Aturan NLRB Melawan Franchiser. Apakah Ini Game Changer?

Para pendukung tenaga kerja memenangkan kemenangan administratif pada akhir Juli, ketika penasihat umum dari Dewan Hubungan Perburuhan Nasional memutuskan bahwa McDonald's harus dianggap sebagai perusahaan bersama bersama dengan pewaralaba-nya - dan oleh karena itu akan bertanggung jawab atas kondisi dan praktik kerja.

Keputusan ini harus ditinjau oleh NLRB terlebih dahulu, dan kemudian pengadilan federal. Jika menempel, itu bisa mengubah industri waralaba di atas kepalanya. Kantor pusat perusahaan yang tidak memiliki tangan dalam memilih, mempekerjakan atau melatih karyawan, yang tidak menetapkan jadwal atau menandatangani cek gaji, akan berpotensi berada di hook untuk tindakan ribuan waralaba independen di seluruh negeri.

Tiba-tiba, semua pewaralaba - bukan hanya McDonald's dunia, yang mungkin memiliki sumber daya dan skala ekonomi untuk menghadapi tingkat pemaparan baru, tetapi juga startups tiga hingga 10-waralaba yang belum pernah Anda dengar tentang siapa yang mencoba untuk membuat jejak - harus menghitung apakah risiko gugatan karyawan karena tindakan seorang franchisee independen yang bermil-mil jauhnya adalah sepadan dengan usaha.

Tapi pertama-tama, beberapa latar belakang.

Kisah waralaba

Waralaba memiliki sejarah panjang dan bertingkat dalam perdagangan Amerika. Memang, ini adalah salah satu lembaga yang benar-benar Amerika.

Latihan dimulai pada 19^th abad. McCormick Harvesting Machine dan Singer Company (bayangkan mesin jahit) menyadari bahwa pedagang grosir tidak ingin terlibat dalam penjualan langsung, distribusi atau servis. Sistem waralaba bermunculan untuk mengisi kekosongan. Beberapa rantai restoran dan hotel terus mengembangkan proses pada 1930-an, White Castle menjadi waralaba awal yang menonjol. Kemudian, pada tahun 1954, Ray Kroc mengadaptasi model waralaba dan akhirnya membangun kerajaan restoran terbesar di dunia: McDonald's.

Ini adalah model menguntungkan bagi pemilik waralaba: McDonald, Yum! Merek (Taco Bell, Pizza Hut, dan lain-lain), Burger King, Wendy, Dunkin 'Donuts, Sonic, dan Domino's memperoleh keuntungan gabungan $ 7,44 miliar pada tahun 2012, yang menghasilkan $ 7,7 miliar dalam kombinasi dividen dan program buyback saham untuk investor, menurut Proyek Hukum Ketenagakerjaan Nasional.

Para pekerja tidak menghasilkan banyak uang sendiri: upah per jam rata-rata mereka adalah $ 8,94. Mereka juga bukan remaja yang tinggal bersama orang tua mereka lagi. Yah, mereka mungkin masih tinggal dengan orang tua mereka, tetapi mereka tidak remaja: Dua dari tiga berusia 24 atau lebih, dan hampir tujuh dari 10 pekerja makanan cepat saji adalah salah satu pencari nafkah utama dalam keluarga mereka. Sekitar 52% dari mereka bergantung pada bantuan publik, dan karyawan di 10 bisnis makanan cepat saji terbesar menerima $ 3,8 miliar dalam kesejahteraan.

Siapa bos nya?

Secara historis, model waralaba telah menempatkan firewall hukum antara perusahaan induk franchisor dan karyawan per jam yang bekerja dengan penggoreng dan mengawetkan register. Para pekerja ini belum dianggap sebagai karyawan perusahaan induk, tetapi bekerja untuk pemilik toko - franchisee. Perjanjian waralaba biasanya menyewakan kekayaan intelektual - nama, merek dagang, resep, prosedur operasi, dan sebagainya - kepada pemegang waralaba. Tetapi franchisee telah bertanggung jawab atas hampir semua keputusan pekerjaan di tingkat lokal, dan secara historis bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi hukum ketenagakerjaan.

Menurut penelitian Proyek Hukum Ketenagakerjaan, ini adalah masalah: Perusahaan yang menggunakan model waralaba, atau menempatkan berbagai tingkat subkontraktor antara pekerja peringkat-dan-file dan perusahaan induk, berhasil menghindari banyak tanggung jawab langsung untuk masalah tenaga kerja, tetapi kontraktor dan pewaralaba cenderung kekurangan modal. Dan itu adalah pekerja yang membayar harganya: 30% dari pekerja makanan cepat saji yang disurvei di New York melaporkan bahwa mereka membayar gaji, atau dibayar terlambat. Sekitar 30% melaporkan kegagalan majikan mereka untuk membayar uang lembur yang diamanatkan, dan 36% melaporkan bahwa mereka dipaksa bekerja di luar jam, melanggar hukum. Secara keseluruhan, 89% dari pekerja makanan cepat saji yang disurvei melaporkan telah menjadi korban pencurian upah dengan satu atau lain cara, menurut sebuah penelitian dari Hart Research, sebagai bagian dari kampanye “Membayar Rendah Tidak Boleh” pro-pekerja.

Selain itu, 87,7% tidak mendapat bayaran hari-hari sakit, yang terkadang menghasilkan pekerja yang sakit yang tidak dapat meluangkan waktu untuk melaporkan bekerja dan mengekspos rekan kerja, makanan, dan pelanggan kepada penyakit mereka. Memang, 63% pekerja layanan makanan yang disurvei melaporkan telah menyiapkan makanan saat sakit.

