Bagaimana Memulai Bisnis Online dalam 4 Langkah |

Kami telah melalui perjalanan panjang sejak Amazon menjual buku pertamanya secara online pada tahun 1995. Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis online, ada berbagai peluang yang menggunakan sejumlah model bisnis yang berbeda:

• Perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) seperti Quickbooks Online
• Toko pakaian berbasis web seperti Betabrand.com
• Kotak langganan seperti Blue Apron, atau Dollar Shave Club
• Layanan konsultasi dan freelance online seperti Fiverr dan Upwork
• Platform e-commerce seperti eBay atau Amazon
• Bisnis pengiriman drop seperti distribusi suplemen kesehatan multi-level marketing
• Pasar kerajinan seperti Etsy
• Persewaan liburan layanan seperti Airbnb

Langkah 1: Tentukan apakah akan menggunakan platform pihak ketiga atau e-commerce ma rketplace, atau buat situs ecommerce Anda sendiri

Situs e-niaga adalah bentuk bisnis online paling langsung yang dapat Anda mulai, dibandingkan dengan bisnis yang menggunakan platform atau pasar pihak ketiga seperti Etsy, eBay, Amazon, atau Airbnb.

Ketika Anda membangun dan menghosting situs e-commerce Anda sendiri, Anda akan menjual barang dan jasa Anda langsung ke pelanggan Anda, tanpa “perantara”.

Hosting situs Anda sendiri

Anda mempertahankan kontrol . Bagian terbaik tentang situs e-niaga langsung adalah tingkat kontrol yang Anda miliki atas toko Anda. Anda akan dapat menyesuaikan hampir setiap aspek situs e-niaga Anda, termasuk tampilan dan nuansa toko Anda. Tetapi fleksibilitas ini dapat membuat proses memulai lebih rumit juga.

Fokus pada pengalaman pengguna . Pertimbangan terbesar Anda dengan situs e-niaga adalah menyiapkan situs web Anda untuk menawarkan pengalaman pengguna terbaik. Memilih desain web yang tepat sangat penting, seperti memastikan bahwa perangkat lunak keranjang belanja Anda sangat cocok untuk bisnis Anda. Pastikan untuk memeriksa berbagai opsi keranjang belanja yang tersedia-dari Shopify ke X-Cart dan banyak lagi.

Apakah Anda perlu membangun dari awal? Juga perlu diingat bahwa tergantung pada bisnis khusus Anda, mungkin atau mungkin tidak perlu membangun (atau membayar seseorang untuk membangun) situs dari awal. Terutama ketika Anda berada di tahap awal, pilihan seperti Squarespace dan Shopify menyederhanakan proses pengaturan situs e-niaga dengan menyediakan templat yang tidak memerlukan banyak jika ada pengetahuan tentang HTML atau coding.

Menggunakan pasar

Ada lebih banyak lagi pasar e-commerce pihak ketiga yang tersedia, seperti eBay, Etsy, Amazon, dan bahkan Airbnb atau Fiverr, tergantung pada produk atau layanan Anda. Membangun bisnis melalui salah satu pasar e-commerce itu bisa lebih sederhana, karena Anda harus membuat lebih sedikit keputusan, dan Anda tidak perlu membangun sendiri situs web Anda-Anda akan menggunakan templat yang ada.

Namun, satu cara atau lain, Anda akan membayar untuk menggunakan platform pihak ketiga itu. Beberapa situs mengenakan biaya berdasarkan jumlah daftar produk yang Anda gunakan setiap bulan, dan lainnya, seperti Airbnb, menagih biaya layanan ketika Anda menerima pemesanan.

Evaluasi pro dan kontra . Kenyataan bahwa pelanggan Anda harus mengunjungi pihak ketiga untuk membeli dari Anda memiliki kelebihan dan kekurangan. Jika Anda tertarik untuk menyewakan properti liburan Anda, menggunakan platform Airbnb berarti bahwa mungkin akan lebih mudah bagi siapa pun untuk menemukan Anda ketika mereka mencari penginapan di wilayah Anda karena popularitas Airbnb yang semakin meningkat.

