Klub Buku: Orly Lobel, 'Bakat Ingin Bebas: Mengapa Kita Harus Belajar Mencintai Kebocoran, Razia, dan Mengendarai Gratis'

beloglavi orli v Loznici

Pemimpin pemerintahan dan CEO ingin menciptakan lingkungan yang inovatif. Tetapi bagaimana jika pendekatan tradisional terhadap inovasi itu salah? Dalam pendekatan tradisional untuk inovasi, banyak perusahaan berinvestasi di departemen R & D dan melindungi ide-ide mereka melalui paten, tuntutan hukum dan kontrak non-persaingan. Perusahaan hanya dapat memperoleh keuntungan dari ide-ide - pemikiran berjalan - ketika tidak ada orang lain yang memilikinya. Di Bakat Ingin Bebas: Mengapa Kita Harus Belajar Mencintai Kebocoran, Razia, dan Berkuda Gratis, Profesor Hukum Universitas San Diego Orly Lobel bergantung pada eksperimen perilaku asli dan analisis studi kasus untuk membantah pengertian konvensional tentang persaingan, inovasi, dan kerahasiaan. Dia berpendapat bahwa pengendalian ide dan aliran bakat yang lebih longgar akan memacu inovasi dan kreativitas.

Investmentmatome baru-baru ini berbicara dengan Prof. Lobel tentang bagaimana perusahaan harus mendekati inovasi dan merekrut bakat.

Apakah ada acara atau momen "Aha" yang menginspirasi Anda untuk menulis Bakat Ingin Bebas ?

Ada serangkaian momen "Aha" - lagi dan lagi saya menyaksikan taktik kontra-produktif oleh bisnis, manajer, pesaing, pengusaha yang berusaha mengendalikan ide-ide mereka, untuk menyembunyikan mereka, dan untuk mencegah kolaborator dan mantan karyawan mereka bekerja di industri. Saya terus menghadapi orang-orang yang menjadi begitu yakin bahwa mereka harus dengan gigih mengejar siapa pun yang meninggalkan mereka, bahwa mereka tidak tahu bagaimana benar-benar memenangkan bakat dan inovasi perang. Dan itu terus menjadi bumerang.

Ambil contoh, litigasi panjang dekade antara perusahaan mainan Mattel dan MGA (alias Barbie v. Bratz) tentang siapa yang muncul dengan ide untuk garis baru boneka pertama - semua orang hilang dari spiral ini pertempuran hukum mahal yang tak ada habisnya. Energi akan jauh lebih baik dihabiskan untuk mencoba menjadi pembuat mainan yang lebih baik.

Perusahaan terlibat dalam praktik irasional untuk mengisolasi orang-orang terbaik mereka dari jaringan profesional yang dapat mendukung usaha mereka, mereka mengembangkan reputasi menuntut mantan karyawan mereka, yang secara alami menakut-nakuti bakat baru, dan mereka menghabiskan sumber daya dan energi yang bereaksi secara sadar terhadap persaingan baru daripada mengantisipasi apa yang diinginkan pasar dan menjadi yang terbaik yang mereka dapat, terlepas dari berapa banyak pesaing di luar sana.

Apa sajakah kesalahpahaman yang dimiliki perusahaan tentang inovasi?

Biasanya kita berpikir secara sempit tentang faktor-faktor yang meningkatkan kemungkinan untuk inovasi yang sukses: pendidikan formal, investasi dolar, laboratorium berkualitas tinggi. Jarang sekali kita mempertimbangkan pentingnya lingkungan eksternal. Dan ketika kita melakukannya, kita berpikir bahwa kita perlu bersaing dengan inovator lain oleh tembok tinggi Willy Wonka dan gerbang yang terkunci. Tetapi kenyataannya adalah bahwa hari-hari ini, model inovasi tidak mungkin untuk mempertahankan dirinya sendiri.

