Bagaimana Membuka Salon Rambut yang Sukses |

Jika impian Anda adalah membuka salon rambut, sekarang mungkin salah satu saat terbaik untuk melakukannya. Menurut laporan dari Asosiasi Kecantikan Profesional, industri salon semakin berkembang. Sejak resesi, industri telah pulih dan analis memperkirakan pertumbuhan berkelanjutan setidaknya selama lima tahun ke depan.

Sementara waktunya mungkin tepat, Anda masih akan menghadapi banyak persaingan. Pada musim panas lalu, ada 974.000 salon di AS. Tapi jangan biarkan jumlah itu mengurangi Anda. Salon-salon itu juga menghasilkan $ 40 miliar per tahun dalam penjualan.

Untuk membantu Anda membuka salon dan mulai menghasilkan penjualan sendiri., kami meminta dua pemilik salon untuk menawarkan beberapa kiat agar toko Anda siap dan berjalan.

Lihat Juga: Cara Menulis Rencana Bisnis

Dallas Alleman, pemilik Salon Du Beau Monde di New Orleans, dan Avi Shenkar, pemilik BLO / OUT yang berbasis di Philadelphia, memiliki latar belakang yang berbeda dan model bisnis yang berbeda, tetapi berbagi strategi yang sama untuk sukses.

Alleman memiliki sejarah 40 tahun dalam bisnis salon, baik sebagai ahli tata rias berlisensi maupun instruktur. Dia telah membuka tiga salon di New York, Santa Fe, dan New Orleans, dan usahanya saat ini adalah salon butik kelas atas yang menawarkan semua layanan tradisional.

Shenkar, di sisi lain, adalah dengan pengalaman bisnis, tapi tidak ada latar belakang salon. Namun, ia telah membuka dua lokasi BLO / OUT di Philadelphia dan sedang mengerjakan tiga lokasi lainnya. BLO / OUT bukanlah pelanggan salon tradisional yang tidak bisa mendapatkan potongan rambut atau warna, hanya blow out.

Meskipun kedua pemilik memiliki bisnis yang berbeda, Anda akan menemukan bahwa banyak dari tips mereka untuk sukses adalah sama..

Foto diposting oleh Bplans (@teambplans) pada 19 Jan 2016 pukul 12:15 pm PST

Perencanaan salon Anda

Jika Anda berkomitmen untuk membuka salon, Anda akan membutuhkan lebih dari satu ons tekad untuk memulai. Berikut beberapa hal yang ingin Anda lakukan sebelum membuka toko:

Buat rencana bisnis

Tidak ada bisnis yang dapat berfungsi dengan baik tanpa rencana bisnis. Anda membutuhkan peta jalan, dokumen yang akan memandu bisnis Anda menuju sukses. Tidak harus proses yang panjang. Bahkan, Anda mungkin sudah mengumpulkan banyak informasi secara mental, atau bahkan menuliskan beberapa catatan di atas kertas. Inti dari rencana bisnis yang solid adalah untuk mencari tahu apa bisnis Anda, bagaimana itu akan berhasil, dan bagaimana Anda akan memecahkan masalah.

Jika Anda memerlukan sedikit bantuan untuk memulai, kami memiliki sumber daya yang bagus untuk Anda termasuk template rencana bisnis gratis dan perangkat lunak perencanaan bisnis bernama LivePlan yang dapat membuat Anda berada di jalur yang benar.

Cari tahu pendanaan

Apakah Anda meminjam uang melalui pinjaman bank tradisional atau telah bekerja sama dengan investor, Anda perlu untuk mencari tahu berapa banyak uang yang Anda butuhkan untuk memulai, dan dari mana asalnya. (Ini adalah kalkulator startup yang berguna untuk membantu Anda menghitung angka.)

Menemukan seorang mentor

Ketika Anda merencanakan bisnis Anda, ini adalah saat yang tepat untuk menemukan seorang mentor bisnis. Yang terbaik adalah menemukan seseorang di industri salon yang dapat menjawab pertanyaan untuk Anda ketika Anda memulai dan mengembangkan bisnis Anda.

Masukkan program akuntansi dan inventaris di tempat

Untuk melacak uang dan pertumbuhan proyek Anda, Anda akan ingin menerapkan program akuntansi dan inventaris. Di sisi akuntansi, Anda memerlukan program untuk melacak pendapatan dan pengeluaran Anda.

Anda juga harus mencari tahu bagaimana Anda akan membayar Paman Sam. Anda harus duduk dan mengobrol dengan seorang akuntan untuk membantu Anda memulai.