Tetapi juga lebih mudah bagi konsumen untuk bandingkan produk serupa, yang membuat kemampuan Anda untuk membedakan diri Anda menjadi lebih penting. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk menggunakan Etsy untuk menjual talenan buatan tangan, ketika calon pelanggan mencari papan pemotongan di situs, mereka akan mengarungi potensi ratusan atau ribuan daftar yang relatif sama.

Fokus pada apa yang membuat Anda berdiri keluar. Jika Anda menggunakan pasar ecommerce, beri perhatian khusus pada kualitas gambar yang Anda gunakan di halaman Anda. Fotografi produk yang bagus dapat membuat daftar Anda berbeda. Tapi ingat, hosting situs e-niaga Anda sendiri tidak gratis karena menggunakan gambar biasa-biasa saja. Either way, pelanggan akan bergantung pada gambar untuk membentuk pendapat tentang nilai produk atau layanan Anda.

Pilih platform yang tepat . Pernahkah Anda mencoba untuk menjual lukisan cat minyak senilai $ 10.000 di pasar petani? Itu tidak sepenuhnya mustahil, tapi itu sangat langka. Perhatikan apakah pasar yang Anda pertimbangkan menarik orang dalam demografi target Anda.

Selain itu, ingatlah bahwa tidak ada satu platform yang benar-benar berfungsi untuk setiap jenis bisnis. Luangkan waktu untuk meneliti yang terbaik untuk Anda. Jika Anda menjual seni atau kerajinan, carilah platform yang digunakan oleh seniman lain. Jika Anda menjual buku komik bekas, carilah platform yang menarik banyak pembeli yang ingin membeli buku komik bekas. Dan baca tulisan yang bagus. Hampir setiap platform memiliki daftar barang terlarang sendiri.

Langkah 2: Memulai perencanaan bisnis

Sejak awal, pikirkan tentang perencanaan bisnis sebagai sesuatu yang Anda lakukan secara teratur, bukan sesuatu yang Anda lakukan satu kali di tahap paling awal dari Anda

Perencanaan Lean

Mulailah dengan Rencana Bisnis Lean, sesuatu yang dapat Anda lakukan dalam 30 menit, bukan enam minggu. Sebuah Rencana Lean lebih cepat dan lebih mudah untuk menulis dan menyaring rencana Anda ke hal-hal penting. Berikut ini adalah template Perencanaan Lean gratis yang dapat membantu Anda memulai.

Cari tahu apakah ada pasar untuk ide Anda

Perhatikan analisis pasar Anda dan analisis SWOT untuk memastikan bahwa ada pasar untuk produk Anda dan itu Anda telah mengidentifikasi pesaing Anda.

Pikirkan tentang pendanaan dan metrik

Luangkan waktu untuk mengidentifikasi biaya startup Anda dan pikirkan bagaimana Anda merencanakan untuk membiayai bisnis Anda. Bahkan jika bisnis online Anda hanya akan menjadi pertunjukan sampingan untuk saat ini, bantulah diri Anda sendiri dan pikirkan metrik bisnis dan penjualan yang harus Anda lacak agar Anda tahu jika Anda menuju ke arah yang benar.

Tinjau ulang metrik secara teratur, membandingkan apa yang Anda perkirakan dengan penjualan Anda yang sebenarnya. Anda dapat melakukan ini dengan satu set spreadsheet, tetapi dasbor bisnis dapat membantu Anda tetap di atas keuangan Anda, dan jika Anda menggunakan sistem seperti Quickbooks Online, Anda bahkan dapat secara otomatis menarik informasi keuangan sehingga Anda tidak perlu menambahkan secara manual.

