MOHELA: Kiat Bekerja dengan Penyedia Pinjaman Siswa Anda

Sekilas MOHELA

• Penyedia pinjaman nirlaba dari pinjaman federal dan swasta, yang berkantor pusat di St. Louis, Missouri.
• Nomor telepon: 888-866-4352. Staf mulai pukul 7 pagi hingga 9 malam Waktu tengah Senin hingga Kamis dan dari jam 7 pagi hingga 5 sore Jumat.
• Anda juga dapat menghubungi MOHELA melalui situs webnya dan di Facebook dan Twitter.

Cara melakukan pembayaran

Mulai dengan membuat akun di portal masuk pengguna baru MOHELA. Anda perlu nomor Jaminan Sosial dan tanggal lahir untuk menyelesaikan proses. Setelah akun Anda disiapkan, Anda dapat membayar secara online atau di ponsel cerdas Anda.

Anda juga dapat melakukan pembayaran dengan cara lain: dengan menghubungi pusat layanan pelanggan MOHELA, dengan menggunakan layanan pembayaran tagihan online bank Anda, atau dengan cek melalui surat. Sebuah cek memakan waktu paling lama, jadi kirimkan setidaknya satu minggu sebelum tanggal jatuh tempo tagihan Anda. Sertakan nomor rekening pinjaman 10 digit Anda di cek.

Jika Anda mendaftar untuk debet otomatis - yang berarti pembayaran Anda akan secara otomatis keluar dari rekening bank Anda pada tanggal yang ditetapkan - Anda mungkin bisa mendapatkan 0,25% dari suku bunga Anda tergantung pada kreditur Anda. Untuk mendaftar, klik "Debit Otomatis" di bawah bagian "Bantuan Pembayaran" di kolom kiri halaman beranda akun Anda.

Bagaimana cara membayar pinjaman lebih cepat

Ada empat cara utama:

1. Lunasi bunga yang masih harus dibayar sebelum masa tenggang Anda berakhir.
2. Bayar lebih dari jumlah minimum bulanan Anda.
3. Taruh pembayaran ekstra untuk pinjaman berbunga tinggi jika Anda memiliki banyak pinjaman.
4. Refinance untuk mendapatkan suku bunga yang lebih rendah.

Jika Anda di sekolah dan memilih untuk tidak melakukan pembayaran, bunga atas pinjaman Anda yang tidak disubsidi telah meningkat sejak Anda mengambil pinjaman. Setelah masa tenggang Anda berakhir dan Anda secara resmi memasuki periode pembayaran kembali, bunga yang masih harus dibayar akan dikapitalisasi, yang berarti itu akan ditambahkan ke jumlah pinjaman asli Anda. Jika Anda dapat membayar sebagian atau seluruh bunga yang masih harus dibayar sebelum itu, itu akan membantu mengurangi keseluruhan biaya pinjaman Anda.

Setelah Anda mulai melakukan pembayaran bulanan rutin Anda, ingatlah bahwa Anda dapat membayar lebih dari jumlah minimum bulanan Anda. Itu bisa berarti melakukan pembayaran tambahan setiap bulan atau membayar lebih dari jumlah minimum melalui opsi pembayaran debit otomatis Anda.

Untuk peminjam dengan banyak pinjaman, pembayaran ekstra umumnya akan didistribusikan secara merata di semua pinjaman. Tetapi Anda juga dapat memilih untuk melakukan pembayaran yang ditargetkan melalui opsi “Bayar melalui Pinjaman”, di mana Anda dapat menentukan bagaimana pembayaran tambahan diterapkan. Itu bisa berarti menargetkan pinjaman dengan bunga lebih tinggi terlebih dahulu, yang akan mengurangi biaya keseluruhan selama masa pinjaman Anda, atau melunasi pinjaman yang lebih kecil terlebih dahulu. Untuk melakukan pembayaran yang ditargetkan, arahkan ke bagian "Lakukan Pembayaran", yang terletak di kolom kiri saat Anda masuk ke akun Anda, dan tentukan bagaimana Anda ingin pembayaran Anda diterapkan di langkah ketiga.

