Peraturan Penumpang Kesehatan Lebih Mudah untuk Korban Harvey

VISUM HIDUP KORBAN PELECEHAN SEKSUAL

Daftar Isi:

Aetna
Blue Cross Blue Shield of Texas
Cigna
Humana
Kesehatan Superior
UnitedHealthcare

Beberapa perusahaan asuransi kesehatan utama sedang bersantai beberapa rencana aturan untuk anggota mereka di bangun dari Hurricane Harvey.

Departemen Asuransi Texas merilis panduan bagi perusahaan yang menyediakan asuransi kesehatan di daerah bencana. Departemen asuransi merekomendasikan bahwa semua perusahaan asuransi kesehatan:

Hilangkan hukuman dan pembatasan ketika anggota yang terpengaruh mendapatkan perawatan yang diperlukan dari jaringan rencana, dan tidak menolak pembayaran di luar jaringan. Jaringan adalah kelompok dokter dan fasilitas yang lebih disukai oleh rencana kesehatan Anda - biasanya Anda membayar lebih sedikit saat menggunakan opsi jaringan.

Perpanjang tenggat waktu pengajuan klaim di daerah yang terkena dampak.

Hilangkan persyaratan untuk rujukan, ulasan medis-kebutuhan dan otorisasi sebelumnya, yang merupakan persyaratan bahwa dokter mendapatkan izin untuk memesan tes dan layanan tertentu.

Panduan asuransi dari negara ini bukanlah persyaratan, jadi lihat detail di bawah tentang perusahaan asuransi Anda, dan nomor telepon untuk dihubungi dengan pertanyaan tentang mendapatkan perawatan dan obat-obatan dan mengajukan klaim.

Aetna

Perawatan dan obat-obatan

Layanan medis tertutup akan diperlakukan sebagai "dalam jaringan", sehingga anggota tidak akan ditolak perawatan atau membayar tarif di luar jaringan yang lebih tinggi
Anggota dapat mengisi resep awal di apotek setempat. Pelanggan yang biasanya mendapatkan resep melalui surat dapat memperoleh penggantian di apotek setempat atau lokasi pengiriman lainnya, seperti kantor pos atau toko obat.

Klaim

Tenggat waktu pengajuan klaim dan banding akan diperpanjang di wilayah yang terkena dampak
Sampai 30 Oktober di daerah yang terkena dampak, perusahaan asuransi membebaskan pra-sertifikasi, yang merupakan persyaratan bahwa dokter mendapatkan izin untuk memesan tes dan layanan tertentu. Ini juga dikenal sebagai otorisasi sebelumnya.

Lebih

Program bantuan karyawannya diperluas ke semua korban di daerah (bukan hanya anggota Aetna) untuk dukungan emosional dan membantu mencari sumber daya seperti tempat penampungan, rujukan dan bantuan pemerintah. Jumlahnya 888-238-6232.
Untuk layanan anggota Aetna, hubungi 800-443-2386

Blue Cross Blue Shield of Texas

Perawatan dan obat-obatan

Perusahaan asuransi menyediakan anggota dengan akses ke ringkasan klinis mereka untuk memudahkan dokter mengobati pasien yang belum pernah mereka lihat sebelumnya. Pasien dapat mengakses ringkasan di portal anggota online mereka, dan dokter akan melihat ringkasan melalui portal dokter.
Perusahaan asuransi membantu anggota yang perlu mencari dokter atau rumah sakit, harus mengganti kartu ID anggota, atau perlu mengisi resep
Anggota dengan manfaat farmasi melalui Prime Therapeutics dapat memperoleh bantuan untuk mengisi atau mengganti resep, mendapatkan otorisasi dari perusahaan asuransi untuk obat, menggunakan farmasi di luar jaringan atau mendapatkan resep pesanan pos. Anggota lain harus menghubungi layanan pelanggan di 972-766-6900 untuk bantuan farmasi.
Perusahaan berencana untuk mengikuti semua panduan terbaru dari Departemen Asuransi Texas untuk perusahaan asuransi kesehatan

Lebih

Untuk informasi lebih lanjut atau dukungan pelanggan, hubungi nomor di bagian belakang kartu Anda atau salah satu nomor di halaman ini. Nomor telepon informasi umum adalah 972-766-6900.

