Pemasaran BUKAN Iklan, Email, dan Kartu Pos! |
Pemasaran Online Menggunakan Email Yang Efektif dan Beretika
Artikel oleh Carolyn Higgins
Jika saya meminta 100 orang untuk mendefinisikan "Pemasaran" saya mungkin akan mendapatkan 100 jawaban yang berbeda. Masalahnya adalah "Pemasaran" telah menjadi eufemisme kecil yang menyenangkan untuk kata-kata kotor seperti "iklan", "penjualan", dan "di
Saya juga perhatikan bahwa semua orang tiba-tiba adalah Marketer: Saya bertemu seorang pria beberapa hari yang membuat tanda - ia memperkenalkan dirinya sebagai "Marketer". Lalu saya bertemu dengan seorang wanita yang menjual iklan online, dia juga diidentifikasi sebagai "Marketer". Ke mana pun saya pergi, saya bertemu orang-orang yang pada awalnya melakukan apa yang saya lakukan, tetapi ketika saya menggali lebih dalam, saya belajar bahwa mereka benar-benar menjual alat pemasaran; tidak benar-benar terlibat dalam gambaran yang lebih besar - atau proses dan perencanaan Pemasaran.
Saya telah mampu memaafkan penjual alat pemasaran untuk menyebut diri mereka Pemasar - maksud saya, semua orang melakukannya. Tapi kemudian saya membaca artikel oleh CEO dari perusahaan yang sangat terkenal yang merupakan penyedia alat pemasaran (mereka menyebut diri mereka "Marketer" juga). Dalam artikelnya dia menjawab pertanyaan, " Bukankah Pemasaran dan Iklan hal yang sama? " Jawabannya adalah, " Yah, tidak juga. Biar saya jelaskan perbedaannya. Iklan termasuk: iklan, baliho, radio, dan surat kabar. Pemasaran meliputi: email, surat, kartu pos, dan faks. ”APA ??? (Ok, dalam semua keadilan, dia menulis Pemasaran "termasuk" bukan pemasaran "adalah", tapi tetap saja, dia menggunakan contoh ini untuk menjawab pertanyaan, "bagaimana Pemasaran dan Periklanan berbeda?", Yang membuat saya percaya itulah dasar dari yang dia bedakan.)
OK - jelas ada banyak kebingungan di luar sana. Pemasaran dan Periklanan TIDAK sama. Iklan BUKAN Pemasaran. Kartu pos BUKAN Pemasaran. Tanda BUKAN adalah Pemasaran. Email bukanlah Pemasaran. Ini adalah alat yang digunakan dalam proses Pemasaran. Mereka TIDAK, di dalam dirinya sendiri "Pemasaran".
Jadi, apa itu Pemasaran?
Wikipedia - Pemasaran adalah proses di mana perusahaan menciptakan minat pelanggan pada barang atau jasa. Ini menghasilkan strategi yang mendasari teknik penjualan, komunikasi bisnis, dan pengembangan bisnis. [1] Ini adalah proses terintegrasi di mana perusahaan membangun hubungan pelanggan yang kuat dan menciptakan nilai bagi pelanggan mereka dan untuk diri mereka sendiri. [1]
American Marketing Association (AMA) - Pemasaran adalah kegiatan, serangkaian lembaga, dan proses untuk membuat, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan bertukar penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat pada umumnya.
Perhatikan bahwa tidak satu pun dari definisi ini termasuk kata "email", "iklan", atau "kartu pos"? Itu karena hal-hal itu hanyalah alat yang digunakan untuk menciptakan minat pelanggan, melibatkan mereka dan membuat mereka ingin membeli dari kami. Lihatlah definisi AMA, mereka menyatakan bahwa Pemasaran lebih dari kegiatan pemasaran (yaitu: mengirim email) - itu adalah kumpulan institusi dan proses untuk menghasilkan bunga.
Saya ingin Anda menyadari. Kita semua tahu bahwa kita membutuhkan Pemasaran, tetapi jadilah cerdas; pelajari apa yang benar-benar berarti dan jangan hanya percaya setiap penjual yang menyebut diri mereka seorang pemasar dan masuk ke toko Anda yang menjual ide pemasaran dalam seminggu. Pemasaran adalah proses - itu bukan kesepakatan satu kali. Membeli iklan atau tanda atau kampanye email tanpa strategi atau rencana keseluruhan hanyalah membuang-buang waktu dan uang. Mendidik diri sendiri - luangkan waktu untuk belajar dan berinvestasi dalam bisnis Anda dengan bijaksana.
Intinya: Pemasaran adalah strategi. Ini mencakup semua, perencanaan, penjadwalan, belajar, mencari tahu, meneliti, menguji, dan mempraktikkan strategi . Dan saya tidak bermaksud strategi untuk mendapatkan tingkat respons 20% pada kampanye email, 100 kupon dari iklan cetak, atau 20 referal dari grup referral Anda. Pemasaran lebih besar dari itu - jauh lebih besar. Dan ketika dilakukan dengan benar akan memberi Anda hasil yang lebih besar dari yang pernah Anda bayangkan!
Untuk informasi lebih lanjut tentang strategi pemasaran dan perencanaan, kunjungi //FortuneMarketingCompany.com.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Carolyn Higgins dan Fortune Marketing Company silakan kunjungi //www.FortuneMarketingCompany.com.
Email [email protected] atau telepon kami di 707.718.4489.