Saat Anda terus melakukan pembayaran tepat waktu, skor kredit Anda dapat meningkat selama Anda menangani faktor-faktor lain yang memengaruhi skor Anda. Setelah berada dalam kondisi yang baik, periksa apakah pembiayaan kembali pinjaman siswa tepat untuk Anda. Ini dapat membantu menurunkan suku bunga dan pembayaran bulanan Anda.

Cara mendapatkan bantuan pinjaman pelajar

Hubungi MOHELA jika Anda merasa tidak dapat melakukan pembayaran. Ini dapat membantu Anda mengetahui rencana pembayaran pinjaman federal yang terbaik untuk Anda atau, jika perlu, membantu Anda menghentikan sementara pembayaran Anda melalui opsi penundaan atau kesabaran.

Jika Anda ingin mengubah rencana pembayaran pinjaman federal Anda, MOHELA akan mengarahkan Anda untuk mendaftar di situs web StudentLoans.gov federal.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam melakukan pembayaran, Anda juga dapat menggunakan estimator pembayaran Federal Student Aid untuk memahami apa pembayaran bulanan Anda mungkin pada rencana pembayaran yang berbeda. Jika, misalnya, Anda tidak bekerja dan tidak memiliki penghasilan apa pun, pembayaran Anda bisa serendah $ 0 per bulan pada rencana pembayaran berdasarkan pendapatan seperti Revisi Bayar Seperti yang Anda Dapatkan atau Penghasilan Berbasis Penghasilan. Atau Anda dapat memilih rencana pembayaran bertahap jika gaji Anda rendah tetapi Anda berharap untuk menghasilkan lebih banyak uang di masa depan.

MOHELA dapat membantu Anda mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk pengampunan pinjaman siswa. Penyedia jasa juga memiliki tim untuk membantu anggota layanan dan veteran membahas manfaat dan opsi terkait militer.

Anda juga dapat meninggalkan pertanyaan di halaman Facebook-nya atau tweet penyedia layanan.

Bagaimana cara menghubungi MOHELA

Panggilan pusat layanan pelanggan di 888-866-4352 dari jam 7 pagi hingga 9 malam. Waktu tengah Senin hingga Kamis dan dari jam 7 pagi hingga 5 sore Jumat. Siapkan nomor akun 10-digit atau nomor Jaminan Sosial Anda - ini adalah hal pertama yang ditanyakan oleh sistem telepon otomatis.

Anda juga dapat menjadwalkan panggilan dengan advokat pelanggan dengan pemberitahuan 24 jam sebelumnya. Anggota militer dan veteran dapat menghubungi tim penghubung di 855-278-3619 atau mengirim email kepada [email protected].

Obrolan dengan perwakilan layanan pelanggan melalui akun online Anda.

Mengikuti MOHELA di Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, dan Google+.

Kontak ombudsman pinjaman pelajar servicer jika Anda tidak puas dengan informasi yang diberikan oleh layanan pelanggan dengan mengajukan permintaan resmi di situs webnya. Anda harus mendapatkan respons dalam tiga hari kerja.

Jika Anda membutuhkan jawaban dengan cepat, sebaiknya hubungi dan berbicara langsung dengan perwakilan.

Ketika datang ke pinjaman mahasiswa, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah mengabaikannya. Jika Anda khawatir tentang melakukan pembayaran, selalu hubungi pemberi pinjaman Anda sebelum menjadi masalah. Penyedia layanan Anda dapat membantu Anda memeriksa pilihan Anda dan mencari tahu cara terbaik untuk membuat Anda kembali ke jalur.

Devon Delfino adalah penulis staf di Investmentmatome, situs web keuangan pribadi. Email: [email protected]. Twitter: @devondelfino.