Pemilik Bisnis Kecil Mencerminkan Kesalahan Terbesar Mereka

Tentu, kegagalan sebagai pemilik usaha kecil bisa sangat menyakitkan, tetapi kegagalan juga dapat berfungsi sebagai pengalaman belajar yang berguna. Dengan mengakui kesalahan Anda dan benar-benar memahaminya, Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan untuk memastikan masa depan yang lebih cerah bagi perusahaan Anda.

Investmentmatome mewawancarai beberapa pemilik usaha kecil yang bersedia mengakui kesalahan terbesar mereka dan menjelaskan bagaimana mereka belajar dari mereka.

Mengharapkan orang lain memiliki integritas yang sama dengan Anda

Grainne Kelly, pendiri kursi booster karet tiup BubbleBum

"Kesalahan terbesar yang pernah saya buat adalah mengharapkan orang lain memiliki integritas yang sama seperti saya," kata Kelly.

Grainne Kelly / BubbleBum

Ketika mengunjungi pabrik Cina dengan desain asli untuk produknya, Kelly mengatakan dia tidak meminta mereka untuk menandatangani perjanjian kerahasiaan sebelum membagikan desainnya, yang ternyata merupakan kesalahan besar.

"Ketika saya sedang duduk di kantor mereka, direktur pelaksana pabrik itu pergi ke Shanghai, tiga jam jauhnya, dan mengajukan permohonan paten utilitas," kata Kelly. Paten utilitas mencegah orang lain membuat, menggunakan atau menjual penemuan ini untuk jangka waktu hingga 20 tahun, menurut Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat.

Sekarang, Kelly mengatakan dia tidak berbicara dengan siapa pun tanpa menandatangani perjanjian kerahasiaan terlebih dahulu.

"Itu menghabiskan biaya kami dalam puluhan ribu dolar, tetapi saya telah belajar banyak tentang kekayaan intelektual di sepanjang jalan," kata Kelly. "Pelajarannya: jangan mengharapkan apa pun dari siapa pun, dan Anda tidak akan kecewa."

Memotong sudut di area penting bisnis

Karina Rabin, pemilik Hang-O-Matic

Rabin mengatakan dia dan suaminya menghabiskan banyak waktu, uang, dan upaya pada desain kemasan ritel untuk Hang-O-Matic, alat penggantung gambar. Upaya untuk menghemat uang pada desain dengan pergi dengan desainer grafis amatir terbukti menjadi kesalahan mahal.

“Itu membawa kami pada desain yang mengerikan, dan kami mengambil desain grafis yang mengerikan, yang kami pikir hebat, dan menghabiskan $ 20.000 untuk pengemasan,” kata Rabin.

Karina Rabin / Hangomatic

“Kami mencetak 15.000 kotak kemasan ritel, yang tidak akan dijual. Kami kemudian harus melemparkan kotak-kotak itu dan akhirnya memutuskan untuk menyewa seorang desainer grafis profesional dengan pengalaman dalam kemasan ritel dan desain grafis yang merancang kotak-kotak baru kami tanpa arah kami kali ini. ”

Rabin mengatakan dia baru saja menyewa seorang profesional di tempat pertama.

"Ini sangat mahal untuk memperbaiki masalah yang kami buat sendiri mencoba untuk melakukannya kurang," katanya. “Pelajaran terbesar yang kami pelajari adalah tidak mengambil jalan pintas di area yang sangat penting dari bisnis kami. Terkadang menghabiskan lebih banyak uang dalam jangka panjang adalah yang terbaik. ”

Teman dan karyawan: ‘Anda harus berdua sepakat tentang apa yang harus dilakukan ketika tidak berhasil’

Robin Throckmorton, presiden HR Strategis, sebuah perusahaan manajemen sumber daya manusia outsourcing

Beberapa individu pertama yang bergabung dengan Strategic HR 20 tahun yang lalu adalah alasan besar mengapa bisnis telah berhasil, kata Throckmorton. Namun, dia mengatakan sulit bagi karyawan awal itu untuk menangani perubahan yang akan datang dengan pertumbuhan perusahaan.

Robin Throckmorton / Jeannie Marrs

“Sementara saya melihat tantangan ini terjadi dengan satu individu tertentu, kesalahan saya adalah tidak mendorongnya untuk beristirahat,” katanya. "Sebaliknya, kami mencoba untuk membuatnya di jalur, kepala yang tersayat, meneteskan air mata, dan banyak lagi."

Setelah dua setengah tahun perjuangan, Throckmorton mengatakan dia harus membiarkan karyawan dan teman lama pergi.

"Bantuan untuk saya dan orang lain di tim sangat besar," katanya. "Plus, menunggu lama ini benar-benar merusak persahabatan kita."

“Apakah saya belajar pelajaran saya? Saya harap demikian, ”kata Throckmorton. “Senang rasanya menjadi teman dekat dengan karyawan Anda, tetapi Anda berdua harus menyetujui apa yang harus dilakukan saat tidak berhasil. Dan, adalah tugas saya sebagai bos untuk membuat keputusan yang tepat untuk perusahaan, bukan untuk saya. ”

‘Memiliki tujuan dan peran yang jelas untuk keluarga dan teman-teman yang ingin membantu’

Cody McGraw, pendiri Scout Military Discounts, aplikasi diskon militer gratis

Kesalahan terbesar yang dibuat McGraw sebagai pemilik usaha kecil adalah "tidak jelas mendefinisikan ruang lingkup pekerjaan bagi mereka yang ingin membantu bisnisnya."