Anda juga akan membutuhkan cara untuk melacak inventaris. Salon Today memiliki beberapa kiat hebat tentang topik khusus ini.

Berburu lokasi yang tepat

Lokasi yang tepat adalah perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan, kata Shenkar, yang mengakui bahwa jika dia dapat kembali dan memilih lokasi untuk salon pertama dia mungkin tidak akan memilih tempat yang sama. Anda ingin memilih tempat dengan lalu lintas yang bagus, jarak pandang yang tinggi, dan terletak di mana toko atau kehidupan demografi target Anda. Menjadi rewel tentang lokasi Anda, Shenkar mengatakan-itu penting.

Selain berkeliling di berbagai lokasi dengan makelar, Alleman menyarankan mengemudi melalui area yang ingin Anda tuju dan mencari properti kosong. Hanya karena tidak ada tanda “dijual” di jendela tidak berarti itu tidak tersedia. Dalam pengalamannya, orang-orang bergantung pada properti karena alasan-alasan sentimental dan bersedia menyewanya jika kesempatan yang tepat datang lama. Tidak ada salahnya untuk menelepon dan bertanya kepada pemilik jika pengaturan dapat dilakukan.

Lihat Juga: Cara Memilih Lokasi Bisnis

Ketahuilah area

Anda tidak hanya menginginkan etalase yang tepat, Anda ingin seluruh paket, kata Shenkar. Kerjakan pekerjaan rumahmu. Ketahuilah demografi, pesaing lokal, dan pikirkan tentang bagaimana pelanggan Anda akan sampai ke salon Anda. Apakah ada banyak tempat parkir? Apakah proyek konstruksi direncanakan di blok Anda? Anda ingin mengetahui semua yang Anda bisa tentang area ini sebelum Anda memilih tempat.

Membuka salon Anda

Dengan tahap perencanaan yang lengkap, Anda akan beralih ke detail seluk-beluk untuk membuka salon Anda.

Rancang salon Anda di sekitar klien yang Anda inginkan

Sebelum Anda mulai mengecat dinding dan memilih furnitur, pastikan desain Anda sesuai dengan jenis klien yang ingin Anda tarik. Menurut Alleman, ini adalah salah satu pelajaran paling penting yang telah dia pelajari.

"Anda ingin pelanggan merasa nyaman di salon Anda, jadi buatlah tempat yang ingin mereka kunjungi," katanya.

Jika Anda basis pelanggan adalah generasi muda, pergi dengan warna-warna berani dan furnitur. Untuk getaran yang lebih tinggi, gunakan tampilan modern dan canggih. Dengan kata lain, sesuaikan tampilan Anda dengan basis klien yang Anda tuju.

Lihat Juga: Apa itu Pemasaran Target?

Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik

Setelah Anda menciptakan lingkungan yang akan disukai klien Anda, Anda harus tindak lanjuti dengan menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik.

"Berikan pengalaman untuk pelanggan Anda, bukan hanya layanan," kata Shenkar. “Pengalaman keseluruhan adalah apa yang membuat pelanggan kembali.”

Sisihkan uang untuk pemasaran

Agar sukses, Anda membutuhkan klien. Untuk menarik klien, Anda memerlukan rencana pemasaran. Alleman menyarankan menyisihkan sejumlah uang untuk memasarkan bisnis Anda. Tanpa itu, Anda akan berjuang.

Buat situs web pembunuh: Sebagai permulaan, Anda memerlukan situs web yang bagus. Jika Anda punya uang, rekrut profesional untuk membuat situs web Anda, kata Alleman. Jika Anda kehabisan uang, ada banyak platform situs web DIY di luar sana. Situs Anda harus menarik, mudah dinavigasi, dan idealnya menyertakan informasi bermanfaat untuk pelanggan Anda, seperti jam, lokasi, info kontak, dan harga. Menyiapkan sistem pemesanan online juga merupakan hal yang baik untuk dilihat.

Sebelum Anda terjun ke sebuah desain, lihatlah situs pesaing Anda dan cobalah merancang sesuatu yang membedakan salon Anda.

Temukan materi iklan, ide pemasaran murah: Pertimbangkan untuk mengadakan acara seperti pemotongan pita atau acara amal kecil untuk menarik lebih banyak pelanggan. Misalnya, mensponsori bermain sekolah atau memiliki staf sukarelawan di pertandingan bisbol lokal. Anda ingin menyampaikan kabar tentang salon Anda, dan terlibat dalam komunitas Anda adalah cara yang bagus untuk melakukannya.

