Anda Tidak Perlu Gagap Atas Kepatuhan EMV

Ini adalah hitungan mundur terakhir untuk batas waktu kepatuhan EMV.

Mulai 1 Oktober, pergeseran tanggung jawab akan terjadi. Bisnis kecil yang belum meningkatkan sistem POS mereka untuk menerima kartu kredit EMV-chip baru akan bertanggung jawab atas tuduhan penipuan, bukan penerbit kartu atau bank.

Laporan terbaru oleh Saran Perangkat Lunak mengatakan bahwa hanya 22% dari pengecer usaha kecil yang disiapkan. Tetapi jika Anda belum mematuhi EMV (yang berarti Europay, MasterCard, dan Visa, perusahaan yang mengembangkan teknologi), Anda tidak perlu panik.

“Saya pikir banyak orang berpikir ini sebagai tanggal mati suri,” kata Deborah Baxley, kepala sekolah untuk kartu dan pembayaran di Capgemini Financial Services. “Seperti jika kamu belum siap, maka dunia akan berakhir.”

Tapi, seperti yang Baxley katakan, itu tidak. Jika Anda khawatir, berikut adalah beberapa poin penting yang dapat membantu menurunkan tekanan darah Anda.

Anda tidak akan ditangkap karena kurangnya kepatuhan EMV

Berpindah ke sistem point-of-sale yang sesuai dengan kartu EMV adalah hal yang cerdas untuk dilakukan. Kartu chip baru membuat kode unik untuk setiap transaksi penjualan yang tidak dapat digunakan lagi, sehingga hampir tidak mungkin bagi penipu untuk membuat kartu palsu dengan data yang dicuri.

Tetapi tidak ada persyaratan hukum yang sebenarnya untuk bisnis kecil Anda untuk menerima kartu kredit EMV, Baxley mencatat. Sistem Anda saat ini akan terus beroperasi, dan Anda masih dapat menerima kartu kredit magnetik tradisional. Anda hanya harus memakan kerugian yang dihasilkan dari transaksi curang apa pun yang terjadi pada kartu-kartu itu.

Bisnis Anda mungkin berisiko kurang

Jika bisnis Anda menangani transaksi besar dan rentan terhadap penipuan kartu kredit saat ini - ketika kartu kredit yang dicuri atau palsu digunakan untuk melakukan transaksi tanpa izin secara langsung - kemudian beralih ke sistem POS yang sesuai dengan EMV sangatlah penting. Dan, ya, lebih cepat lebih baik.

Toko elektronik, perhiasan, toko pakaian, dan pengecer kelas atas termasuk dalam kategori ini. Namun, bisnis tipe-layanan, seperti kantor dokter, praktik dokter gigi dan kantor akuntan, biasanya kurang berisiko, kata Baxley.

Selain itu, meningkatkan sistem POS atau pembaca kartu kredit untuk menerima kartu kredit EMV dapat menjadi mahal dan mungkin tidak masuk akal untuk setiap bisnis. Mereka yang menangani transaksi kecil - pembersih kering, laundry, kedai kopi dan sejenisnya - dapat menemukan bahwa biaya peralatan upgrade lebih besar daripada manfaat keamanan potensial.

"Apa yang dilakukan oleh penipu palsu adalah mendapatkan uang tunai atau sesuatu yang dapat dikonversi menjadi uang tunai atau mendapatkan barang dagangan," kata Baxley. “Tetapi jika Anda seorang pedagang seperti pembersih kering, saya tidak dapat membayangkan ada banyak minat untuk memalsukan.

"Anda bisa mendapatkan dry cleaning gratis, tetapi Anda tidak akan menghasilkan banyak uang."

Shopify, yang menyediakan sistem POS untuk bisnis ritel online dan bata-dan-mortir, baru-baru ini mengumumkan peluncuran pembaca kartu kredit baru seharga $ 99 yang memungkinkan pedagang untuk menerima kartu chip EMV, kartu gesek tradisional dan pembayaran nirsentuh seperti Apple Pay (lebih banyak pada itu di bawah). Namun, harga paket bulanan Shopify berkisar dari $ 9 hingga $ 179 per bulan, tergantung pada ukuran bisnis Anda, ditambah $ 40 lagi untuk paket ritel add-on. Itu selain biaya 2,7% untuk setiap transaksi kartu kredit pribadi.