Langkah 3: Siapkan situs web Anda

Tentukan nama

Memutuskan nama bisnis Anda dan mendaftarkan nama domain Anda harus dilakukan bersama-sama. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah mengetahui bahwa satu atau yang lain (domain yang Anda beli atau nama yang Anda pilih) terdaftar untuk beberapa bisnis lain.

Ada manfaat yang jelas untuk memiliki nama domain yang sama dengan perusahaan Anda atau nama produk. Anda ingin membuatnya semudah mungkin bagi orang-orang untuk menemukan Anda ketika mereka mencari Anda secara online. Hal yang sama berlaku ketika Anda menamai etalase Anda jika Anda menggunakan platform online seperti Etsy atau Ebay.

Bangun situs Anda

Dalam beberapa kasus, akan sangat masuk akal untuk membangun situs Anda sendiri. Jika Anda sedang membangun produk online yang sebenarnya, seperti produk SaaS, tim Anda mungkin sudah memiliki keterampilan yang diperlukan untuk membangun situs web pemasaran Anda.

Jika Anda hanya menggunakan web sebagai platform untuk menjual sesuatu analog (pakaian atau kotak makanan berlangganan, misalnya) atau layanan seperti konsultasi, layanan desain, atau bahkan penyewaan liburan) Anda mungkin mendapat manfaat lebih dari menggunakan platform yang sudah ada, atau setidaknya pilihan e-commerce templated, sehingga Anda tidak memulai dari awal.

Mempekerjakan perusahaan desain web selalu menjadi pilihan. Either way, ingat bahwa itu tidak pernah ide yang buruk untuk membangun situs produk yang layak minimum (MVP) pertama. Artinya, Anda tidak perlu membangun situs sempurna 100 persen langsung dari gerbang. Uji hipotesis Anda bahwa produk atau layanan Anda dapat dipasarkan menggunakan biaya yang lebih rendah, opsi yang lebih sederhana pada awalnya.

Jadikan ponsel ramah

Masih mungkin untuk membuat situs web dan memilih untuk menggunakan template yang tidak ramah seluler. Anda dapat secara luas berasumsi bahwa itu adalah ide yang buruk. Namun Anda memutuskan untuk membangun kehadiran online Anda, jangan lewatkan membuatnya ramah seluler.

Jika situs Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, pengguna Anda akan memiliki pengalaman yang kurang positif ketika mereka mencoba menemukan Anda dari ponsel mereka, tetapi Google juga akan menghukum Anda dalam hasil pencarian, yang berarti Anda akan lebih sulit bagi pelanggan baru untuk menemukan secara organik.

Perhatikan kualitas gambar

Gambar yang buruk atau gambar yang dibuat secara sembarangan di situs Anda tidak melakukan apa pun untuk membangun kredibilitas Anda. Apakah Anda menjual produk, ide, atau pengalaman, menggunakan gambar berkualitas tinggi akan membuat perbedaan.

Jika Anda menjual produk, baik menyewa freelancer untuk melakukan pekerjaan dengan benar atau berinvestasi dalam peralatan yang akan Anda perlu mengambil dan mengedit foto berkualitas tinggi. Jika Anda tidak yakin Anda dapat membeli gambar profesional, periksa dengan perguruan tinggi setempat untuk melihat apakah ada siswa yang ingin belajar dan membangun portofolio mereka yang harganya kurang dari profesional yang sudah mapan.

Dan jangan jatuh ke dalam perangkap puas dengan stok foto yang mengerikan. Anda tahu yang itu. Gambar perusahaan super atau citra 1997-esque tidak akan membantu Anda, terutama jika Anda memasuki pasar yang lebih ramai.

Pikirkan tentang blogging

Pemasaran konten (blogging) mungkin atau mungkin bukan bagian dari rencana pemasaran awal Anda. Kuncinya di sini adalah mempertahankan opsionalitas. Jika Anda membangun situs dari awal atau menggunakan template e-niaga melalui Squarespace atau orang lain, pastikan untuk membangun situs sedemikian rupa sehingga menambahkan blog tidak akan menjadi rekonstruksi besar.

