Erie Insurance Review 2018: Keluhan, Pemeringkatan dan Cakupan

Erie peringkat ke-4 dari 23 perusahaan asuransi di peringkat situs kami dari perusahaan asuransi mobil terbaik, mendapatkan 4,5 bintang dari 5 untuk kinerja keseluruhan. Peringkat situs kami adalah skor berdasarkan:

• J.D. Peringkat daya untuk layanan pelanggan, kepuasan klaim, dan kepuasan berbelanja
• Laporan kepuasan pelanggan Laporan Konsumen
• Keluhan konsumen terhadap perusahaan asuransi, berdasarkan data dari Asosiasi Nasional Asosiasi Asuransi

Keluhan

Erie memiliki lebih sedikit daripada jumlah rata-rata keluhan kepada regulator negara pada tahun 2017 relatif terhadap ukurannya untuk asuransi mobil, rumah dan jiwa, menurut Asosiasi Nasional Asosiasi Asuransi.

Kepuasan pelanggan

• Erie memberi peringkat "di antara yang terbaik" untuk pengalaman pembelian keseluruhan untuk asuransi mobil di J.D. Power's International U.S. Auto Insurance Shopping Study, dan memenangkan penghargaan tertinggi
• Ini peringkat "lebih baik dari kebanyakan" untuk kepuasan keseluruhan dalam Studi Kepuasan Klaim Otomatis 2017 JIR. Power
• Erie memberi peringkat “tentang rata-rata” untuk kepuasan keseluruhan dalam Studi Kepuasan Klaim Properti J.D. Power 2017
• Ini peringkat "lebih baik daripada kebanyakan" untuk kepuasan keseluruhan dalam J.D. Power's 2017 Home Insurance Study

Kekuatan keuangan: A + ("superior")

Kekuatan keuangan Erie adalah "superior," menurut lembaga pemeringkat A.M. Terbaik. Kekuatan keuangan penting karena menunjukkan seberapa baik perusahaan asuransi dapat membayar klaim.

Asuransi mobil Erie

Kebijakan asuransi mobil dari Asuransi Erie termasuk tambahan seperti:

• Beri peringkat kunci, yang memungkinkan Anda mengunci tarif asuransi mobil Anda sampai Anda menambahkan atau menghapus driver, menambah atau menghapus kendaraan, atau pindah.
• Pengampunan kecelakaan, yang mencegah Anda menghadapi biaya tambahan setelah kecelakaan pertama Anda setelah Anda menjadi pelanggan Erie selama tiga tahun.
• Menurunkan deductible, yang mengurangi deductible Anda sebesar $ 100 untuk setiap tahun berturut-turut, Anda tidak mengajukan klaim, hingga $ 500.
• Cakupan cedera hewan peliharaan: Hingga $ 500 masing-masing untuk perawatan hewan untuk hewan peliharaan yang terluka di dalam kendaraan Anda dalam kecelakaan, hingga $ 1.000.

Erie menawarkan opsi asuransi otomatis tambahan seperti:

• Perlindungan mobil baru: Jika Anda memiliki mobil hingga 24 bulan dan total, Erie akan menggantinya dengan mobil baru dari model tahun ini, tetapi ini tidak tersedia di setiap negara bagian.
• Perlindungan mobil yang lebih baik: Jika mobil Anda setidaknya berusia 24 bulan dan mencapai jumlah total, cakupan ini akan membayar untuk mobil dengan merek dan model yang sama dua tahun lebih baru, atau akan melunasi pinjaman mobil jika ada. Cakupan ini tidak tersedia di setiap negara bagian.

Cakupan dan pilihan mobil sewaan murah: Kebanyakan asuransi mobil menawarkan cakupan mobil sewaan dengan biaya tambahan, sehingga Anda memiliki cara untuk berkeliling jika mobil Anda berada di toko karena mengalami kerusakan.Erie menyertakan cakupan dasar gratis dalam cakupannya yang komprehensif, tetapi Anda dapat membayar untuk opsi sewa yang ditingkatkan, seperti mobil mewah atau SUV, bukan sedan.