Square juga mengumumkan contactless dan chip card reader ($ 49), sehingga pedagang dapat menerima kartu chip EMV dan pembayaran nirsentuh dari iPad mereka. Square menagih tarif tetap sebesar 2,75% untuk setiap gesekan kartu kredit. Sementara itu, PayPal Here - yang membebankan 2,7% untuk setiap pemotongan kartu kredit - mengumumkan bahwa pembaca kartu chipnya ($ 49) akan tersedia di AS pada 30 September, tepat pada waktunya untuk tenggat waktu.

SPBU AS memiliki tambahan dua tahun untuk menerima kartu kredit EMV, menurut Asosiasi untuk Kenyamanan dan Penyediaan Bahan Bakar. SPBU adalah target umum untuk "skimming," jenis penipuan di mana perangkat dimasukkan melalui slot pembaca kartu untuk menangkap nomor kartu kredit.

Kartu baru tidak menyebabkan banyak perubahan untuk bisnis online atau e-commerce, karena pengaturan semacam itu tidak menerima transaksi secara langsung. Studi kartu kredit baru oleh Investmentmatome, bagaimanapun, menunjukkan bahwa penipuan belanja online kemungkinan akan meningkat setelah adopsi teknologi EMV, mirip dengan apa yang terjadi di Inggris setelah adopsi EMV negara pada tahun 2005.

Pelanggan Anda mungkin belum memiliki kartu EMV

Ada adopsi kartu chip yang lambat di kalangan konsumen AS. Lima puluh sembilan persen belum menerima kartu kredit berkemampuan EMV-chip, dan hanya 32% yang tahu bahwa AS pindah ke EMV, menurut survei oleh ACI Worldwide, perusahaan pembayaran universal.

Selain itu, hanya 25% dari kartu debit di AS yang akan memenuhi EMV pada akhir 2015, menurut Penelitian Penerbit Debit Pulse 2015.

Ini berarti bahwa bank akan tetap bertanggung jawab atas penipuan yang dilakukan menggunakan kartu kredit dan debit non-EMV ini, kata Michael Grillo, direktur pemasaran solusi di ACI Worldwide.

Anda masih dapat bertindak untuk melindungi bisnis Anda - atau silakan pelanggan Anda

Tanpa diragukan lagi, sejumlah usaha kecil akan menjadi patuh dengan EMV setelah Oktober.1 tenggat waktu telah datang dan pergi. Mereka dapat melakukannya karena mereka terlibat dalam transaksi besar, dan dengan demikian memiliki lebih banyak kerugian. Atau mereka mungkin meng-upgrade untuk membunuh dua burung dengan satu batu.

Beberapa sistem POS menawarkan EMV dan komunikasi dekat lapangan, atau NFC - itu adalah teknologi yang memungkinkan pelanggan membayar dengan menggenggam smartphone di dekat terminal pembayaran. Mungkin masuk akal bagi bisnis kecil Anda untuk menerapkan kedua jenis teknologi tersebut sehingga Anda dapat menghargai kartu chip baru serta pembayaran seluler tanpa kontak seperti Apple Pay.

Anda juga mungkin ingin meng-upgrade hanya karena pelanggan Anda lebih memilih cara-cara baru untuk membayar, Baxley mencatat.

“Jika orang menjadi lebih dan lebih terbiasa dengan 'mencelupkan' daripada menggesek, itu bisa menjadi alasan lain untuk beralih,” katanya. Pelanggan Anda mungkin menyukai kenyamanan, ia mencatat, dan merasa lebih aman.

Garis bawah

Jika bisnis Anda menangani transaksi kecil dan penipuan tidak lazim, maka meningkatkan peralatan agar segera memenuhi persyaratan EMV tidaklah penting. Tapi itu masuk akal untuk bisnis yang lebih besar, seperti pengecer dan bisnis kecil mana pun penipuan kartu kredit saat ini menjadi perhatian.

Sementara itu, bisnis kecil online tidak perlu melakukan apa pun untuk mematuhi EMV karena mereka tidak menerima transaksi secara langsung, meskipun mereka harus menghadapi kemungkinan peningkatan penipuan setelah adopsi EMV.

Apakah bisnis kecil Anda memerlukan sistem POS EMV-compliant?

Bandingkan sistem pembayaran

Steve Nicastro adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @StevenNicastro.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang opsi pendanaan dan membandingkannya untuk bisnis kecil Anda, kunjungi halaman pinjaman usaha kecil situs kami. Secara gratis, jawaban yang dipersonalisasi untuk pertanyaan tentang pembiayaan bisnis Anda, kunjungi bagian Usaha Kecil di situs kami. Minta halaman Penasihat.

Gambar melalui iStock.