Organisasi dan kota memiliki karakteristik yang mendorong atau menghambat pertumbuhan. Lingkungan dengan "inovasi di udara" membentuk siklus yang baik: inovasi berakselerasi ketika mendekati inovasi. Kedekatan dengan bakat adalah katalisator untuk lebih banyak bakat. Ambil contoh Lembah Motor yang terkenal di dunia, dekat London, di mana mobil balap dan olahraga kelas atas yang paling canggih diciptakan. Wilayah ini mendominasi industri mobil balap dengan memproduksi mobil Formula One, mobil Indy, dan mobil sport terbaik di dunia. Dalam industri ini, para insinyur dan perancang terkemuka bergerak rata-rata delapan kali selama karier mereka, yang berarti bahwa kira-kira setiap tiga tahun, mereka menemukan majikan baru. Ketika bakat bergerak di sekitar industri, itu pasti membawa serta informasi penting tentang apa yang membuat mobil balap. Orang dalam industri menjelaskan bahwa beberapa ide bocor dan pesaing mempekerjakan orang untuk mengekstraksi informasi yang mereka hadapi di tim lain - tetapi aliran konstan orang dan ide ini telah membantu semua dari perusahaan di wilayah ini untuk mendominasi industri dunia. Menemukan tempat di mana inovasi adalah "di udara," dan di mana akan ada pertukaran pengetahuan yang saling mendukung adalah kuncinya. Bahkan di zaman sekarang ini, ketika jarak menjadi lebih pendek, di mana kita dapat menemukan sebagian besar pengetahuan ilmiah online, geografi penting. Transmisi pengetahuan sering membutuhkan interaksi tatap muka dan pertukaran panjang daripada hanya korespondensi tertulis. Pengetahuan masih terikat oleh ruang fisik.

Salah satu tema utama buku Anda adalah perjuangan antara kerahasiaan dan inovasi. Bagaimana perusahaan menciptakan lingkungan yang menginspirasi kreativitas?

Bahkan dengan semua keuntungan untuk memiliki pesaing di dekatnya, kita secara alami masih takut bahwa proses rahasia kita, bakat cemerlang kita, atau penemuan kita yang akan segera diluncurkan akan dicuri. Bukankah lebih baik melarikan diri dari persaingan dan menemukan wilayah yang terisolasi di mana tidak ada orang yang mungkin memburu bakat Anda atau mencuri rahasia Anda? Apakah tidak bijaksana untuk mencari batasan baru dan menghindari kontak dengan pesaing langsung? Bahkan dengan risiko, jawaban untuk sebagian besar adalah tidak. Perusahaan perlu mencari tahu pengetahuan dan ide apa yang layak dibagikan dan apa yang harus tetap dirahasiakan dan dimiliki. Kita juga perlu tahu kapan harus melonggarkan kendali dan kapan harus mengelola lebih erat. Ini akan berbeda pada berbagai tahap kehidupan perusahaan.

Kita perlu memberi karyawan rasa kepemilikan dan kebanggaan atas pekerjaan mereka. Over-monitoring meremukkan itu.Karyawan perlu kerahasiaan agar masuk akal; itu harus bernuansa dan ditargetkan, agar tidak mencekik percikan kreativitas. Tentu saja ini tidak termasuk memberikan rencana R & D kepada pesaing, tetapi hal terbaik yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah membedakan antara informasi rahasia mereka dan sisa usaha mereka.

Banyak perusahaan melihat kepergian bakat secara negatif. Strategi apa yang dapat diterapkan perusahaan untuk membuat keberangkatan mereka menjadi positif?

Untuk memenangkan perang bakat, Anda harus bersedia menerima bahwa karyawan kunci akan datang dan pergi. Menyediakan lingkungan kerja yang menstimulasi dan insentif keuangan yang tepat dapat sangat membantu karyawan Anda bahagia dan setia, tetapi Anda tidak pernah dapat menghentikan setiap dari mereka pergi - tidak pula Anda menginginkannya. Jadi, sementara Anda perlu melakukan yang terbaik dalam perekrutan dan retensi, Anda juga dapat belajar cara melihat kepergian bakat sebagai cara untuk memperkuat jaringan perusahaan Anda dan menciptakan peluang bisnis baru. Perusahaan dapat mulai berpikir tentang mantan karyawan mereka sebagai duta goodwill, atau seperti universitas, sebagai alumni yang menunjukkan keberhasilan dan nilai sebagai bagian dari perusahaan Anda. Ketika mereka berada di luar sana di dunia, mereka dapat menjadi pendukung untuk posisi Anda dalam upaya melobi dan asosiasi industri; mereka dapat membantu Anda merekrut bakat baru; mereka dapat membantu Anda terhubung dengan calon pelanggan baru dan mitra bisnis. Perawan Richard Branson bangga membantu mantan karyawannya memulai bisnis baru. Bakat merampok adalah permainan timbal balik, jadi daripada bereaksi seperti "mantan" yang dihina - pindah dan menyerang orang lain dan pada saat yang sama tetap berhubungan dengan orang-orang terbaik Anda untuk mendapatkan keuntungan.