Cigna

Perawatan dan obat-obatan

Di daerah yang terkena dampak, Cigna akan menghapus otorisasi sebelumnya, yang merupakan persyaratan bahwa dokter mendapatkan izin untuk memesan tes dan layanan tertentu, untuk layanan kesehatan medis dan perilaku akut
Anggota dapat mengisi ulang resep lebih awal

Lebih

Cigna membuka saluran bantuan yang tersedia bagi siapa saja di area yang terkena bencana untuk memberikan bantuan dan dukungan, termasuk dukungan emosional. Ini tersedia 24 jam sehari hingga 15 Oktober. Jumlahnya 866-912-1687 untuk nonanggota; Anggota Cigna harus menghubungi 800-244-6224 untuk layanan yang sama.
Nomor layanan pelanggan Cigna lainnya tersedia di sini

Humana

Perawatan dan obat-obatan

Humana mengesampingkan persyaratan untuk rujukan dan otorisasi sebelumnya, yang merupakan aturan bahwa dokter mendapatkan izin untuk memesan tes dan layanan tertentu, untuk area yang terkena dampak
Perusahaan asuransi juga memperlakukan layanan tertutup sebagai dalam jaringan di daerah bencana, sehingga anggota tidak akan ditolak perawatan atau membayar tarif di luar jaringan yang lebih tinggi
Anggota dapat mengisi ulang resep lebih awal, hingga pasokan 90 hari, tanpa izin dari firma asuransi atau dokter

Lebih

Perusahaan sedang memperluas program bantuan karyawannya kepada orang-orang di komunitas yang terkena dampak badai; siapa pun di daerah tersebut dapat meminta bantuan emosional atau bantuan lainnya. Jumlahnya 866-440-6556.
Saluran dukungan pelanggan Humana adalah 800-4HUMANA (800-448-6262)

Kesehatan Superior

Perawatan dan obat-obatan

Persyaratan untuk rujukan dan otorisasi sebelumnya - aturan bahwa dokter harus mendapatkan izin untuk memesan tes dan layanan tertentu - dibebaskan untuk anggota di area yang terkena Harvey
Perusahaan asuransi akan memberikan bantuan untuk anggota yang memerlukan isi ulang resep darurat atau penggantian peralatan medis atau persediaan yang diperlukan
Perusahaan akan memberikan akses telepon 24 jam ke perawat dengan menghubungi layanan anggota di salah satu nomor di sini
Anggota yang memiliki masalah kesehatan terkait Harvey dapat menghubungi 877-391-5921

UnitedHealthcare

Perawatan dan obat-obatan

Layanan medis tertutup akan diperlakukan sebagai "dalam jaringan", sehingga anggota tidak akan ditolak perawatan atau membayar tarif di luar jaringan yang lebih tinggi
Otorisasi sebelumnya - persyaratan bahwa dokter mendapatkan izin untuk memesan tes dan layanan tertentu - diabaikan di area yang terpengaruh
Anggota dapat mengisi ulang resep lebih awal, dengan pasokan hingga 90 hari
Perusahaan asuransi mengganti peralatan medis yang tahan lama sesuai kebutuhan

Klaim

Batas waktu pengajuan klaim dan banding di daerah yang terkena dampak akan diperpanjang

Lebih

Perusahaan ini memperluas jalur bantuan emosional bebasnya kepada semua anggota komunitas melalui divisi layanan kesehatannya, Optum. Garis ini tersedia di 866-342-6892, 24 jam sehari, selama yang diperlukan.
Anggota dapat menghubungi nomor telepon di belakang kartu ID mereka, atau 866-633-2446, untuk kartu ID anggota pengganti. Direktori layanan pelanggan UnitedHealthcare memiliki nomor telepon menurut negara bagian.

Lebih dari Investmentmatome