Siapkan dan gunakan akun media sosial: Media sosial adalah komponen penting untuk rencana pemasaran Anda, Kata Shenkar. Anda dapat menggunakan sebanyak mungkin platform yang Anda inginkan, tetapi pastikan Anda memposting secara teratur dan terlibat dengan pelanggan Anda.

Jangan berharap menghasilkan banyak uang dari lini produk

Sebagai pemilik, Anda harus pilih lini produk. Ada puluhan pilihan untuk dipilih, dan sementara beberapa pemilik toko menjual berbagai lini produk, Alleman menyarankan untuk menentangnya.

"Saya menemukan bahwa memilih satu merek untuk bekerja dengan kurang membingungkan untuk klien dan staf," katanya.

Beberapa toko dapat menghasilkan penjualan sampo dan kondisioner yang besar, tetapi Alleman mengatakan Anda seharusnya tidak melihatnya sebagai sumber pendapatan besar. Anda akan menghabiskan uang di muka untuk membeli persediaan dan menjualnya dengan harga untuk menghasilkan beberapa dolar, tetapi uang itu biasanya langsung kembali membeli lebih banyak produk, yang merupakan alasan untuk tetap menggunakan satu lini produk.

Menumbuhkan salon Anda

Dengan bisnis Anda yang lengkap, Anda akan mengubah pemikiran Anda dari membuka bisnis Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.

Pekerjakan staf berdasarkan kepribadian

Ketika Anda pertama kali memulai, Anda mungkin satu-satunya karyawan, tetapi semoga toko Anda akan sangat populer sehingga Anda perlu menyewa bantuan tambahan. Ketika itu terjadi, Alleman menyarankan untuk mempekerjakan seseorang lebih berdasarkan pada kepribadian daripada keterampilan.

"Saya tidak mempekerjakan untuk bakat-saya dapat mengajarkan keterampilan baru yang saya inginkan, tetapi saya tidak dapat melatih seseorang untuk mencintai dan memelihara saya klien, "katanya.

Anda ingin klien Anda menikmati datang. Tentu saja, Anda ingin seseorang yang tahu jalan di sekitar kepala rambut, tetapi Anda tidak harus mendasarkan keputusan Anda pada keterampilan saja. Kepribadian penting.

Lanjutkan upaya pemasaran

Ketika seorang pelanggan menemukan stylist yang ia sukai, mereka biasanya menjadi klien berulang. Namun, ini tidak berarti Anda harus berhenti pada upaya pemasaran Anda. Bahkan jika Anda memiliki pelanggan tetap, Anda harus membangun upaya pemasaran yang sudah Anda gunakan.

"Saya tidak percaya tergantung pada jenis bisnis apa pun," kata Shenkar. “Akuisisi klien baru harus menjadi pekerjaan penuh waktu dan tidak boleh diabaikan. Kepuasan akan membunuh salon. ”

Lihat Juga: 4 Alasan untuk Merek Bisnis Anda

Evaluasi kembali rencana bisnis Anda

Rencana bisnis harus selalu dilihat sebagai pekerjaan yang sedang berjalan. Dengan setiap bulan berlalu, Anda belajar lebih banyak tentang bisnis Anda dan basis pelanggan Anda. Sebaiknya kembalilah ke rencana Anda, baca kembali, dan pastikan Anda masih di jalur. Jika Anda perlu melakukan perubahan apa pun, yang mungkin, lakukan sekarang.

Periksa cara untuk menghemat

Saat pertama kali membuka pintu, Anda mungkin telah menghabiskan beberapa hal yang Anda pikir perlu, tetapi benar-benar tidak. Dengan bisnis Anda didirikan, tinjau inventaris Anda dan lihat apakah Anda dapat melakukan perubahan atau pemotongan untuk menghemat uang. Lihatlah pengeluaran bulanan Anda juga-apakah ada sesuatu yang dapat Anda kurangi atau singkirkan? Mungkin Anda dapat menurunkan layanan internet Anda, atau mengurangi jumlah produk yang Anda beli setiap bulan.

Membuka salon adalah usaha yang berani. Seperti halnya usaha baru, penting untuk merencanakan sebanyak yang Anda bisa dan bersedia untuk beradaptasi ketika Anda mempelajari apa yang terbaik untuk bisnis Anda. Anda akan menghabiskan banyak waktu dan uang untuk mendapatkan salon Anda dari tanah, tetapi Alleman mengatakan tidak ada yang seperti menjalankan salon yang dicari dan sukses.

Jika Anda adalah pemilik salon dan ingin menambahkan tambahan tip untuk membantu calon s berhasil, silakan bagikan di bagian komentar di bawah.