Selanjutnya, para pekerja ini rentan terhadap cedera: 95,3% telah dipotong atau dibakar di tempat kerja. (Reporter ini, mantan juru masak kerang taco untuk rantai makanan Meksiko kecil di Hawaii, secara pribadi dapat membuktikan fakta.)

Buruh pendukung mendorong perubahan

Sebagai tanggapan, para pendukung tenaga kerja telah bekerja untuk sementara di celah-celah dalam firewall antara franchisee dan karyawan pangkat-dan-file. Misalnya, Proyek Hukum Ketenagakerjaan Nasional menunjukkan fakta bahwa kantor pusat perusahaan McDonald's menjalankan situs web yang menyaring pelamar pekerjaan untuk pemilik waralaba.Mereka juga menunjukkan bahwa McDonald's sendiri, di masa lalu, menegaskan kewenangannya untuk memecat beberapa karyawan yang secara teknis telah bekerja untuk pewaralaba.

Baru-baru ini, McDonald, gorila 800-pound dari industri waralaba makanan cepat saji, telah ditargetkan oleh tujuh gugatan class action yang berbeda yang diajukan di California, New York, dan Michigan untuk serangkaian dugaan pelanggaran undang-undang upah dan jam di tingkat toko.

Tuntutan hukum tidak hanya menyebutkan nama pewaralaba lokal sebagai majikan yang melanggar hukum - mereka menamai para pewaralaba dan waralaba perusahaan induk sebagai "perusahaan gabungan."

Hanya beberapa minggu sebelum keputusan penasihat hukum NLRB, pewaralaba memenangkan kemenangan besar dalam keputusan pengadilan sirkuit federal, ketika itu membalikkan juri pengadilan yang lebih rendah menemukan bahwa pemilik Craig O's Pizza dan Pastaria akan bertanggung jawab atas pelanggaran hukum tenaga kerja yang dilakukan oleh pemilik waralaba independen Craig O.

Pengadilan Banding Sirkuit Kelima memukul temuan juri berdasarkan pada “uji realitas ekonomi,” tes empat bagian yang terdiri dari pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah pemilik waralaba atau kontraktor hulu memiliki kekuatan untuk mempekerjakan dan memecat karyawan?
• Apakah itu mengontrol jadwal kerja atau kondisi kerja?
• Apakah itu menentukan tarif atau metode pembayaran?
• Apakah ia menyimpan catatan pekerjaan?

Pengadilan menyatakan bahwa penggugat gagal menunjukkan bukti bahwa pemilik Craig O, sebagai lawan dari franchisee, sebenarnya memiliki kekuatan untuk merekrut dan memecat karyawan. Lebih lanjut, penggugat telah memberi kesaksian di pengadilan bahwa pemilik waralaba tidak mengendalikan upahnya. Pengadilan memutuskan bahwa fakta bahwa pewaralaba mengetahui tingkat upah karyawan bukanlah bukti bahwa perusahaan induk melaksanakan kontrol.

Kecenderungan menuju otomatisasi

Sementara itu, perusahaan teknologi menemukan penonton yang reseptif di antara layanan cepat dan restoran cepat saji yang ingin membatasi eksposur mereka terhadap risiko pasar tenaga kerja. Dengan Seattle memimpin paket dalam melewati upah minimum lokal $ 15, dan tekanan meningkat untuk kenaikan upah minimum di Kongres dan di badan legislatif negara secara nasional, semakin banyak perusahaan jasa makanan mencari untuk mengotomatisasi lebih banyak proses mereka - mengambilnya dari tangan. karyawan dan menempatkan mereka di tangan robot. Penelitian dari Oxford University memproyeksikan bahwa ada kemungkinan 92% bahwa sebagian besar persiapan dan pengiriman makanan cepat akan diotomatisasi selama beberapa dekade mendatang.

Mesin Momentum, misalnya, telah mengembangkan dan memasarkan robot yang membuat burger, sampai ke acar mengiris. Mesin mereka akan menghasilkan 360 hamburger per jam.

Rontok

Pemilik waralaba yang lebih kecil telah duduk dan memperhatikan keputusan penasihat umum NLRB, dan dapat diharapkan untuk mengurangi ekspansi hingga situasi berkembang lebih lanjut. Namun, keputusan Craig O kurang begitu dikenal. Jika putusan Sirkuit Kelima berdiri, maka para pendukung tenaga kerja memiliki perjuangan yang berat dalam mendapatkan teori ketenagakerjaan baru mereka yang diadopsi secara lebih luas dalam sistem hukum. Para pemilik waralaba yang cerdas akan sangat berhati-hati untuk memastikan bahwa perjanjian dan praktik waralaba mereka tidak memenuhi "uji realitas ekonomi" seperti yang digunakan oleh pengadilan banding.

Dalam jangka pendek, putusan NLRB, yang mendapatkan lebih banyak bermain daripada pendapat Pengadilan Fifth Circuit, dapat menempatkan kerutan pada rencana ekspansi waralaba.

McDonald jatuh beberapa poin segera setelah keputusan pengacara NLRB. Yum! Merek (YUM) juga turun sedikit, dari $ 74 menjadi sekitar $ 70 per saham. Wendy's (WEN) juga sedikit turun sejak keputusannya, dari $ 8,30 hingga $ 8,10. Burger King Worldwide (BKW) belum menunjukkan banyak pergerakan, tapi mungkin karena - O hari yang meriah! Callooh! Callay! -Kan ayam goreng sudah kembali.

Citra McDonald melalui mikecphoto / Shutterstock.com.