Asuransi rumah Erie

Erie Insurance menawarkan pertanggungan untuk rumah, kondominium dan rumah produksi, ditambah cakupan untuk penyewa dan tuan tanah. ErieSecure, kebijakan rumah dasar perusahaan, menawarkan fitur yang biasa, ditambah beberapa fasilitas bagus seperti:

• Biaya penggantian terjamin sehingga rumah Anda akan dipenuhi sepenuhnya jika hancur atau rusak, tanpa "aus dan robek" diperhitungkan. Ini tidak tersedia di semua negara bagian.
• Binatang tercakup hingga $ 500.
• Penghilangan misterius, atau hanya kehilangan barang-barang Anda, ditutupi dengan kebijakan pemilik rumah dasar Erie, tidak seperti banyak pesaing.

Anda juga dapat menambahkan opsi khusus untuk kebijakan Anda, termasuk:

• Cakupan peralatan komputer dan elektronik
• Perhiasan, seni, dan cakupan barang berharga kelas atas
• Cakupan untuk senjata api
• Pencurian identitas identitas
• Cadangan air dan cakupan pelimpah banjir

Asuransi jiwa Erie

Pilihan asuransi jiwa Erie termasuk kebijakan jangka, menyeluruh dan universal, meskipun tidak ada yang tersedia di New York. Term life policy tersedia untuk jangka waktu 5, 10, 15, 20 dan 30 tahun. Cakupan hingga $ 90.000 tersedia tanpa pemeriksaan medis; Anda akan mendapat jawaban dalam waktu 15 menit ketika Anda mendaftar.

Lebih lanjut tentang Erie

Situs web: Situs web Erie sangat berguna. Anda bisa mendapatkan penawaran otomatis, mencari agen, membayar tagihan Anda, mengakses akun Anda, mengajukan klaim, dan menemukan bengkel.

Erie tidak memiliki aplikasi ponsel pintar.

Perencanaan pensiun dan asuransi lainnya: Produk perencanaan pensiun Erie termasuk anuitas dan rekening pensiun pribadi dan Roth individu. (Annuities dari Erie tidak tersedia di New York.) Pelanggan Erie juga dapat membeli:

• Asuransi payung
• Asuransi untuk mobil klasik, kendaraan segala medan dan kendaraan rekreasi
• Asuransi banjir
• Asuransi perahu
• Pencurian identitas dan penggantian penipuan

Untuk pemilik bisnis, penawaran Erie meliputi:

• Kewajiban bisnis
• Bisnis otomatis
• Kompensasi pekerja
• Asuransi jiwa kelompok

Peringkat bintang Investmentmatome didasarkan pada tiga faktor berikut, masing-masing diberi bobot yang sama untuk menghasilkan total skor maksimum 300 poin:

• 2017 data keluhan konsumen dari Asosiasi Nasional Asuransi Komisaris. Rasio keluhan rata-rata untuk industri adalah 1. Rasio yang lebih rendah lebih baik. Penanggung yang rasio keluhan mediannya lebih dari 1 menerima poin lebih sedikit; mereka yang lebih rendah dari 1 menerima lebih banyak poin.
• 2017 data kepuasan perusahaan dari Consumer Reports Winter Survey. Peringkat kepuasan yang lebih tinggi dari Consumer Reports diberi skor lebih tinggi dalam perhitungan kami.
• Peringkat daya 2017 JD. dari tiga studi yang mencakup kepuasan layanan pelanggan regional, kepuasan klaim otomatis, dan kepuasan berbelanja. Rating dari masing-masing studi 2017 terpisah dirata-ratakan untuk membentuk satu skor keseluruhan dari J.D. Power. Semakin tinggi rata-rata, semakin banyak poin yang diperoleh perusahaan asuransi dalam perhitungan kami.

Hanya perusahaan asuransi yang lebih besar dengan data tersedia di ketiga kategori ini dimasukkan. Asuransi yang lebih kecil yang tidak terdaftar di sini mungkin juga merupakan pilihan yang baik dan patut dipertimbangkan.