Cody McGraw / Scout

"Saya memiliki banyak keluarga dan teman-teman yang ingin melenggang ketika kami keluar sekitar sembilan bulan yang lalu," kata McGraw. “Saya seharusnya memiliki beberapa tujuan dan peran yang jelas bagi siapa pun yang ingin membantu. Sebaliknya, itu lebih cepat, kadang-kadang baik untuk dilakukan, tetapi saya tidak memaksimalkan semua potensi. ”

McGraw telah belajar dari kesalahannya, dan mengatakan dia sekarang memiliki garis besar yang lebih rinci tentang lingkup kerja.

“Selain itu, saya ditantang untuk memiliki rencana yang siap untuk apa yang akan datang - karyawan penuh waktu, tujuan yang jelas untuk tim tertentu dalam SCOUT, dan sebagainya,” kata McGraw.

'Bukan tentang menjadi sempurna'

Miraz Manji, pendiri TLAC, sebuah perusahaan percetakan dan penerbitan yang berbasis di Toronto

"Pelanggan tidak sepenuhnya tidak masuk akal - mereka terkadang naif, tetapi selalu ada butir-butir kebenaran dalam apa yang tidak mereka puasi," kata Manji.

Miraz Manji / TLAC

Manji mengatakan bahwa dia belajar untuk kurang fokus pada kepribadian dan lebih banyak pada proses bisnis, dan mengatakan kegagalan telah memberinya kesempatan untuk membuat perusahaannya menjadi lebih baik.

"Saya telah menyadari bahwa kita tidak akan pernah sempurna dan orang-orang tidak akan pernah 100% puas 100% dari waktu," kata Manji.

“Ini bukan tentang menjadi sempurna - ini tentang menjadi menguntungkan secara berkelanjutan dengan mencerminkan, beradaptasi, dan berkembang. Dalam jangka panjang, ini adalah bagaimana bisnis kecil seperti TLAC mengganggu raksasa di industri, ”katanya.

Gabungkan dan maksimalkan ide orang lain

Rod Dias, pendiri Simple Moving Labour, sebuah perusahaan yang bergerak di seluruh negeri

Rod Dias / Simple Moving Labour

Kesalahan terbesar yang Dias buat sebagai pemilik bisnis adalah tidak menggabungkan ide orang lain, "alih-alih berfokus hanya pada apa yang saya bayangkan untuk Simple Moving Labour."

“Ketika kami tumbuh dan mempekerjakan lebih banyak orang, saya dengan cepat belajar bahwa agar perusahaan ini terus tumbuh dan berhasil, saya perlu mendengarkan orang lain lebih banyak dan memberdayakan manajemen tingkat atas untuk merasakan, bertindak dan mengalami pekerjaan dan tugas sehari-hari mereka seolah-olah adalah perusahaan mereka, ”kata Dias.

"Saya tahu sulit bagi pemilik usaha kecil untuk membiarkan orang lain membuat keputusan dan memimpin perusahaan mereka - itu pasti untuk saya - tetapi saya pikir itu suatu keharusan," kata Dias. "Kamu harus melepaskan sedikit dan benar-benar mendorong semua burung untuk terbang tanpa kandang."

"Tidak ada tempat untuk Anda, kecuali tempat yang Anda buat untuk diri sendiri"

Mayer Dahan, CEO Prime Five Homes

Dahan mengatakan kesalahan terbesarnya adalah meninggalkan perguruan tinggi untuk mengambil posisi di perusahaan manajemen properti tepat sebelum resesi melanda.

Mayer Dahan / Kareem Assassa

"Tujuh tahun dalam pekerjaan buntu tanpa peluang pertumbuhan atau pembelajaran adalah panggilan bangun tidur bagi saya," kata Dahan. “Saya percaya bahwa perusahaan tempat saya bekerja akan membantu saya tumbuh dan merawat saya, tetapi seiring waktu berlalu, saya akhirnya mengerti bahwa saya sendiri yang bertanggung jawab untuk menciptakan peluang saya sendiri.”

Kegagalan ini menyebabkan Dahan memulai perusahaan pengembangan real estatnya sendiri pada tahun 2012, yang disebut Prime Five Homes.

“Pelajaran terbesar yang saya pelajari adalah tidak ada tempat untuk Anda kecuali tempat yang Anda buat sendiri,” kata Dahan. “Saya tidak akan pernah belajar pelajaran ini kecuali saya memiliki keberanian untuk meninggalkan gaji tetap saya untuk bekerja di perusahaan saya sendiri dan mewujudkan impian saya.”

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memulai dan menjalankan bisnis, kunjungi Panduan Bisnis Kecil situs kami . Secara gratis, jawaban yang dipersonalisasi untuk pertanyaan tentang memulai dan membiayai bisnis Anda, kunjungi Bisnis kecil bagian dari situs kami Tanyakan halaman Penasihat.

Steve Nicastro adalah penulis staf yang menangani keuangan pribadi untuk Investmentmatome . Ikuti dia di Twitter @StevenNicastro dan terus Google+ .

Gambar melalui iStock.