Pertimbangkan monetisasi dan kemitraan afiliasi

Mendapatkan penghasilan dari situs e-commerce Anda melalui kemitraan afiliasi dan iklan di tempat adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan.

Jika Anda memutuskan untuk memasukkan iklan pihak ketiga di situs Anda, mulailah perlahan-lahan, terutama jika situs Anda minimalis pada awalnya. Anda tidak ingin calon pelanggan bingung tentang apa yang sebenarnya Anda coba jual di situs Anda.

Jangan tetapkan dan lupakan

Ketika Anda meluncurkan situs Anda, jika itu dihosting sendiri, tetapkan Google Analytics, atau periksa apakah solusi pihak ketiga Anda dapat menawarkan wawasan bulanan tentang seberapa baik kinerja situs Anda. Gunakan data tersebut untuk menguji perubahan kecil pada situs Anda yang mungkin berdampak pada penjualan Anda.

Langkah 4: Jadikan legal

Ada beberapa langkah yang harus Anda ambil untuk memastikan bisnis Anda legal. Secara umum, aturan yang sama berlaku untuk bisnis online sebagai bisnis fisik, ada beberapa perbedaan yang halus.

Membaca tentang peraturan bisnis online

Perbedaan terpenting dalam berbisnis online versus secara pribadi adalah hukum bisnis online. Undang-undang ini menganggap distribusi informasi pribadi pelanggan Anda, serta peraturan privasi dan kekayaan intelektual lainnya. SBA memberikan rundown menyeluruh tentang spesifikasi hukum bisnis online, jadi pastikan untuk memolesnya sebelum memulai bisnis online Anda.

Daftarkan bisnis Anda

Tentukan bagaimana Anda ingin mengatur struktur hukum perusahaan Anda. Banyak bisnis memilih untuk membentuk LLC, tetapi lakukan riset Anda untuk mencari tahu mana yang terbaik untuk Anda. Persyaratan khusus negara akan, secara alami, bervariasi menurut negara bagian. Kunjungi sekretaris lokal situs web kantor negara Anda untuk informasi lebih lanjut tentang kepatuhan di tingkat negara bagian.

Pelajari tentang kewajiban pajak untuk menjalankan bisnis online

Apakah Anda mengoperasikan bisnis Anda dari rumah Anda? Jika Anda menjalankan bisnis online, kemungkinan besar. Dengan demikian, Anda mungkin memenuhi syarat untuk pemotongan pajak tertentu. Anda juga harus membayar pajak penghasilan, jadi sebelum mengatur bisnis online Anda, mungkin ada baiknya untuk berkonsultasi dengan pengacara dan pastikan bahwa Anda semua terlindungi.

Pastikan Anda akrab dengan persyaratan pajak penjualan negara Anda, tetapi juga kewajiban pajak penjualan online Anda. Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa solusi keranjang belanja Anda dikonfigurasi dengan benar sehingga secara otomatis mengumpulkan jumlah pajak penjualan yang tepat tergantung pada lokasi pelanggan Anda.

Pada akhirnya, memulai bisnis online mirip dengan memulai sebuah bisnis dengan etalase fisik. Anda masih perlu melakukan perencanaan bisnis dan Anda akan mendapatkan manfaat dari memastikan Anda memahami kewajiban pajak Anda sejak awal. Jangan meremehkan pentingnya menyusun situs web fungsional dan membuatnya di depan target pasar Anda.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang memulai bisnis online, atau tips untuk menawarkan sesama? Beritahu kami di Twitter @Bplans. Dan jika Anda mencari alat sederhana untuk membantu Anda tetap fokus saat Anda bersiap untuk meluncurkan, periksa daftar periksa gratis yang dapat diunduh untuk menjadi wiraswasta .