Bagaimana pelanggan ideal Anda dapat membantu Anda menghasilkan banyak bisnis baru, tanpa menghabiskan satu sen pun! |

Tidak ada sumber pendapatan dan laba masa depan yang lebih besar daripada Klien Ideal yang Anda miliki sekarang-setidaknya yang Anda benar-benar ingin berbisnis dengan, yang tidak menghukum Anda tentang harga dan yang membayar tepat waktu.

Kami ingin Anda menulis catatan pribadi untuk setiap orang yang Anda tangani di setiap Pelanggan Ideal Anda, berterima kasih kepada mereka atas bisnis mereka dan meminta pertemuan. Pada pertemuan itu, sajikan gambaran khusus tentang bagaimana Anda akan fokus pada satu hal yang paling penting bagi mereka. Anda harus menawarkan cara-cara baru yang sangat spesifik yang akan Anda lakukan.

Pada pertemuan yang sama, luncurkan program Referensi Anda.

Katakan, "Kami bertanya pada diri sendiri setiap hari, apa yang dapat kami lakukan hari ini untuk mendapatkan Perusahaan XYZ (yang Anda temui) untuk merekomendasikan kami? Akankah perbaikan yang kami sajikan kepada Anda hari ini meyakinkan Anda untuk merekomendasikan kami kepada perusahaan lain yang membutuhkan pendekatan ini? "

Ketika mereka mengatakan" Ya! "(Mereka akan), katakan" Dalam hal ini, kami senang untuk menawarkan Harga Rujukan untuk Anda: pada akhir tahun fiskal kami, kami akan merebosi 2% dari nilai semua pendapatan yang secara langsung diatribusikan ke referensi dan perkenalan Anda. ”Jika Anda memiliki ide yang lebih baik, silakan, tawarkan.

Berikut rahasia nyata untuk Program Referensi yang kuat

Sumber Referensi Anda akan merasa enggan untuk secara aktif merekomendasikan Anda, meskipun mereka menyukai pekerjaan yang Anda lakukan dan mereka berjanji akan membantu. Mengapa? Karena siapa yang ingin mengambil risiko membuat rekomendasi yang dapat berubah menjadi bencana! Dan lebih jauh lagi, siapa yang dapat mengingat untuk mencari peluang untuk merekomendasikan Anda.

Sebagian besar dari kita meminta rekomendasi dan kemudian bertanya-tanya, biasanya sekitar enam bulan kemudian, "Apa yang terjadi dengan rekomendasi yang akan diberikan oleh kita?"

Rencana Rujukan ini tidak akan berjalan dengan sendirinya. Anda perlu memberi tahu sumber referensi Anda apa yang akan terjadi ketika Anda menghubungi salah satu rekan atau teman yang direkomendasikan, sehingga mereka mempercayai Anda dengan informasi berharga itu.

Tugaskan seseorang untuk mendapatkan studi kasus dan rekomendasi tertulis dari sumber rujukan Anda, berikut setiap bulan untuk mengingatkan orang-orang tentang program (kombinasi panggilan telepon, e-newsletter, dan pertemuan pribadi).

Mintalah perkenalan kepada rekan kerja di acara perdagangan atau penggalang dana. Mintalah diundang ke pertemuan klub. Mintalah diundang untuk bergabung dengan organisasi yang perlu Anda sponsori. Jika Anda mendapatkan rujukan, pastikan Anda membiarkan sumber rujukan Anda tahu bahwa Anda menghubungi rujukan dan apa yang terjadi.

Ini terlihat seperti pekerjaan, dan memang benar. Tetapi itu juga sekitar 75% lebih sedikit pekerjaan, dan lebih sedikit uang, daripada panggilan dingin, atau menjual ke prospek tanpa rekomendasi. Dan itu berhasil.

Acara rujukan favorit kami untuk perusahaan perbaikan rumah adalah open house tuan rumah yang tuan rumah untuk menunjukkan teman dan tetangga ruang baru mereka. Lain adalah perusahaan konsultan teknologi yang menugaskan seorang eksekutif akun untuk mengelola kemitraan mereka dengan vendor perangkat lunak besar seperti Microsoft, dan menggandakan keunggulan mereka.

Elizabeth Walker (pemikiran dan kata-kata) dan Ken Burgin (jenius kreatif) adalah Master Pemasaran. Mereka berdua adalah Pelatih Resmi Pemasaran Duct Tape. Liz memimpin seminar dalam strategi bisnis dan komunikasi di Pusat Pendidikan Eksekutif Schulich, Universitas York. Kami senang bisa bekerja dengan usaha kecil dan sehari-hari, dan memperoleh kebahagiaan yang besar membantu mereka membangun bisnis yang sibuk.

web: //www.marketing, blog.ca

blog: // thebuzzwithkenandliz. blogspot.com/