Siapa beberapa pemenang dalam apa yang disebut “perang bakat”?

Bisnis-bisnis yang menyadari bahwa mereka perlu menjadi "banyak yang lebih seksi" daripada para majikan lain untuk merekrut yang terbaik dan tercerdas. Dalam kata-kata mantan karyawan Google dan Facebooker saat ini: “Ini bukan hanya tentang uang. Pengusaha ingin bekerja di tempat terpanas di bumi dan saat ini adalah Facebook. ”Dan seperti halnya dengan perusahaan, sama halnya dengan wilayah: ketika membandingkan wilayah dalam laju pertumbuhan dan lintasan ekonomi mereka, para ekonom sekarang menyadari bahwa pertumbuhan ekonomi tidak hanya bergantung pada kemenangan kompetitif. produksi -loss, tetapi pada proses yang mentransfer pengetahuan dalam industri dan wilayah. Jadi daerah yang mendukung mobilitas memperoleh dua kali: pertama mereka mendapatkan dari aliran intra-regional mereka sendiri, tetapi kedua, mereka memperoleh keuntungan dari keunggulan komparatif mereka - mereka memberi sinyal kepada pikiran terbaik untuk datang ke wilayah tersebut dari lingkungan yang lebih terkontrol dan untuk bekerja di mana mereka dapat yakinlah bahwa sepanjang karir mereka, mereka akan dapat bergerak di dalam pasar ke pekerjaan lain. Seiring waktu, penelitian menunjukkan bahwa daerah dengan lingkungan terbuka mengalami peningkatan otak, terus menggambar bakat utama dari tempat lain.

Dalam buku Anda, Anda menulis tentang California dan pembatasan perjanjian non-persaingan. Bagaimana pemerintah dapat membantu memacu inovasi?

California memiliki pendekatan unik terhadap perang bakat: ia membatalkan semua non-pesaing antara mantan karyawan dan pengusaha. Dengan kata lain, jika Anda bekerja di California, Anda selalu bebas untuk pindah ke pesaing. California memandang pendekatannya bukan hanya bagian dari prinsip dasar bahwa orang harus bebas untuk mengejar profesi dan mata pencaharian mereka, tetapi mungkin lebih penting, sebagai bagian dari kebijakan inovasi makro. Para empiris dan data menegaskan apa kebijakan California telah lama berintuisi - bahwa ketika pemerintah dengan keras melindungi kemampuan bakat untuk bergerak di antara pesaing, kawasan ini akan mengalami lonjakan inovasi dan pertumbuhan ekonomi.

Lembah Silikon legendaris untuk kisah-kisah karyawan yang meninggalkan posisi yang menggiurkan, bekerja di garasi mereka, dan bahkan pindah kembali dengan teman sekamar (melanjutkan praktik memalukan membawa cucian kotor ke ibu), untuk menjadi pemimpin industri yang sangat sukses ketika berjudi membayar mati. Para wirausahawan berbakat ini, tenaga kerja kreatif dan inovatif Silicon Valley, tidak dapat bergerak dengan mudah di negara lain mana pun. Namun, perusahaan kami yang paling berharga - IBM, Yahoo !, Google, Facebook untuk menyebutkan hanya beberapa - telah berlokasi di Silicon Valley dan telah berkembang meskipun, memang karena semangat kompetitifnya.

Kami telah lama sadar akan fitur-fitur yang mengganggu dari monopoli informasi: informasi, berdasarkan sifatnya, menuntut keterbukaan. Tanpa aliran alami, kita tidak dapat berkembang sebagai masyarakat, membangun generasi kreativitas, atau menggunakan pengetahuan untuk mempromosikan inovasi. Kami ingin memungkinkan perusahaan dan individu untuk memetik buah dari investasi mereka, tetapi pada saat yang sama, kami ingin mendorong hasil positif dari aliran bebas bakat dan ide. Peran kebijakan pemerintah adalah membantu menyeimbangkan mendorong investasi awal dalam modal manusia, pelatihan, dan penelitian dan dorongan berbagi informasi, peningkatan lebih lanjut, dan pertumbuhan. Kami tidak ingin menghilangkan keuntungan perusahaan dari investasi mereka pada orang - tetapi seperti informasi, apalagi dengan orang-orang - lomba untuk bakat dan inovasi adalah maraton, bukan sprint.

Baca Lebih Lanjut dari Investmentmatome: