipat pada bulan Agustus.

Marriott juga berencana menambahkan lebih banyak mitra maskapai ke program loyalitasnya dan program SPG, menurut AmEx.

Pada bulan Agustus, anggota Marriott akan dapat mentransfer poin ke maskapai penerbangan ini (yang pada awalnya mentransfer mitra dalam program SPG), antara lain:

• Virgin Australia
• Aegean Airlines
• Air New Zealand

Pada saat yang sama, anggota SPG akan dapat mentransfer ke maskapai penerbangan ini (yang pada awalnya mentransfer mitra dalam program Marriott), antara lain:

• Qantas
• JetBlue
• Turkish Airlines

Seperti sebelumnya, Anda juga bisa mendapatkan bonus saat mentransfer poin ini. Untuk setiap 60.000 poin ditransfer ke mil, Marriott akan menambahkan bonus 15.000 poin, memberikan Anda total 25.000 mil dalam program maskapai penerbangan pilihan Anda, menurut AmEx.